作者yamakazi (大安吴彦祖)
看板Soft_Job
标题Re: [心得] 我在科技业遇到的鬼故事之一
时间Wed Jul 26 08:28:37 2023
不是mindset也不是制度问题吧
是你们所有人的环境为什麽都跟客户不一样？
B只有一开始的环境类似於客户
後来也不一样了所以可能也做不出来
环境不一样
用什麽制度都没用吧
怎麽没看到你们检讨为什麽环境会不一样？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.77.10 (台湾)
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1F：推 wtl: 依照原po的描述 客户是使用错的环境 所以他们才测不出来 一开 07/26 10:02
2F：→ wtl: 使spec就开错 根本不了解客户的需求 07/26 10:03
3F：推 luciferii: 客户环境没错啦，只是客户有用LACP但他们没想到会有问 07/26 10:49
4F：→ luciferii: 题，这是前端需求没厘清。不过单网卡和LACP下会有不同 07/26 10:50
5F：→ luciferii: 表现这点在主要功能不是网路的需求调查时的确常被忽略 07/26 10:50
6F：→ luciferii: 这只能说不经一事不长一智 07/26 10:51
7F：嘘 za755188: 这种细微的差异本来就不是那麽容易被注意到吧 找到原因 07/26 11:35
8F：→ za755188: 之前谁会想到是link aggregation或客户有开aggregation 07/26 11:35
9F：→ za755188: 搞不好你直接去问客户他都不知道他有没有开了 07/26 11:35
10F：推 luciferii: 经验谈：客户环境不一样这点太难避免了，就连客户自己 07/26 11:44
11F：→ luciferii: 都不知道自己有什麽环境，甚至UT/Prod环境有没有不一样 07/26 11:45
12F：→ luciferii: 都讲不清楚... 07/26 11:45
13F：推 sirlers: 因为追究根因"需求未厘清" 会烧到主持究责会议的PL原po 07/26 12:16
14F：→ sirlers: 还有早早就甩锅的QA呀 07/26 12:16
15F：→ loadingN: 他自己就application owner 别人没喷他就不错了 07/26 12:24
16F：推 WaterLengend: 要借机器没机器，要复制也没办法，大家ABCD ENV各 07/26 14:01
17F：→ WaterLengend: 自building没人管本来就很怪，做kernel这样是常态 07/26 14:01
18F：→ WaterLengend: 吗==？ 07/26 14:01
19F：→ labbat: 因为後面提到是客户使用情境不在测项内，所以基本可以排除 07/26 14:31
20F：→ labbat: 环境差异了，与环境设置无关 07/26 14:31
21F：→ labbat: 环境差异是尚未找到主因，怀疑的可能之一 07/26 14:32
22F：嘘 weinine32: 外行问题，你要怎麽知道用户的环境是什麽？ 07/26 18:06
23F：→ superpandal: 你还可以知道全部客户用什麽环境吗... 公司把环境列 07/26 18:07
24F：→ superpandal: 出做出其它环境不负责的宣告还比较快 07/26 18:08
25F：推 yinxuanh: 如果是第八层的问题，那锅就甩给第八层就好，跟公司无关 07/26 18:45
26F：→ luciferii: 现代是只要有出事就得有人背责的年代。 07/26 23:53