作者masonboy (哦~!)
看板Soft_Job
標題[心得] 內湖摩百數位的zoom技術支援工程師
時間Wed May 17 23:07:19 2017
104人力銀行的頁面
https://www.104.com.tw/job/?jobno=5hbv5&jobsource=n104bank1&hotjob_chr=
在報到短短兩天後(進公司兩天) 我離開了這個工作
(看了板規後來補充日期 我是2017.5.11到職 2017.5.12離職)
(只是因為中間放假 而我自己也有請假 所以 我是2017.5.17辦的離職)
請讓我說說 我的遭遇 給後人參考
首先大大的正名一下
文章下面所提的 "zoomnow" 是指位在內湖、開出職缺的公司 摩百數位
而"zoom"是指在美國矽谷 有高超視訊壓縮技術的 真正的zoom
[ 一 名不正言不順 ]
各位可以先google一下 zoomnow
zoomnow 的新聞採訪和使用文案充滿了自己是zoom亞太分公司的暗示
比如說 我收到的邀請函是長這個樣子
http://i.imgur.com/XAVtxf2.png
看完這個公司簡介 我很自然的覺得是zoom的亞太分公司
面談的時候 面試官有特別說明說 zoomnow公司的董事長就是 zoom最大的股東
因為叭啦叭啦的原因(對不起 我真的記不住) 所以才另外在台灣內湖這邊
開設一個新的公司 來處理台灣區和大陸區的業務
但是 台灣zoomnow這邊的技術是直接受美國zoom技術支援
美國zoom的 CEO CTO都是公司的麻吉麻吉 技術沒問題啦~~
聽到的當下 不疑有他
面試後 我問了在"遠距會議處理方案"相關產業的學妹
她表示zoom確實是該業界全球知名的大公司
我沒有進一步的查證zoomnow 我真的太大意了 太天真了
滿心以為在這個工作上
可以接觸到世界級的技術團隊、或文件、或習慣、或流程、或程設理念
滿滿的期待到了報到的第一天 重重的摔裂
報到的第二天 碎的連粉都不剩
報到後第三天是星期六 我忍不住寫信去給美國的zoom
直接問他們 zoomnow和 zoom 的真正關係 得到對方的回答如下
http://i.imgur.com/gGEvtyv.png
就這個回答來看 zoomnow不是分公司 不是子公司
zoomnow是zoom的reseller 代表zoom在China地區賣zoom的licenses
我後來拿這個去問公司 公司人笑笑告訴我說 我用的是一般民眾的客服管道
回答的人層級不夠 當然不知道zoomnow和zoom真正的那些高來高去的關係
也許是吧 我無從查證
我心想的是
一般民眾 公司行號 政府組織在買zoomnow的服務時 真的沒有誤會?
但是我沒有爭辯 那時我已經決定要撤退了
因為zoomnow這樣的做法 讓我難以信賴 而zoomnow不以為意
以上是我個人接觸和求證到的
不一定是全部的事實
給有心加入這個職位的人參考
[ 二 說好的超強AWS技術呢 ]
個人會接受這個工作 主要想要了解AWS的進階細節設定
面試主管也表示 這個她厲害 接觸很久了
公司也有買AWS的代管服務 可以請服務商來上課或是技術指導
結果報到的第一天 的第一件事
主管要我在我的MacBook Air上面裝Putty
準備要SSH去AWS的主機
另外再裝sourceTree 因為我們要用git
https://pbs.twimg.com/media/C78lSLPU8AA8M5W.jpg
我系統知識 真的很差 但 這兩件事完全超過我的理解
我們不能直接用Mac的terminal下做SSH連線嗎?
我們不能直接在Mac裡的terminal下git command嗎?
但看著忙的不可開交 (因為聽說我的前手走的很急 沒什麼時間交接)
又感覺很熱心 很投入 很懂的主管
我問不出口
接著十一點多 主管忘了她約好的趨X科技前同事來了
主管開始請他幫忙設我們(包含主管的)所有加密連線
其實就是要把我們產生的公鑰的放到AWS server的公鑰檔裡
但我的觀察是 主管真的不懂的這個部份
而且會找到趨X科技前同事來幫忙 是不是代表公司也沒有其他人會?
若是連這個 還不算是AWS的伺服器知識 都不懂的話
那其他AWS的進階設定 我想我不用幻想有人會了
結果一整天 除了copy了前手留下的交接碟之外
就做了把SSH連線要去的地方公鑰生產出來 放好
用git去把前人的code clone下來
這兩件事
說好的超強AWS技術呢?
說好的AWS代管服務商呢?
(這點後來有解答 說是舊的服務商要換掉 而新的又還沒有簽好約)
(因為都還在忙這邊工程師的交接 所以delay到)
(都是they的錯)
[ 三 其他 ]
1.沒有MIS 網路不穩時 請用自己的手機上網
2.沒有開發流程 沒有測試流程 沒有上code流程 不像是已經走了兩年半的專案
(但確實不算是我看過最慘的專案)
(或許該說亂搞才是我見到的業界主流?)
(讓我們一起掬一把淚)
3.短期間內 專案交接的很快
聽說原來2015年就存在的團隊 在2017年三月倉促離開
本來安排要接手的人(稱為前手)只和原團隊接觸到約兩個星期
而前手自己也只待了兩個月 也在5/10提出辭呈 5/12就離職了
我上工第二天和他在公司有接觸到
而一天是能交接什麼 特別是經過了第一天的震憾
我只想跟他說 辛苦了
4.前前團隊和前手的交接 有一大部份是操作錄影
內容大約是 哪邊寫code 怎麼上code
什麼業務要用什麼頁面去怎麼設定(這邊比較不像程式 比較像是使用說明)
其他還有很多影片 我沒怎麼看
不知道有沒有前人在講整個系統架構的
5.現有的業務怎麼做 有些缺少步驟說明 而且當初可能也沒有交接到
所以會變成業務單子拉進來 說以前有賣過 前人可以設定
但是現有技術人員會一下子不知道怎麼處理的情況
6.上code蠻隨意的 commit log沒有規定 (這個小事)
7.主體的服務和網站都是用php寫的 一片式的寫法 html和php就直接寫在一起
沒有 物件觀念 MVC沒有分開
若想要 練習物件導向寫法 或是 想要練習MVC架構
這邊很有空間去做 會不會給時間就不知道了
8.現有的程式碼倒是不難讀 參數名稱望文生意 而且存在大量中文註解(前人佛心)
判斷和迴圈的縮排對的還算整齊 慢慢看 慢慢摸一定懂
但是 因為他還是一片式的 要耐心去看
( 這邊碎念一下
給挑戰者的建議 就現有的業務重心 新寫一套物件程式
去呼叫原廠的api 可能會比較快 而且好掌握
若進一步能寫成zoomnow自己的api那更棒
但 你還是得用舊的DB欄位 那還是得讀懂再進行開發 )
9.DB的table有很多 欄位表也很多
他的欄位名稱不是那麼直白 走的應是和程式碼不同的命名系統
10.現有的一些亂像總有成因
問了公司高層 大約的解釋統稱"都是they的錯"
包含他們誤信前團隊
包含找來接前團隊的前手也突然要走
包含他們還在換AWS服務商 舊服務商又叫不太動
包含他們現在還在處理前人留下來的商業爛尾 所以還沒有好好整頓
很多的剛好 很多的不巧 很多的they的錯
造成了現在這樣
最後一句
還 好 我 退 了
補充薪水
pay 試用50k 兩個月 轉正式55k 保障12個月
近年最差 自己都吐血
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.42.242
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Soft_Job/M.1495033642.A.914.html
1F：推 vn509942: 過渡期的義大利麵之旅 05/17 23:13
※ 編輯: masonboy (1.161.42.242), 05/17/2017 23:16:34
2F：推 mike7689: 我看到mac連aws那一段真的笑死了 05/17 23:16
3F：→ masonboy: 請問一樓大大 什麼是過渡期的義大利麵啊? 05/17 23:32
4F：推 final01: 所以薪水開的如何?? 05/17 23:34
5F：推 thelibertine: 您沒簽保密條款吧！寫的內容有點危險 05/17 23:41
6F：→ tod: 給三樓,你可以google看看spaghetti code 05/17 23:44
※ 編輯: masonboy (1.161.42.242), 05/18/2017 00:07:02
※ 編輯: masonboy (1.161.42.242), 05/18/2017 00:08:13
7F：→ masonboy: 感恩啊 查到了 05/18 00:33
8F：推 Hevak: 05/18 00:43
9F：→ chrischen: 期望過高所以失望也大 05/18 01:05
10F：推 Elohim123: 05/18 01:39
11F：推 longlyeagle: 05/18 01:42
12F：推 Mtcat: 1 05/18 02:21
13F：推 windincloud: 想當一下天橋說書人~ 看到這篇真是淚流滿面呀～ 05/18 03:18
15F：→ CLFJ: 不通，一看連結是：javascript:void(0) 05/18 05:20
16F：推 bluebluelan: 笑死XDDDDD 技術主管水準比碩班生還不如 05/18 07:03
17F：→ jessyli: 明顯你期望太高。去得誼數位上班 就是蘋果的開發工程師? 05/18 07:27
18F：→ jessyli: 看來這家公司也沒簽保密協定, 要不然你接下來會跑法院了~ 05/18 07:29
19F：推 lairrol: 辛苦 05/18 08:04
20F：推 gust0985: 保障12個月是甚麼鬼………… 05/18 08:42
21F：推 enjoy20208: 哈哈哈哈哈哈哈哈保障12個月 是不是跟「享有勞健保」 05/18 08:47
22F：→ enjoy20208: 一樣變福利了（？ 05/18 08:47
23F：→ ptta: 這哪算什麼秘密，不要唬人好嗎？ 05/18 08:53
24F：推 GameHeven: 有笑有推 05/18 09:23
25F：推 YukiTW: 秘密就是有保障12個月，不可以讓別人知道唷 05/18 09:43
26F：推 crossdunk: 求職天眼通寫一下啊 我覺得滿多人會誤會他跟zoom有關的 05/18 09:45
27F：推 shiauji: 用Mac裝putty是哪招... Terminal表示:.... 05/18 09:51
28F：推 ripple0129: 我覺得主管沒用過macbook吧，沒什麼好噹的，只用過win 05/18 10:12
29F：→ ripple0129: dows的話說出這些話說真的可理解。不是每個人都用過ma 05/18 10:12
30F：→ ripple0129: c OS 05/18 10:12
31F：推 Beersheep: 是個 Studio A 自稱 Apple 分社的概念? 05/18 10:18
32F：推 freedls: 保障12個月， XD 05/18 11:11
33F：推 enjoy20208: 104公司簡介改了 "Zoom亞太區域代理。" 05/18 11:30
34F：推 bug2: 謝謝你的血淚分享 0_0 05/18 12:15
35F：→ masonboy: 所以 直接講代理是可以的嘛 那為何要掰? 05/18 12:48
※ 編輯: masonboy (1.161.42.229), 05/18/2017 13:31:48
36F：推 doranako: 感覺這家只是代理商而已 05/18 14:31
37F：推 henry015: 推分享！ 05/18 17:03
38F：推 Ekmund: 但是它自稱是亞太分公司耶 就算玩文字遊戲說此z非彼Z 05/18 17:40
39F：→ Ekmund: 照老大的說法 董事名單上總會有Zoom的人吧 05/18 17:42
40F：推 smalldra: 摩百................................................ 05/18 17:45
41F：推 knives: 嘛，不管這樣都黑了吧 05/18 17:49
42F：推 srxrrr: 謝謝分享!!! 05/18 22:03
43F：→ viper9709: 看到"請用自己的手機上網"就可以閃了 05/18 23:04
44F：推 bndan: 55X12 幫"掃地"...佛心來著 給推...前人團隊交接不好是公司 05/19 05:54
45F：→ bndan: 的問題.處理成這樣還說成THEY的錯...這種態度頗糟阿 = = 05/19 05:54
46F：推 maxqq: 我現在的公司，老人待了五年，對於離職的人，也都說 they 05/19 12:58
47F：→ maxqq: 的錯，如果人在，就說應該怎樣怎樣處理，出一張嘴 05/19 12:59
48F：→ maxqq: 不過華人老闆挺喜歡這種，臭罵你你也不會走的人 05/19 12:59
49F：→ maxqq: 然後 they 走了，可以罵兩個月以上『髒話』 05/19 12:59
50F：→ maxqq: 是那種很誇張的罵法，全公司都聽得到 超扯 05/19 13:00
51F：→ maxqq: 但沒辦法 老闆紅人加持 廢渣連 sql 都不懂 05/19 13:00
52F：→ maxqq: 是說那種很簡單的資料庫概念 = = 屁話倒是一堆 05/19 13:01
53F：→ jessyli: 原Po2016-06-20也發一篇 原PO常換工作 都是主管有問題嗎 05/19 17:55
54F：推 enjoy20208: 原po常換工作/公司有問題/原po有問題，這三者之間的 05/19 19:11
55F：→ enjoy20208: 關聯並不必然完全正相關，更何況原po的兩篇文章所提出 05/19 19:11
56F：→ enjoy20208: 的公司狀況都是有討論空間的。不必用人家是否常換工作 05/19 19:11
57F：→ enjoy20208: 來綁架論述立足點。 05/19 19:11
58F：推 petitbleu: 同意樓上，且就算常換工作 05/19 20:35
59F：→ petitbleu: 也不代表這篇提到的問題就都不是問題了 05/19 20:36
60F：→ jessyli: 看到原PO常換工作或是有點像是專業的"去面試人員" 05/20 09:37
61F：→ jessyli: 之後就專門寫詆毀他去面試公司的文章 這種人很正常嗎? 05/20 09:38
62F：→ jessyli: 一般公司給你五萬的薪水做AWS相關的事情 覺得不算虧待 05/20 09:39
63F：→ jessyli: 我沒有待過不抱怨前團隊 或是 前人寫的code 的公司 05/20 09:39
64F：→ jessyli: 知道主管技術不足 然後選擇待兩天就走人 這種member... 05/20 09:40
65F：→ jessyli: 感覺除了抱怨自己的失望太大 另外就想毀掉對方公司 05/20 09:41
66F：→ jessyli: 蟑螂行為 覺得討厭 不值得鼓勵~ 05/20 09:42
67F：→ manaup: 只要是陳述事實都值得鼓勵 公司覺得被毀謗可以去告 05/20 11:51
68F：→ manaup: 看結果是被法院認證還是制裁犯罪者 結果都是好的 05/20 11:52
69F：→ manaup: 這完全不是蟑螂行為 根本是澤披大眾的烈士 05/20 11:54
70F：推 enjoy20208: 原來2016六月、2017五月各去一家公司上班且各發一篇 05/20 12:55
71F：→ enjoy20208: 文，就是「專業的''去面試人員''」、「專門詆毀面試 05/20 12:55
72F：→ enjoy20208: 公司」...還真「專門」啊。 05/20 12:55
73F：推 xxoo1122: 原Po說的大致上屬實，Zoom現在真的很雷，不要去。 05/20 13:50
74F：推 jack0204: 很多進去才會看到的屎坑都會跟你說他們很厲害 05/21 00:04
75F：推 allqooxx: 毀掉公司的完全是經營者的不誠實 XD 而不是說實話的原po 05/22 15:34
76F：→ bndan: ...= = 原來一年內換2家公司=有問題 這帽子扣超大的... 05/22 16:16