作者darkelecy (乖)
看板e-shopping
標題[問題] 請問無國界日本集運客服聯繫方式？
時間Sun Sep 5 12:27:48 2021
我8月有訂購醬料、調味粉等商品寄到無國界轉運
宅急便網站9/1已顯示到貨
但是無國界這邊一直沒有入庫通知
FB也不回訊息
請問有人知道其他聯繫客服的方式嗎？
謝謝
Ps. 現在網站突然公告嚴查走私現在開始不送「食品」
但我沒有訂購任何違反法規的食物
都是調味粉跟醬而已
我訂購當時也沒有這個公告
很怕醬料、調味粉也都算是不送的商品被丟掉
就算如此也應讓我退貨處理...
或我也願意付費轉寄給日本親友
買了6000日幣左右
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.21.206 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1630816070.A.29F.html
※ 編輯: darkelecy (42.72.21.206 臺灣), 09/05/2021 12:28:50
1F：推 fghjk70433: 去年用過 是靠line客服聯繫1.200.24.220 09/05 12:33
2F：推 kkes2291: line跟fb我都聯繫過，之前有一天回覆比114.45.36.190 09/05 12:37
3F：→ kkes2291: 較慢我是用fb一直洗版他們114.45.36.190 09/05 12:37
4F：推 mename0314: 用line客服聯繫會比較快，帳號臉書上182.155.98.252 09/05 12:41
5F：→ mename0314: 有寫182.155.98.252 09/05 12:41
6F：推 aeiou1015: 用line喔~ 但最近line回覆有越來越慢123.193.181.12 09/05 13:44
7F：→ restey: 上個月才用他們家轉運一些調味醬回來 應該180.217.240.210 09/05 14:14
8F：→ restey: 不會不能運送吧180.217.240.210 09/05 14:14
9F：推 littleqs: fb和line同時聯繫 fb先回 但還是等很久111.249.72.72 09/05 14:32
10F：推 kkes2291: 他們最近回覆速度真的有比較慢一點114.45.36.190 09/05 14:39
11F：→ bigfacetwo: 無國界三步五時會這樣不會..常遇到114.37.206.52 09/05 16:39
12F：→ bigfacetwo: 上次是透過"好運"客服找到無國界客服114.37.206.52 09/05 16:39
13F：→ bigfacetwo: 的..現在只要放進嘴裡的就不給運了114.37.206.52 09/05 16:40
15F：→ bigfacetwo: 這是好運的公告..同家公司無國界應該114.37.206.52 09/05 16:41
16F：→ bigfacetwo: 也是一樣..提供給你參考~~114.37.206.52 09/05 16:41
17F：推 lapoto: 用line 只是回覆速度不快就是了...111.249.156.141 09/05 18:04
18F：→ lapoto: 不是只有無國界 一路發也是突然不讓運食品111.249.156.141 09/05 18:04
19F：→ lapoto: 這陣子越南非洲豬瘟的 有報關行被廢照了~111.249.156.141 09/05 18:05
20F：→ lapoto: 目前好像是有幾家報關行是100% C3111.249.156.141 09/05 18:05
21F：→ lapoto: 說最近查得非常嚴~111.249.156.141 09/05 18:06
謝謝大家 我再用line 跟好運客服 都試試
我是在公告前就訂貨
且應該是公告前宅急便就顯示到貨
所以我現在看到公告真的很錯愕
如果不能送回台我也想處理轉寄
但現在是到現場都未入庫 不知該怎麼處理
剛剛還發現購物網說包裹裡放了多送我的生日禮物
真的QQ
※ 編輯: darkelecy (42.72.21.206 臺灣), 09/06/2021 00:02:29
22F：推 dullpain: 我買了仙貝也付運費了 還顯示在準備出貨223.137.109.127 09/06 01:23
23F：→ dullpain: QQ223.137.109.127 09/06 01:23
24F：推 lapoto: 無國界網站有個包裹認領也試試看~?111.249.156.141 09/06 11:14
25F：推 piizz: 我8/30詢問fb客服，至今已讀不回 223.136.90.87 09/06 13:40
26F：推 sandy67890: FB客服很常已讀不回，LINE比較快 119.77.234.94 09/06 16:56
27F：推 aeiou1015: 客服回我說食品類可以先放他們那倉儲 59.120.33.94 09/06 18:00
28F：→ aeiou1015: 喔，不收額外倉儲費的樣子，等不嚴查了 59.120.33.94 09/06 18:00
29F：→ aeiou1015: 再運回，明明沒有買違法的食品，都是被 59.120.33.94 09/06 18:00
30F：→ aeiou1015: 越南走私害的= = 59.120.33.94 09/06 18:00