作者s20119 (阿囉哈得休)
看板iOS
標題[問題] Trade in 前手機正常，apple收到卻是壞服
時間Thu Aug 25 23:00:07 2022
最近用iPhone 8 plus trade in
換了一支iPhone 13 pro
人住中部，因此沒上台北直營店trade in
星期二快遞來收iPhone 8 plus前
iPhone完全沒摔過
恢復原廠設定後就關機好端端的躺在那
也有提醒收件快遞幫忙準備盒子包裝
結果今天收到apple來信如下
https://i.imgur.com/HbtS1du.jpg
送出之前若沒錄影拍照
是不是只能摸摸鼻子自認倒霉了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.183.73 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1661439609.A.EF6.html
※ 編輯: s20119 (114.41.183.73 臺灣), 08/25/2022 23:00:30
※ 編輯: s20119 (114.41.183.73 臺灣), 08/25/2022 23:01:44
1F：推 srasn : 是08/25 23:06
2F：→ necsynx : 怎麼不是自己包好….08/25 23:09
請他們準備盒子，我自己包裝的
※ 編輯: s20119 (114.41.183.73 臺灣), 08/25/2022 23:11:59
3F：推 appleonatree: 那就是運送過程導致的啊 提醒快遞幫忙包裝是三小08/25 23:14
4F：→ appleonatree: 運送過程導致破裂 那責任就在你身上惹08/25 23:14
5F：推 a1234567289 : 責任在你身上 即使你有錄影也只能證明是運送的鍋08/25 23:21
好的，謝謝各位回應
我的文字可能讓大家誤會
畢竟手機老了，原本的盒子不在了
我才請快遞準備盒子
但是我自己包好給快遞的
※ 編輯: s20119 (114.41.183.73 臺灣), 08/25/2022 23:28:21
6F：→ kpg0427 : 跑一趟/隔壁版賣就沒那麼多事（拍拍）08/25 23:28
謝謝k大，想說trade in還有到府收件蠻方便的
下次真的隔壁板po一下會好一點
7F：推 HCU0501 : 我有遇過類似問題，因為責任不在我身上，所以蘋果是08/25 23:40
8F：→ HCU0501 : 換了一隻整新機給我，有問題可以寄信給我08/25 23:40
謝謝H大，我先讓他把原機送回來看一下狀況，有需要再找您協助
※ 編輯: s20119 (114.41.183.73 臺灣), 08/25/2022 23:43:27
9F：→ dm33 : 有點怪 我來收的 是沒包裝 還會直接大致看過外觀 08/26 08:43
10F：→ wizink : 有換過副廠電池可以用這個嗎？ 08/26 09:29
11F：推 k385476916 : 樓上不行 只能原廠電池 08/26 09:48
12F：→ k385476916 : 我也是拿8 plus去trade in 08/26 09:50
13F：→ k385476916 : 自己包裝給快遞收走 沒遇過這個問題 08/26 09:50
14F：→ cfl511 : 我反而是包好,但快遞收件時打開檢查後用他們的盒子 08/26 12:02
15F：→ cfl511 : 快遞說他們要檢查外觀OK才能收件 08/26 12:03
16F：噓 g5566 : 奇怪我前幾年X副廠電池跟螢幕 就可以換 折了6000多 08/26 12:25
17F：推 jakechen1027: Trade In 還是現場給店員確認比較保險 08/26 17:04
18F：推 Dracarys : 官網買的話還能現場trade in？ 08/26 23:30
19F：推 a0995023 : 官網買的可以之後在去現場trade on嗎 +1 08/27 17:45
20F：→ johnsonhsu : 我的順豐收件時有檢查外觀後才裝進他們專用的盒子 08/27 19:26
21F：→ pro130 : 原廠認證維修，都可以現場或線上trade in，沒有trad 08/30 19:00
22F：→ pro130 : e on這服務 08/30 19:00