作者aa85720tw (Cielo)
看板iOS
标题[问题]行动帐号发生问题--行动电话代付
时间Tue Jul 23 22:51:40 2019
机型：iPhone8
系统版本：iOS 12.4 (12.3就有试)
问题描述：
已/行动帐号、/行动电话。
日前信箱收到苹果寄来要重新确认付款方式（以往都是台湾大哥大行动电话帐单代付，上
月月底NP到中华），於是重新验证後出现「您的行动帐号可能发生帐单问题。请联络您的
服务供应商，或前往App Store或iTunes Store新增付款方式，然後再试一次」。
在手机设定出现问题後，回到电脑上设定也是一样，有致电中华电信确认，发现没有问题
所以转而求助苹果，但支援也只丢了官网上的说明文章，已经都确认没有问题却还是发生
这个情况Orz
中华电信的说法是，他们确认我的门号并没有任何限制，每次设定完中华电信也都有传来
简讯「中华电信已收到您的请求」，客服请我重置网路後将付款方式改为无，再行设定。
不过可能是因为我有订阅apple music，重置网路设定後付款设定仍旧未出现无，也无从
继续接下来的步骤。
至於苹果的支援.....我不知道要怎麽回信给他说你贴给我的东西我看过好几遍了...
以上，如果有人可以协助，知道怎麽解决的话，会致上万分谢意QQ
麻烦大家了。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.252.81.150 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1563893504.A.DA0.html
1F：推 gigi85202: 有登出过apple id再登入吗？ 07/23 23:49
有，但还是不行QQ
2F：推 afaye28: 设定-Apple ID-登入-付款与寄送-新增中华电信相关-编辑- 07/24 01:13
3F：→ afaye28: 把中华电信拉到最上层 07/24 01:13
4F：→ afaye28: 重置网路设定甚至重置所有设定，都不会动到付款设定，只 07/24 01:21
5F：→ afaye28: 能透过登入apple id移除、新增跟选择 07/24 01:21
谢谢a大，但我到编辑那边就无法操作了，付款与寄送内好像没有可以拖动选项的部分？
我有登入apple id後再作选择，但还是会出现行动帐号发生问题QQ
6F：推 h60613: 中华电信有开启小额付款吗？ 07/24 12:45
有，已确认开启
7F：推 afaye28: 突然想到，你apple music扣款日有没有卡到NP，有的话可 07/24 12:51
8F：→ afaye28: 能在台湾大哥大那边有未结，苹果扣不到这样 07/24 12:51
啊，我觉得有可能，但我最後一期帐单也缴清了，我再去问问台哥好了。
谢谢a大一直帮忙！
※ 编辑: aa85720tw (114.41.51.8 台湾), 07/24/2019 15:05:45