作者jefflin555 (196白白)
看板iOS
標題[問題] iPhone換購找不到輸入退款帳號的地方
時間Sun Sep 26 00:58:08 2021
如題，我是以Apple Trade-in方案購買新機，信用卡有分期，所以退款應該是退銀行
今天收到Apple來信要求輸入銀行帳號，但信中的按鈕連結有誤(是$ADD_URL參數)
到訂單查詢頁面也沒有可輸入帳號的地方，想問問看是否有人遇到一樣的問題？
如圖：
https://isc.tw/ptt/I13a.jpg
https://isc.tw/ptt/I13b.jpg
明天上班時間可能再打電話問客服，剛剛打0800竟然是口音很重的外國人@@
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1F：推 Aaso : 遇到+1 打客服遇到中國人叫我念帳號給他 但我沒念XD 09/26 01:02
2F：→ jefflin555 : 同事也遇到了，可能是整批email都有錯誤 09/26 01:03
3F：推 yyes330030 : 卡後續 還沒收到信的我 09/26 02:25
4F：推 lafayee : 借問一下 預約好日期了 但是反悔找不到取消的地方 09/26 03:34
5F：推 ahow0214 : 卡一個 我也是一樣的狀況 09/26 04:15
6F：推 swarx : 同樣問題，感覺先不要理他好了 09/26 10:27
7F：→ AnanP : 原來大家都收到 09/26 10:35
8F：推 coke61007 : 我也不理了，包裝好等快遞來收 09/26 16:49
9F：推 mongchiou : 卡一個一樣的狀況＋１ 09/26 22:21
10F：→ jefflin555 : 補充一下：早上終於接到台灣客服，有協助幫我補登 09/28 23:59
11F：推 beagie : 裡面要我輸入的銀行詳細資訊 銀行名稱下是載具號碼 10/25 14:15
12F：→ beagie : 超怪...為什麼退款給我要我輸入載具？為什麼 10/25 14:17