作者Saytzev (good)
看板creditcard
標題[問題] 玉山被盜刷的處理方式對嗎
時間Wed Oct 27 19:26:55 2021
我被盜刷時有告訴客服了
停卡跟寄新的給我
告訴我帳單會扣除被盜刷的
結果帳單來沒扣除 還是七萬多
致電後跟我說我自己扣除後繳沒被盜刷的
要我注意最低繳的金額 八千多
我被盜刷五萬多
也還好我本身沒被盜刷的有消費超過八千
不然我不是要多繳了
大家被盜刷也是自己扣 不是信用卡公司扣嗎
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1F：推 chobo318: 我之前是被盜刷當下就被通知了，所以對方連請款都沒機會 10/27 19:38
2F：→ chobo318: ，就沒被列入帳單內。你這個應該是已經關帳而且請款所以 10/27 19:38
3F：→ chobo318: 已被列入帳單無法及時修正。 10/27 19:38
4F：推 jack10814: 就來不及列負向紀錄而已啊 沒有什麼誰扣的問題 10/27 20:02
5F：推 meichyun: 很久以前富邦被盜刷，帳單來也是叫我扣除那筆去做繳費， 10/27 20:11
6F：→ meichyun: 但沒提到最低應繳的部分 10/27 20:11
7F：推 ianfang: 最低應繳不用理阿 我星展久沒用突然出帳一筆盜刷 致電客 10/27 20:20
8F：→ ianfang: 服後也直接沒繳錢 連最低都不用繳到 根本不用理會剩下的 10/27 20:20
9F：→ ianfang: 有沒有高於最低應繳 想太多了 10/27 20:20
10F：推 ianfang: 真的沒超過最低應繳就讓客服去調整吧 應該是能修正的 10/27 20:22
11F：→ lf2net4589: 下期帳單請再打給客服做回沖 10/27 21:00
12F：推 aspeter: 你全繳就沒差~不然可以問客服說最低是不是能改1000之類 10/27 21:03
13F：→ andyssfresh: 盜刷有扯到 10/27 21:51
14F：→ LazyICE: 是因為去超商繳費嗎？不然銀行繳可以繳指定金額呀？ 10/28 00:01
15F：推 meitan: 有填爭議款聲明書嗎？ 他會問你是否同意先行付款 10/28 11:21
16F：→ meitan: 確定是盜刷通常都勾選 不付款 10/28 11:22
17F：→ a9910330: 之前玉山被盜刷..馬上打客服~只說會列爭議款&寄聲明書 10/28 11:43
18F：→ a9910330: 要我填寫~但都沒收到聲明書~下期帳單直接顯示爭議款 10/28 11:43
19F：→ a9910330: 所以直接扣掉被盜刷的金額 10/28 11:44
20F：推 tenorlan: 反正是你的都會還你 10/28 15:24
21F：推 hylinv: 我九月也是遇到玉山盜刷，馬上就列爭議款，免繳https://i. 10/29 09:37
22F：→ hylinv: imgur.com/G0JJK8S.jpg 10/29 09:37