作者smilepapa (跳跳)
看板creditcard
標題[閒聊] 遠東剪卡真心扯
時間Fri Nov 6 20:56:52 2020
當初家附近的遠百剛開幕，
因為看中快樂卡的免費停車優惠，
所以直接在百貨辦了一張，
後來因為離家工作比較少去遠百，
加上快樂卡免年費的標準是年刷12筆，
一年多前我就決定停卡。
當時看了很多遠東剪卡的心得文，
有人被要求把卡片寄回，
有人則是被晃點說要請主管聯絡，
有人則是三推四推接不到客服回電，
總之我已經有堅持到底的精神，
一定要在當通電話就把卡片停掉！
殊不知，過程超級順利，
如同各家銀行一般，
會問停卡原因、給很多優惠訊息等等，
在我的堅持下，
客服就說：好，那就直接幫您停卡，
卡片您自己剪斷丟棄即可。
結果就在前天，
我居然收到了快樂卡的年費帳單！
what!?
我卡片都剪斷丟到垃圾桶一年多了，
哪裡來的年費？
打給24小時客服中心卻因為沒有卡號，
所以被語音要求於上班時間聯絡客服，
於是隔天早上我聯絡到客服，
他居然說：查無停用紀錄！
然後很堅持是我記錯了，
我唯一剪掉的卡，
只有遠東快樂卡跟花旗饗樂卡，
最好是可以記錯！
反正客服就提出了什麼，
可以幫我補寄卡片啊，
沖銷年費啊等等的，
還說一年刷不到12次沒關係，
打給客服他們會幫忙取消年費，
那幹嘛不直接不要收年費就好了（白眼）
好吧，結論就是，
當你遠東剪卡太順利的時候，
千萬不要太高興，
要記得double check喔！
（話說這到底有沒有申訴管道？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.246.244 (臺灣)
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1F：→ Horie: 你有證據就去檢舉啊，沒證據要怎申訴？11/06 21:18
所以才上來提醒大家記得保護自己，不要跟我一樣蠢
2F：推 chunyulai: 電話記得錄音(笑死11/06 21:19
經過這次事件我才開始研究電話怎麼錄音
3F：推 ajang: 還好我手機都有錄音11/06 21:22
求iphone教學
4F：→ hantulee: 免年費資格是刷12筆還是要總金額高於6萬？11/06 21:29
好像是二擇一，但六萬對我太難了所以文中略過不提
5F：推 jefflin555: 先綁定台灣pay！剪卡隔天會收到虛擬卡停用通知！11/06 21:30
這個確認方法很簡易耶棒棒
※ 編輯: smilepapa (114.35.200.143 臺灣), 11/06/2020 21:33:31
6F：→ prussian: 遠東剪卡是不是會扣業績啊，怎麼每個人都跟看到鬼一樣11/06 21:31
7F：→ prussian: ，最後還用騙的感覺?11/06 21:31
給我的感覺就像某蔬菜健身一樣的業務制度
8F：推 chunyen36: 錄音加金管會11/06 21:33
我現在深刻了解錄音真的很重要
※ 編輯: smilepapa (114.35.200.143 臺灣), 11/06/2020 21:35:40
9F：→ chunyulai: 不過如果是打skype有電話錄音功能嗎? 我一直沒注意11/06 21:45
10F：→ chunyulai: 0800專線我都是打skype11/06 21:45
我就是不會用skype的人（嘆
11F：推 ccoca: 遠東業務員喜歡用騙的，很沒有誠信的公司11/06 22:10
樓下有小羊被騙免年費了
12F：推 willieliu: 給推 這很員外XDDDDDDD11/06 22:17
謝謝你的推，撫慰我的傷心
13F：→ willko: 本來想辦 感謝滅火 11/06 23:02
如果把遠百當超商逛的話還是可以辦（吧
14F：推 slchao: 前幾天剛剪卡，台灣pay有退卡，還在等happycash退款 11/06 23:11
15F：→ slchao: 爬文發現，原po不是第一個XD11/06 23:15
求關鍵字，我需要同溫層
16F：推 Chaos: 剪卡後收到年費帳單+111/06 23:19
我們可以一起取暖
17F：推 rbitmbasitw: 銀行都會錄音吧？我會去找我用skype打過去的記錄，11/06 23:21
18F：→ rbitmbasitw: 請他們自己調錄音檔出來聽11/06 23:21
太不幸了我不會用skype
19F：推 zere: 收到年費通知單說要剪卡，答應幫我剪結果變成年費被沖銷了11/06 23:47
20F：→ zere: 。好想剪啊...11/06 23:47
原來有人跟我一樣被遠東客服壓制了
21F：→ shaoten7: 直接申訴客服囉 目前客服中心基本上都會有錄音記錄11/06 23:52
遠東客服真的很可怕
22F：推 sggs: 跟大公司交手，起手式就是記日期時間姓氏 11/07 00:37
這是不會錄音的最簡單解法
23F：推 lintsungyi: 我幾乎各家都有 就不敢申請遠東 主因就怕停卡毛一堆..11/07 08:17
毛真的比我家的貓還要多
24F：推 mathrew: 應該可以調通聯吧？11/07 08:47
25F：→ mathrew: 調出來，直接申訴到他死 11/07 08:47
26F：推 mathrew: 銀行的紀錄檔要保留5年，我不確定電話錄音算不算在內11/07 08:50
27F：→ mathrew: 你可以問問金管會11/07 08:50
我猜就是大家怕麻煩所以才會一堆苦主？那我禮拜一來問問好了
28F：推 Lloyds: 沒有人推定期聯徵的重要性？ 11/07 08:56
有呀你提到了，我在聽
29F：→ hantulee: 帳單上好像只回報已刷多少金額還再刷多少金額就可免年費11/07 09:31
30F：→ hantulee: ，好像都沒提到12次得門檻11/07 09:31
難道這也是業務給我的幌子？
31F：推 mersma: 快樂卡要年費？當初業務抓著我說免年費我才辦的耶……11/07 10:43
你不幸成了入坑的小羊了
※ 編輯: smilepapa (42.77.9.149 臺灣), 11/07/2020 13:05:51
32F：推 tanker: 這種卡就是一打過去就免年費也算是變相免年費吧 11/07 13:02
是沒錯啦哈哈但就是覺得多此一舉
33F：推 hugoworld: 好扯！11/07 13:31
聽說苦主很多
34F：推 BearFather: 扯 另外一銀也很煩 有悠遊卡一卡通還要寄回去11/07 17:12
幸好我對一銀沒興趣
35F：推 ftank183: 好可怕 我最近也想剪 但很怕失敗QQ 11/07 18:15
記得參考以上各位大神的經驗
36F：推 siopp: 板上之前也有案例XD11/07 18:38
才發現遠東這招已經用很久了
37F：推 inua: 沒啊，一銀一卡通我停卡沒寄回去耶。還是我還有該行其他卡 11/07 19:01
38F：→ inua: 的關係？11/07 19:01
可能是該客服人品比較好的關係？
39F：推 joy2105feh: 我也發過這間的爛經驗 11/07 21:07
立馬a一下文章
40F：推 supertsy: 所以一年聯徵紙本免費一次很重要看是不是有幽靈卡11/07 22:09
我以後會好好做這件事
41F：推 leftwalk: 我是元大遇到類似狀況 但是忘記錄音 只好再打電話剪一 11/07 22:53
42F：→ leftwalk: 次... 11/07 22:53
幸好元大免年費我就懶得動它了
※ 編輯: smilepapa (125.230.38.123 臺灣), 11/08/2020 00:10:13
43F：推 willieliu: 我覺得樓主如果有興趣也可以挑戰星展 也很難剪XD 11/08 09:08
44F：→ hantulee: 之前高雄有愛買量販，加上常刷，HappyGo點累積很快才辦 11/08 09:23
45F：→ hantulee: 的，剛辦那一年至少一萬點入帳... 11/08 09:23
46F：推 RELIC: @hantulee 鈦金卡首年免年費，每年刷卡NT$6萬或12筆以上即 11/08 11:17
47F：→ RELIC: 享次年免年費。 11/08 11:17
48F：推 lookjason: 新光銀行也要小心，剪卡半年還看得到聯徵掛在上面，還 11/08 11:54
49F：→ lookjason: 要打電話去抗議才從聯徵上拿掉。 11/08 11:54
50F：推 chobo318: 我沒遠東但是好奇想問，直接臨櫃現場辦理然後現場剪掉應 11/08 12:39
51F：→ chobo318: 該就比較沒問題？（可能要加個全程錄影？ 11/08 12:39
52F：推 akakapo: 我沒遠東但是跟風問一下，用網銀看不到卡片是否剪成功嗎? 11/08 12:48
53F：→ akakapo: 剪卡成功網銀就看不到它之類的 11/08 12:48
54F：推 lovemost: 還是辦美運好了 11/08 15:00
55F：→ CVIVIC: 儲蓄東的相關企業能不碰就不碰 11/08 21:32
56F：推 imWYJ: 噗 我爸是刷到他們免年費門檻 結果他們還記單子來叫我爸繳 11/09 01:35
57F：→ imWYJ: 年費 我爸氣到打電話去罵+剪卡不用了 他們嚇得要死說年費 11/09 01:35
58F：→ imWYJ: 不用了沒關係 但最後還是停卡了 他們家優惠少 卡又難用啊 11/09 01:35
59F：推 joegg: 我現在幾乎都不進線等，都把訴求丟信箱等他們回 11/09 06:56
60F：推 joegg: 然後直接開大絕表示，公公我已經剪掉什麼都回不去惹，要對 11/09 06:59
61F：→ joegg: 卡號或寄回都沒辦法哦笑 11/09 06:59
62F：→ jlv1013: 樓上這招絕捏！ 11/09 10:34
63F：推 Sephiroth: 我上次要剪卡也是，千拜託萬拜託要我不要剪卡zzz 11/09 12:26
64F：推 qqchristine: 太扯了吧... 11/10 13:51
65F：推 p581581: 乾 還有消費12次這種東西喔 11/10 20:12
66F：→ p581581: 不是電子帳單免年費喔？ 11/10 20:12
67F：推 tonywcl3535: 還要消費12次也真浮誇 11/10 21:55
68F：推 transiency: 好雷的銀行 11/11 23:01
69F：推 fabledqqman: 我之前幫同學做業績一次辦四張 11/13 00:13
70F：→ fabledqqman: 沒電話直接兩三天後寄來 11/13 00:14
71F：→ fabledqqman: 半年後只留兩張 秒剪 超簡單 11/13 00:14
72F：→ fabledqqman: 到現在沒刷也沒年費。。 11/13 00:15