在4/26的時候，本來去日本apple官網想購買gift card贈送給自己顆金 後來在填寫寄送e-mail的時候填錯，當下就打(81)3-6365-4705 語言有日文和英文可以選擇，我用的是英文，跟他講述了理由後，對方問了我電話號碼 沒過多久新加坡來電，也是用英文溝通，整個下來大概1小時，主要是重複的問題太多了 確認約5-7個工作天後會退款至信用卡 接著就等待...等到5/17終於退款 有幾個事情要注意的 1.一開始用skype打給日本，會比較省 2.即使電話取消，官網的訂單不會做變動，一樣顯示メール送信完了，即使是現在也沒有 變動 3.台灣請打0800095988，不要打給0800020021，但基本沒啥用，過了7天沒退款的時候我 有打過去確認訂單是否真的取消，客服把我轉給新加坡的做確認，最後得到的新答案是30 天內取消 4.後來想跟客服要取消訂單的e-mail證明，要不到 5.APPLE官網上的e-mail客服都沒有用，他們處理的是itune 6.不確定退款時間是不是跟銀行有關係，使用的信用卡是台新FLYGO --

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