作者aa85720tw (Cielo)
看板iOS
標題[問題]行動帳號發生問題--行動電話代付
時間Tue Jul 23 22:51:40 2019
機型：iPhone8
系統版本：iOS 12.4 (12.3就有試)
問題描述：
已/行動帳號、/行動電話。
日前信箱收到蘋果寄來要重新確認付款方式（以往都是台灣大哥大行動電話帳單代付，上
月月底NP到中華），於是重新驗證後出現「您的行動帳號可能發生帳單問題。請聯絡您的
服務供應商，或前往App Store或iTunes Store新增付款方式，然後再試一次」。
在手機設定出現問題後，回到電腦上設定也是一樣，有致電中華電信確認，發現沒有問題
所以轉而求助蘋果，但支援也只丟了官網上的說明文章，已經都確認沒有問題卻還是發生
這個情況Orz
中華電信的說法是，他們確認我的門號並沒有任何限制，每次設定完中華電信也都有傳來
簡訊「中華電信已收到您的請求」，客服請我重置網路後將付款方式改為無，再行設定。
不過可能是因為我有訂閱apple music，重置網路設定後付款設定仍舊未出現無，也無從
繼續接下來的步驟。
至於蘋果的支援.....我不知道要怎麼回信給他說你貼給我的東西我看過好幾遍了...
以上，如果有人可以協助，知道怎麼解決的話，會致上萬分謝意QQ
麻煩大家了。
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1F：推 gigi85202: 有登出過apple id再登入嗎？ 07/23 23:49
有，但還是不行QQ
2F：推 afaye28: 設定-Apple ID-登入-付款與寄送-新增中華電信相關-編輯- 07/24 01:13
3F：→ afaye28: 把中華電信拉到最上層 07/24 01:13
4F：→ afaye28: 重置網路設定甚至重置所有設定，都不會動到付款設定，只 07/24 01:21
5F：→ afaye28: 能透過登入apple id移除、新增跟選擇 07/24 01:21
謝謝a大，但我到編輯那邊就無法操作了，付款與寄送內好像沒有可以拖動選項的部分？
我有登入apple id後再作選擇，但還是會出現行動帳號發生問題QQ
6F：推 h60613: 中華電信有開啟小額付款嗎？ 07/24 12:45
有，已確認開啟
7F：推 afaye28: 突然想到，你apple music扣款日有沒有卡到NP，有的話可 07/24 12:51
8F：→ afaye28: 能在台灣大哥大那邊有未結，蘋果扣不到這樣 07/24 12:51
啊，我覺得有可能，但我最後一期帳單也繳清了，我再去問問台哥好了。
謝謝a大一直幫忙！
※ 編輯: aa85720tw (114.41.51.8 臺灣), 07/24/2019 15:05:45