作者yamakazi (大安吳彥祖)
看板Soft_Job
標題Re: [心得] 我在科技業遇到的鬼故事之一
時間Wed Jul 26 08:28:37 2023
不是mindset也不是制度問題吧
是你們所有人的環境為什麼都跟客戶不一樣？
B只有一開始的環境類似於客戶
後來也不一樣了所以可能也做不出來
環境不一樣
用什麼制度都沒用吧
怎麽沒看到你們檢討為什麼環境會不一樣？
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1F：推 wtl: 依照原po的描述 客戶是使用錯的環境 所以他們才測不出來 一開 07/26 10:02
2F：→ wtl: 使spec就開錯 根本不了解客戶的需求 07/26 10:03
3F：推 luciferii: 客戶環境沒錯啦，只是客戶有用LACP但他們沒想到會有問 07/26 10:49
4F：→ luciferii: 題，這是前端需求沒釐清。不過單網卡和LACP下會有不同 07/26 10:50
5F：→ luciferii: 表現這點在主要功能不是網路的需求調查時的確常被忽略 07/26 10:50
6F：→ luciferii: 這只能說不經一事不長一智 07/26 10:51
7F：噓 za755188: 這種細微的差異本來就不是那麼容易被注意到吧 找到原因 07/26 11:35
8F：→ za755188: 之前誰會想到是link aggregation或客戶有開aggregation 07/26 11:35
9F：→ za755188: 搞不好你直接去問客戶他都不知道他有沒有開了 07/26 11:35
10F：推 luciferii: 經驗談：客戶環境不一樣這點太難避免了，就連客戶自己 07/26 11:44
11F：→ luciferii: 都不知道自己有什麼環境，甚至UT/Prod環境有沒有不一樣 07/26 11:45
12F：→ luciferii: 都講不清楚... 07/26 11:45
13F：推 sirlers: 因為追究根因"需求未釐清" 會燒到主持究責會議的PL原po 07/26 12:16
14F：→ sirlers: 還有早早就甩鍋的QA呀 07/26 12:16
15F：→ loadingN: 他自己就application owner 別人沒噴他就不錯了 07/26 12:24
16F：推 WaterLengend: 要借機器沒機器，要複製也沒辦法，大家ABCD ENV各 07/26 14:01
17F：→ WaterLengend: 自building沒人管本來就很怪，做kernel這樣是常態 07/26 14:01
18F：→ WaterLengend: 嗎==？ 07/26 14:01
19F：→ labbat: 因為後面提到是客戶使用情境不在測項內，所以基本可以排除 07/26 14:31
20F：→ labbat: 環境差異了，與環境設置無關 07/26 14:31
21F：→ labbat: 環境差異是尚未找到主因，懷疑的可能之一 07/26 14:32
22F：噓 weinine32: 外行問題，你要怎麼知道用戶的環境是什麼？ 07/26 18:06
23F：→ superpandal: 你還可以知道全部客戶用什麼環境嗎... 公司把環境列 07/26 18:07
24F：→ superpandal: 出做出其它環境不負責的宣告還比較快 07/26 18:08
25F：推 yinxuanh: 如果是第八層的問題，那鍋就甩給第八層就好，跟公司無關 07/26 18:45
26F：→ luciferii: 現代是只要有出事就得有人背責的年代。 07/26 23:53