作者ok711014 (YA~)
看板e-shopping
标题[问题] 淘宝商家寄错物品
时间Wed Nov 13 16:28:18 2019
请问大家
我在淘宝上买了一件物品
收到时是不同物品
联系店家。他要补发一个给我 且叫我寄回去错的
1.我是用官方集运,他直接寄一个新的到官方集运,这样我在系统上可以看到这一件货可
以集运吗?
2.寄回去不划算,不想寄回去会怎样吗?
因为店家都不回讯息 所以也没办法沟通
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.252.47.172 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1573633700.A.9F3.html
1F:推 bonniechu: 叫他自己付运费不然可以客诉114.136.253.62 11/13 16:33
第二项 已经解决了 他同意我不用寄回
剩第一个问题 店家已经发出来了 我要怎麽集运回台
※ 编辑: ok711014 (111.252.47.172 台湾), 11/13/2019 16:37:49
2F:推 amber626: 在板上搜寻无主件220.132.25.157 11/13 16:39
3F:→ fiona79121: 跟卖家索取包裹单号,然後再联络官方110.26.67.90 11/13 16:42
4F:→ fiona79121: 集运客服搜寻无主件包裹(但寄出到仓110.26.67.90 11/13 16:42
5F:→ fiona79121: 库入库可能需要几天时间)110.26.67.90 11/13 16:42
6F:推 error123: 官方集运有退回卖家选项36.229.126.95 11/13 16:47
7F:→ error123: 退款成功後在重新拍下,有物流追踪36.229.126.95 11/13 16:47
8F:→ error123: 已经寄的话,请客服将无主件归档36.229.126.95 11/13 16:49
感谢楼上几位
※ 编辑: ok711014 (111.252.47.172 台湾), 11/13/2019 16:50:59
9F:→ Elisk: ㄊㄠˊ淘114.25.27.116 11/13 18:22
10F:→ Noemi1106: 淘……42.73.145.82 11/13 19:50
11F:→ ioupika: 掏什麽宝啊?.........101.12.40.219 11/13 21:08
※ 编辑: ok711014 (111.252.47.172 台湾), 11/13/2019 21:36:12
12F:推 wsadxxx: 我也遇过寄错货,店家帮我重新出到集运 36.228.238.89 11/14 09:43
13F:→ wsadxxx: 仓,集运地址最後面的英数乱码有包含, 36.228.238.89 11/14 09:43
14F:→ wsadxxx: 就能在app的物流页面看到。就是可能第二 36.228.238.89 11/14 09:43
15F:→ wsadxxx: 个包裹的订单详情能看到其他没有进行配 36.228.238.89 11/14 09:43
16F:→ wsadxxx: 送的商品(例如买abc,第二次仅配送b,详 36.228.238.89 11/14 09:43
17F:→ wsadxxx: 情仍有a跟c) 36.228.238.89 11/14 09:43