作者Kazamatsuri (專業領隊)
看板creditcard
標題[閒聊] PChome24h"部分商品"請款名稱改為「24H購物」
時間Tue Oct 26 22:13:44 2021
前面其實有人推文寫過了
但還是得再說一下
主要是如果有登錄活動或卡片回饋有明確寫到PChome的要注意一下
因為剛好有登錄到凱基10月PChome週三會員日
所以上禮拜三（10/20）直刷買了家樂福即享券1000元：
https://i.imgur.com/WHPgHBX.png
一直到昨天（10/25）晚上才看到請款：
https://i.imgur.com/uSv9i36.png
看到只有「24H購物」就覺得有點不妙
今天下午打去問了客服
得到的答案的確是因為沒有像10/06那筆（雖然透過街口）有寫出PChome
所以也不確定系統會不會認列
因此要等到明年1月底前如果沒有回饋到的話
才能進線客服提出證明手動補回饋
再來看了富邦的帳單：
https://i.imgur.com/wbM69XN.png
9月透過LINE Pay的請款還是有PCHOME1
但10/14那筆刷儲值金的也是變成「24H購物」
但是前天買一般東西刷玉山的通知：
https://i.imgur.com/z1ryKBU.jpg
目前看起來還是顯示"正常"的PCHOME1
因此看起來可能因為PChome工程師＿＿無法開發出辨認是否是五倍券認列的系統
所以只能出此下策把不認列的票券儲值等改請款名稱
登錄活動或卡片回饋有認列PChome的這陣子要注意一下請款名稱
也可能要等請款後進線客服說一聲～
還有家樂福即享券不只拔掉行動支付
也拔掉直刷的分期跟紅利扣抵：
https://i.imgur.com/JShi9pJ.png
（信用卡付款方式選項全部變灰無法選擇）
之前可以分期的證明：
https://i.imgur.com/esrwUcu.png
總之看來是因為PChome工程師＿＿所用的下策
請多注意囉～
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至於票券/儲值金+一般商品一起結帳的話請款名稱怎麼寫就要有人肉測了 ^^"
目前已知原卡回饋通路有明確寫出PChome的
有永豐現金回饋JCB、台新黑狗（還有嗎？）
這幾張刷儲值或特定（？）票券（可能）會因此受影響
有刷的建議等請款名稱出來後進線銀行客服回報一下
中信英雄聯盟已確認（認MCC code？）一樣會認列
彰銀My購有客服回會認列
至於活動的部分就太多不寫了
可能也還是要有玩的等請款名稱出來後進線銀行客服回報確認一下了 ^^"
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1635257627.A.477.html
1F：→ Ken52039: 10/15 一般商品+蛋撻 是PCHOME1 10/26 22:23
2F：推 snow71: 英雄聯盟卡刷PCHOME儲值 也是顯示24H購物 >"< 10/26 22:40
3F：推 jrhan: 剛剛用中信文字客服詢問，說請款24H不影響英雄聯盟卡的回饋 10/26 22:52
5F：→ Ken52039: 中信厲害囉 10/26 22:55
6F：推 ethan0419: 還好...不過到時還是要對一下 10/26 23:07
7F：推 SMUGEN: 彰銀My購請款也變成24H購物 不知道週末認不認列11% 10/26 23:42
建議進線客服
8F：→ goodnu2: 想用AP15%買儲值金跟3C，付款時完全沒看到AP 10/26 23:49
9F：→ Ken52039: AP15% 目前只能買東西解任務了 儲值已死 10/26 23:52
10F：→ Ken52039: 也有可能PC想收網儲值金的部分 10/26 23:52
11F：→ Ken52039: 畢竟這樣看起來請款名稱要區分是不是五倍券適用其實不難 10/26 23:53
12F：→ Ken52039: 沒必要全部鎖行動支付吧！感覺是不讓大家combo支付優惠 10/26 23:53
我覺得純粹就是PChome工程師技不如人
看看對手MOMO的紅利金還是可以用行動支付就知道了
廠廠
街口那個只是說10/7以前的PChome儲值請款還是有寫出PChome
（像富邦9月LINE Pay連加一樣）
我那個是要解行動支付魔BUY 8%啦～ 科科
14F：推 BigQs: 了改：） 10/27 00:00
15F：推 Vessel: 永豐也是改成24H購物 10/27 00:01
16F：→ kyodasakana: 樂天上週就注意到改24H 不知道會不會算電商2%… 10/27 01:29
也建議都進線客服說一聲
請他們確認這樣是否有算PChome的回饋裡
或事後的補救方式
17F：→ ayulovem: 信件往來無數封 感謝您的建議 會提供給活動單位下次 10/27 03:03
18F：→ ayulovem: 參考 呵呵 10/27 03:03
辛苦了 我也好好想一下要怎麼「反應」才會打到PChome他們痛點 科科
19F：→ jrhan: 樂天的我之前也有注意到儲值金請款變成24H購物，我有寫信 10/27 06:48
20F：→ jrhan: 問客服，他們查完有確認是pchome消費，不過我覺得之後自己 10/27 06:48
21F：→ jrhan: 也要算一下 10/27 06:48
22F：推 aspeter: 24購物不是同個東西？為何會不認？ 10/27 08:08
有些回饋要認「PChome」這個字
23F：推 aspeter: 五倍券pchome帳單會特別標明就比較沒問題 10/27 08:11
24F：→ aspeter: 剛看他名字就pchome24h購物 10/27 08:33
25F：推 carlos0857: 剛剛那富邦也是這樣，要去看回饋時間了 10/27 10:54
26F：推 iamhsg: 請問有人刷蝦皮已被認列五倍券額度了嗎? 10/27 11:30
27F：推 dowbane: 感謝回報。 但原因還好啦w 10/27 11:43
28F：→ sfwejfish: 五倍券會特別標喔 momo反而是不用券會標 大家都各玩各? 10/27 12:53
29F：噓 away612101: 工程師通常是依照上面的文組PM或老闆說的話去做… 10/27 13:48
30F：→ away612101: 一個東西能不能不是看能力，而是看上面怎麼談怎麼想 10/27 13:48
31F：噓 satou20444: 打得到痛點那個搜尋功能就不會是長那樣了啦 10/27 13:54
嗯好 所以要再想想
影響營收應該有機會讓上面痛一下？ 科科
32F：推 choutzch: 我台新黑狗週六刷的帳單也是寫24H，被排除在外少拿5%， 10/27 15:20
33F：→ choutzch: 已跟客服反應了 10/27 15:20
34F：推 Vessel: 永豐jcb現金回饋 我看帳單 10/11後的都沒有寫pchome喔 只 10/27 23:53
35F：→ Vessel: 有24h購物 10/27 23:53
嗯 都是買儲值或票券嗎？還是有買一般東西的？
36F：推 Vessel: 儲值 10/4是PChome 之後變成24H 10/28 00:29
嗯 這樣就符合我的推論了 建議你進線客服講一下
37F：推 SMUGEN: 問彰銀客服關於My購週末指定數位通路認列 還沒提到PChome 10/28 11:04
38F：→ SMUGEN: 她就問說是不是要問變成24H購物的問題 看來已經很多卡友在 10/28 11:05
39F：→ SMUGEN: 詢問 但說目前相關單位在討論還沒結論 無法保證一定會認列 10/28 11:06
40F：→ SMUGEN: 或一定不認列 這有點... 再怎樣都該彰銀和PChome要處理好 10/28 11:07
41F：→ SMUGEN: 之前My購也是有彰銀卡被蝦皮擋刷的問題 不知道處理好了沒? 10/28 11:08
42F：推 phasefmp1683: 剛剛進線彰銀，客服回覆24H購物也會認列 10/28 11:23
好的～
43F：推 Vessel: 永豐回饋要等下個月才會看到 10/28 17:00
44F：推 SkyShih: 玉山這個月刷好像沒認列 10/28 22:10
45F：→ SkyShih: pchome 24h買了超過一週了，信用卡未出帳有此筆但是五倍 10/28 22:11
46F：→ SkyShih: 券沒列 10/28 22:11
儲值嗎？儲值本來就不會認列五倍券裡啊～
倒是請款名稱是「PCHOME1」還是「24H購物」？
47F：→ pippen2002: ...這樣買點卡沒賺到?? 10/29 10:53
48F：→ youngscott: 玉山會列入嗎 不然整個刷假的 客服超難打 10/31 10:23
等出現請款名稱是24H購物後進線客服告知詢問吧～
49F：推 leirst: 我看到也是暈倒pc居然無法分辨5倍券另外開結帳按鈕下個月 11/01 00:53
50F：→ leirst: 真的要仔細算一下回饋是否有入列了 11/01 00:53
51F：推 Vessel: pchome的改名 在永豐jcb有看到認列 11/01 16:40
確定是有回饋的？
52F：推 Vessel: 另外題外話 永豐幣倍用linepay在麥當當也不認列？ 11/01 16:42
這應該可以低調吧？
53F：推 g1076: 永豐JCB買儲值金顯示24H購物有認列加碼回饋 11/03 17:46
54F：推 Vessel: 嗚 我算了一下麥當當LP居然沒認 11/04 21:20
幣倍不用算啊～回饋都會寫出來不是？ XD
※ 編輯: Kazamatsuri (111.241.134.177 臺灣), 11/05/2021 21:16:07