作者ok711014 (YA~)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶商家寄錯物品
時間Wed Nov 13 16:28:18 2019
請問大家
我在淘寶上買了一件物品
收到時是不同物品
聯繫店家。他要補發一個給我 且叫我寄回去錯的
1.我是用官方集運，他直接寄一個新的到官方集運，這樣我在系統上可以看到這一件貨可
以集運嗎？
2.寄回去不划算，不想寄回去會怎樣嗎？
因為店家都不回訊息 所以也沒辦法溝通
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.47.172 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1573633700.A.9F3.html
1F：推 bonniechu: 叫他自己付運費不然可以客訴114.136.253.62 11/13 16:33
第二項 已經解決了 他同意我不用寄回
剩第一個問題 店家已經發出來了 我要怎麼集運回台
※ 編輯: ok711014 (111.252.47.172 臺灣), 11/13/2019 16:37:49
2F：推 amber626: 在板上搜尋無主件220.132.25.157 11/13 16:39
3F：→ fiona79121: 跟賣家索取包裹單號，然後再聯絡官方110.26.67.90 11/13 16:42
4F：→ fiona79121: 集運客服搜尋無主件包裹（但寄出到倉110.26.67.90 11/13 16:42
5F：→ fiona79121: 庫入庫可能需要幾天時間）110.26.67.90 11/13 16:42
6F：推 error123: 官方集運有退回賣家選項36.229.126.95 11/13 16:47
7F：→ error123: 退款成功後在重新拍下，有物流追蹤36.229.126.95 11/13 16:47
8F：→ error123: 已經寄的話，請客服將無主件歸檔36.229.126.95 11/13 16:49
感謝樓上幾位
※ 編輯: ok711014 (111.252.47.172 臺灣), 11/13/2019 16:50:59
9F：→ Elisk: ㄊㄠˊ淘114.25.27.116 11/13 18:22
10F：→ Noemi1106: 淘……42.73.145.82 11/13 19:50
11F：→ ioupika: 掏什麼寶啊？.........101.12.40.219 11/13 21:08
※ 編輯: ok711014 (111.252.47.172 臺灣), 11/13/2019 21:36:12
12F：推 wsadxxx: 我也遇過寄錯貨，店家幫我重新出到集運 36.228.238.89 11/14 09:43
13F：→ wsadxxx: 倉，集運地址最後面的英數亂碼有包含， 36.228.238.89 11/14 09:43
14F：→ wsadxxx: 就能在app的物流頁面看到。就是可能第二 36.228.238.89 11/14 09:43
15F：→ wsadxxx: 個包裹的訂單詳情能看到其他沒有進行配 36.228.238.89 11/14 09:43
16F：→ wsadxxx: 送的商品(例如買abc，第二次僅配送b，詳 36.228.238.89 11/14 09:43
17F：→ wsadxxx: 情仍有a跟c) 36.228.238.89 11/14 09:43