作者SLK55 (AMG)
看板iOS
標題[問題] 手機損壞出保請益
時間Sat Apr 27 01:41:01 2024
我的iPhone15 pro噴在路上被車碾爆，
已完全死機，有保apple care+，
打算一早去101處理
請問現場處理能當下換機嗎？
上週剛好有用電腦完整備份，
我的line沒有綁定apple ID無法收原裝置的認證碼是否只能請客服幫忙？
感謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.189.136 (臺灣)
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※ 編輯: SLK55 (59.115.189.136 臺灣), 04/27/2024 01:42:06
※ 編輯: SLK55 (59.115.189.136 臺灣), 04/27/2024 01:45:22
1F：推 tw11509: 如果損壞到沒辦法開機，我猜可能沒辦法那麼快拿到，我之 04/27 02:41
2F：→ tw11509: 前是螢幕玻璃破裂些微邊框變形，但可正常跑完檢測，大概 04/27 02:41
3F：→ tw11509: 收走後當天稍晚就通知取件了 04/27 02:41
4F：→ SLK55: 今天送修結果服務人員說要送回新加坡原廠，而且還說有可能 04/27 18:00
5F：→ SLK55: 遭拒絕維修，問他怎麼樣會被拒修他也答不出，只說要由工廠 04/27 18:00
6F：→ SLK55: 判定 04/27 18:00
7F：推 zxc654033: 之前一月iPhone 11有ac+摔爛無法開機，送神腦，過半小 04/27 18:31
8F：→ zxc654033: 時跟我說損壞無法修復，會給我整新機 04/27 18:31
9F：→ zxc654033: 拒絕維修應該就是自費額整新吧 04/27 18:31
10F：→ SLK55: 一開始去A13時人員說沒整新機要我等貨到，當下想說能不能今 04/27 18:45
11F：→ SLK55: 天就處理好接著去101，結果就是我推文的那段結果，怎麼兩邊 04/27 18:45
12F：→ SLK55: 的處理方式不一樣？ 04/27 18:45
13F：→ frank01: 昨天ipad 也在101出保AC+要換整新,結果沒貨要等1,2星期, 04/29 09:15
14F：→ frank01: 當場也看到同桌iphone換整新要等,加上你的案例,感覺直營 04/29 09:15
15F：→ frank01: 若要換整新都是要等,如果這樣,除非台北人,否則感覺根本 04/29 09:15
16F：→ frank01: 沒跑直營必要,(跑直營就是希望當天處理好啊),我之前在桃 04/29 09:15
17F：→ frank01: 園DE授權送過另一台,4天就拿到整新,感覺效率比直營高 04/29 09:16
18F：→ SLK55: 今天拿到整新機了，回復備份後目前錢包西瓜卡無法 04/30 22:49
19F：→ SLK55: 順利轉移，卡在啟用中請問有解決辦法嗎？查了一 04/30 22:49
20F：→ SLK55: 下似乎要在舊裝置移除卡片(手機爆了怎麼移除？）， 04/30 22:49
21F：→ SLK55: 有把地區改為日本再新增也一樣 04/30 22:49
23F：→ SLK55: 同意f大 如果不能當日換機實在沒必要跑直營店 04/30 23:00