作者grassocean (happy)
看板Soft_Job
標題[討論] 網站UX的責任歸屬
時間Thu Jun 8 17:26:56 2017
最近很常看到大家在討論公部門的網站體驗
大家不爽的點都是在於花了大把的銀子但是沒換到該有的CP值
然後有人就開始鞭這網站工程師或是設計師的程度
今天做不來的東西不合格,問題是在於驗收端吧
我也不清楚那些工程師或是設計師的薪資水準在哪邊
但將心比心,今天最後的成果不好,炮口不是應該瞄準賺走大筆鈔票的那些人嗎
如果驗收端知道該怎麼驗收,接案方自然會組織有這個水準的團隊,做到相對應程度
會發這一篇純粹是看到有些行銷手法很不順眼,消費可憐的碼農有意思嗎
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1F:推 snowwolf725: 但是當初開規格時要怎麼定義 UX ?? 06/08 17:32
2F:→ grassocean: 看網站希望提供的目標吧,像報稅,就讓我好好地繳錢 06/08 17:39
3F:→ grassocean: 驗收的人先去上UX的課吧,或是請他們直播報稅過程嗎 06/08 17:41
4F:→ snowwolf725: 你規格都訂不出來的東西,你驗收時可以驗收嗎?? 06/08 17:51
5F:→ snowwolf725: 所以一般政府網站都是功能有達到就好, 至於實際使用 06/08 17:52
6F:→ snowwolf725: 者的體驗根本不管的, 而且你領政府薪水的驗收人員 06/08 17:53
7F:→ snowwolf725: 用當初規格上沒寫的東西去刁廠商不怕被告上法院嗎? 06/08 17:55
8F:→ grassocean: 問券或是使用者測試都可以做爲提案選擇的參考,甚至 06/08 17:56
9F:→ grassocean: 要用ga來追蹤也可以 06/08 17:56
10F:→ grassocean: 下次依照成效作為下次選擇廠商的參考,所以問題還是 06/08 17:59
11F:→ grassocean: 出在政府的驗收制度 06/08 17:59
12F:推 FrAnKw: 政府的標案預算都很低,做得醜醜的滿正常的啦 06/08 19:06
13F:→ FrAnKw: 試想程式高手會去應徵公部門那吃不飽餓不死的薪水嗎? 06/08 19:07
14F:→ FrAnKw: 想當然不會,所以沒人才只能外包,但外包預算很低,所以 06/08 19:08
15F:→ FrAnKw: 都是做得鳥鳥的,功能先求正常就好,剩下就再說 06/08 19:08
16F:→ FrAnKw: (前東家就是專接政府部門的案子來做,交通部、營建署那些) 06/08 19:09
17F:→ grassocean: 所以我想討論的是責任不在那些工程師跟設計師 06/08 19:11
18F:推 FrAnKw: 主要原因還是出於薪資,因為上進的資訊人員多半追求強的過 06/08 19:14
19F:→ FrAnKw: 程中也在尋求差異化的薪資,公部門幾乎不會是我們想去的 06/08 19:15
20F:→ FrAnKw: 地方,所以也很難期待政府驗收人員會有多上進 06/08 19:16
21F:→ FrAnKw: 光是要應付上面的長官就飽了(有些長官好,但有些真的很鳥) 06/08 19:17
22F:→ FrAnKw: 在那種環境裡,就是安穩過就好了,認真做事的人大概兩三成 06/08 19:18
23F:→ FrAnKw: 公部門有著很畸形的官場文化,有時再認真不如長官一句話 06/08 19:19
24F:→ FrAnKw: 體制的問題衍生出更多有的沒的的事情 06/08 19:20
25F:→ grassocean: 可能我的同溫層都認為網站做的爛就是怪在工程師跟設 06/08 19:27
26F:→ grassocean: 計師 06/08 19:27
27F:→ FrAnKw: 還有一個大問題就是預算,政府部門的案子常常低於行情 06/08 19:27
28F:→ FrAnKw: 營利機構基本上根本不大會去標政府案,賺不到錢 06/08 19:28
29F:→ FrAnKw: 所以很多都是什麼財團法人,或是有裙帶關係的公司去撿 06/08 19:29
30F:→ FrAnKw: 一個網站花100萬做跟花500萬做當然品質不同啊 06/08 19:31
31F:→ FrAnKw: 150萬/一年的網站就別期待品質了....真的是預算問題 06/08 19:32
32F:→ FrAnKw: 我只能說政府標案他們的預算真的是低於行情非常多 06/08 19:33
33F:→ grassocean: 所以我這篇是想討論責任歸屬而不是CP值 06/08 19:36
35F:推 rayshiuan: 你的同溫層有點詭異 東西做的爛當然是亂銷預算的單位 06/08 20:59
36F:→ rayshiuan: 和有關係的得利人士該負責的啊... 06/08 20:59
37F:推 lovez04wj06: 之前待的公司有接政府的案,那個案子1500萬左右,問 06/09 08:42
38F:→ lovez04wj06: 題是有100多個鄉鎮公所網頁要做和翻新,你就知道價 06/09 08:43
39F:→ lovez04wj06: 格有多狗屎,請的工程師有多菜,做出來的東西有多好 06/09 08:43
40F:→ lovez04wj06: 笑。 06/09 08:43
41F:→ lovez04wj06: 還要維護不知到幾年的維護合約。 06/09 08:43
42F:→ ppoi001: 公部門不少專案屬於 願景嚇死人 預算笑死人 06/09 12:59
43F:→ SYHere: 以前做過政府的案子,企劃網頁動畫3D攝錄影全部包山包海 06/13 17:53
44F:→ SYHere: 什麼都做,錢非常少有的還要倒貼,接洽人員專業素質低我 06/13 17:53
45F:→ SYHere: 們還要重新訓練,真的是不怎麼樣的中小企才會去接政府的 06/13 17:53
46F:→ SYHere: 案子 06/13 17:53