作者polarpapa (極地papa)
看板iOS
標題[問題] trade in未收到任何訊息
時間Sun Oct 31 08:46:40 2021
10/30終於等到新手機了，
但發現當初有選trade in,
卻沒有收到下一步的動作，
不管信箱還是app皆沒有訊息，
請問有人也是這種情況嗎？
後續該如何解決？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.224.14 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1635641205.A.F5F.html
1F：→ Mentor : 先問問客服10/31 09:40
2F：→ nanase : 儘快跟客服聯絡以免逾期造成換購失敗，到時整個流 10/31 09:45
3F：→ nanase : 程又要花時間重複一次10/31 09:45
舊手機換購沒收回就給家人用，只是看到大家都有換購後續，才發現自己都忽略，問看看有沒有人也有發生這種事
4F：推 frfreedom : 不是去官網按嗎= = ??10/31 10:08
當初在官網訂的，有選擇換購，是後來沒有給我相關的換購資訊
※ 編輯: polarpapa (1.160.224.14 臺灣), 10/31/2021 10:31:39
5F：推 ianshih : Email有收到信嗎10/31 10:56
一開始下訂的mail說會聯繫，後來就沒下文了
※ 編輯: polarpapa (1.160.224.14 臺灣), 10/31/2021 11:13:30
6F：推 kikikiomaga : 我當初以為蘋果收回手機後才會給我報價 所以我在舊10/31 13:41
7F：→ kikikiomaga : 機的價格填了0元 等很久都沒消息 打去問結果才發現10/31 13:41
8F：→ kikikiomaga : 是我先填好一個預估價格 他才會來收 我填0元系統就10/31 13:41
9F：→ kikikiomaga : 會覺得換購不成立10/31 13:41
10F：推 a87992772 : 點APP裡有個預約收件日期10/31 14:12
我的只有退貨流程，沒有預約收件日期…
11F：推 ernie0112 : 想問一下，如果trade in的話，刷卡的金額如果是分10/31 15:46
12F：→ ernie0112 : 期會是以折扣完的金額刷分期還是用全機價然後退折10/31 15:46
13F：→ ernie0112 : 抵金額？10/31 15:46
※ 編輯: polarpapa (42.72.235.221 臺灣), 10/31/2021 15:58:55
14F：推 Change8 : @ernie0112 若 trade in 是刷卡分期，Apple 會發信 10/31 16:53
15F：→ Change8 : 給您要求您提供銀行帳戶資料，後續會退現金到您指 10/31 16:53
16F：→ Change8 : 定的本人帳戶。 10/31 16:53
17F：→ Change8 : 順道提醒一下，Apple 發信內容裡面的「請輸入銀行 10/31 16:53
18F：→ Change8 : 詳細資訊」這按鈕按了都沒動作，我買 iPhone 13 P 10/31 16:53
19F：→ Change8 : ro 跟 Apple Watch S7 都是我自己打電話給 Apple 10/31 16:53
20F：→ Change8 : 提供帳戶資料。 10/31 16:53
22F：推 ernie0112 : 謝謝C大回覆，所以就無法降低每期金額就是了 10/31 18:35