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我8月有订购酱料、调味粉等商品寄到无国界转运 宅急便网站9/1已显示到货 但是无国界这边一直没有入库通知 FB也不回讯息 请问有人知道其他联系客服的方式吗? 谢谢 Ps. 现在网站突然公告严查走私现在开始不送「食品」 但我没有订购任何违反法规的食物 都是调味粉跟酱而已 我订购当时也没有这个公告 很怕酱料、调味粉也都算是不送的商品被丢掉 就算如此也应让我退货处理... 或我也愿意付费转寄给日本亲友 买了6000日币左右 --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.21.206 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1630816070.A.29F.html ※ 编辑: darkelecy (42.72.21.206 台湾), 09/05/2021 12:28:50
1F:推 fghjk70433: 去年用过 是靠line客服联系1.200.24.220 09/05 12:33
2F:推 kkes2291: line跟fb我都联系过,之前有一天回覆比114.45.36.190 09/05 12:37
3F:→ kkes2291: 较慢我是用fb一直洗版他们114.45.36.190 09/05 12:37
4F:推 mename0314: 用line客服联系会比较快,帐号脸书上182.155.98.252 09/05 12:41
5F:→ mename0314: 有写182.155.98.252 09/05 12:41
6F:推 aeiou1015: 用line喔~ 但最近line回覆有越来越慢123.193.181.12 09/05 13:44
7F:→ restey: 上个月才用他们家转运一些调味酱回来 应该180.217.240.210 09/05 14:14
8F:→ restey: 不会不能运送吧180.217.240.210 09/05 14:14
9F:推 littleqs: fb和line同时联系 fb先回 但还是等很久111.249.72.72 09/05 14:32
10F:推 kkes2291: 他们最近回覆速度真的有比较慢一点114.45.36.190 09/05 14:39
11F:→ bigfacetwo: 无国界三步五时会这样不会..常遇到114.37.206.52 09/05 16:39
12F:→ bigfacetwo: 上次是透过"好运"客服找到无国界客服114.37.206.52 09/05 16:39
13F:→ bigfacetwo: 的..现在只要放进嘴里的就不给运了114.37.206.52 09/05 16:40
14F:→ bigfacetwo: https://i.imgur.com/I8ERrV5.jpg114.37.206.52 09/05 16:40
15F:→ bigfacetwo: 这是好运的公告..同家公司无国界应该114.37.206.52 09/05 16:41
16F:→ bigfacetwo: 也是一样..提供给你参考~~114.37.206.52 09/05 16:41
17F:推 lapoto: 用line 只是回覆速度不快就是了...111.249.156.141 09/05 18:04
18F:→ lapoto: 不是只有无国界 一路发也是突然不让运食品111.249.156.141 09/05 18:04
19F:→ lapoto: 这阵子越南非洲猪瘟的 有报关行被废照了~111.249.156.141 09/05 18:05
20F:→ lapoto: 目前好像是有几家报关行是100% C3111.249.156.141 09/05 18:05
21F:→ lapoto: 说最近查得非常严~111.249.156.141 09/05 18:06
谢谢大家 我再用line 跟好运客服 都试试 我是在公告前就订货 且应该是公告前宅急便就显示到货 所以我现在看到公告真的很错愕 如果不能送回台我也想处理转寄 但现在是到现场都未入库 不知该怎麽处理 刚刚还发现购物网说包裹里放了多送我的生日礼物 真的QQ ※ 编辑: darkelecy (42.72.21.206 台湾), 09/06/2021 00:02:29
22F:推 dullpain: 我买了仙贝也付运费了 还显示在准备出货223.137.109.127 09/06 01:23
23F:→ dullpain: QQ223.137.109.127 09/06 01:23
24F:推 lapoto: 无国界网站有个包裹认领也试试看~?111.249.156.141 09/06 11:14
25F:推 piizz: 我8/30询问fb客服,至今已读不回 223.136.90.87 09/06 13:40
26F:推 sandy67890: FB客服很常已读不回,LINE比较快 119.77.234.94 09/06 16:56
27F:推 aeiou1015: 客服回我说食品类可以先放他们那仓储 59.120.33.94 09/06 18:00
28F:→ aeiou1015: 喔,不收额外仓储费的样子,等不严查了 59.120.33.94 09/06 18:00
29F:→ aeiou1015: 再运回,明明没有买违法的食品,都是被 59.120.33.94 09/06 18:00
30F:→ aeiou1015: 越南走私害的= = 59.120.33.94 09/06 18:00







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