作者angel130918 (布朗)
看板iOS
標題[問題] airpods pro於保固內但判定不保固
時間Thu Sep 23 19:10:10 2021
大家好
我的Airpods pro最近發現左耳沒聲音、也無法充電
還在保固時間內，所以就預約台北101的Genius bar修理
今天到現場後交給工程師判斷，他打開耳機光用目測就表示光目測，我的耳機盒下方充電
金屬片那邊有黑色小點，可能是因為濕氣或是進水而產生
經過5-10分鐘他進去用放大的儀器檢視，有拍幾張有黑點的照片給我看
並表明如果有此情形發生，並不在保固範圍內
我很疑惑，因才使用半年，我使用上也沒讓他進水
就被判定不能維修有點難接受
想問問大家，有因為這樣而維修被拒保情形發生嗎？
還是我換去A13給另一個工程師判定會還有機會呢？
謝謝！
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1F：推 maplefff : 你把丙酮灌進去擦一擦看看09/23 19:12
2F：→ gofm9908 : 去A13只能說有機會可以，因為維修紀錄直營店會共享 09/23 19:13
3F：→ gofm9908 : ，之前修過手機螢幕，後來因為麥克風壞掉到另外一09/23 19:13
4F：→ gofm9908 : 間就有說：「哇，您之前螢幕也有維修對嗎」，但也09/23 19:13
5F：→ gofm9908 : 有可能你覺得很重要所以A13的工程師會被你說服也說09/23 19:13
6F：→ gofm9908 : 不定。09/23 19:13
7F：推 pradeclick : 進水就是這樣 每一家都一樣 再買一隻吧09/23 19:26
8F：推 koreasuck : 原來蘋果也有受潮判定啊09/23 19:42
9F：推 pikachu147 : 我之前2代也是一模一樣的狀況 也是不給保09/23 19:42
10F：推 CharlesCL : 所以這個情況就算有+買Apple care也沒用就是了？09/23 19:46
※ 編輯: angel130918 (27.247.37.33 臺灣), 09/23/2021 19:48:53
11F：推 s25284410 : 有加買ac+就人為出保啊 09/23 20:04
12F：推 benedict76 : airpods不可能壞，會壞一定是人為。 09/23 20:28
13F：→ j07242054 : ac+萬解 09/23 20:42
14F：→ BBKOX : 下雨？ 09/23 22:39
15F：→ ozyaru : 汗水？ 09/23 23:32
16F：推 Wadient : 從一代被雷過後，越小的東西越要買care 09/24 14:21
17F：推 iorinick : 我年初也跟你一樣問題 10/07 12:45
18F：→ iorinick : 一樣不給保 應該是汗水 建議不要戴著運動 10/07 12:45
19F：→ dukery : 電池盒不防水，帶著運動沒問題，放回去前擦乾就好 11/12 17:31
20F：→ dukery : 另外我個人經驗apple沒有一定會判人為，我的airpod 11/12 17:34
21F：→ dukery : s pro爆音出保免費換一次、喪失抗噪功能出保免費換 11/12 17:34
22F：→ dukery : 兩次，第二次連電池盒都幫我換了。雖然有加保ac+， 11/12 17:34
23F：→ dukery : 實際上並沒有用到人損的部分。 11/12 17:34