作者supersd (阿拳)
看板creditcard
標題[問題] 有人新辦J卡綁振興券,卻不是領1090點嗎
時間Fri Aug 7 17:58:33 2020
今天收到簡訊,說我符合資格,該領回的2000元變成刷卡金,可以在10月領到390點的lin
e
點數…
不禁覺得奇怪,我除了當年助學貸款在台北銀行開了戶,就沒辦過任何台北富邦的信用卡
,
J點卡是今年七月去富邦銀行辦的(因為當年沒手機,要去補資料才能辦),這樣應該是新
戶
吧?不是要給1090點嗎?怎麼變成390點???
有人收到line訊息是收到1090點嗎?我哪裡做錯了……
晚上又要跟客服電話戰鬥…感覺很難打通…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.126.72 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1596794315.A.FDF.html
1F:推 csyow: 富邦用網路文字客服還挺快的08/07 18:02
2F:→ dahonehsueh: 1090點是新戶限定08/07 18:18
3F:推 king5014: 樓上 原po是新戶呀08/07 18:36
4F:→ medama: 可能你以前被人盜用資料辦過卡吧08/07 18:42
5F:→ monkeywife: 我今天問客服,說我當初是選10%回饋,所以也許你也是08/07 19:09
6F:→ monkeywife: 這樣08/07 19:09
有可能,但我當初是都沒有勾選,因為它書面只有10%的選項,所以我問櫃檯該如何處理
?
櫃檯叫我不要勾,然後去用line綁定三倍券就好,她還跟旁邊的笑談說大家都會選1000點
吧
?當時我就覺得這樣很不保險…
※ 編輯: supersd (27.242.126.72 臺灣), 08/07/2020 19:24:25
7F:推 aiko101: 打客服可以幫改 我也是銀行書面 打電話才知道默認10% 08/07 19:29
8F:→ aiko101: 然後客服人員就幫我改成振興劵了08/07 19:29
客服剛剛跟我說,已經有認列了,來不及修改了~
我就說:那10%的五百元何時發?
客服:要九月多
我:那不就還沒發,還要兩個月才給,為何不能改?
客服表示再去確認……看能不能改
唉………當初就不該聽現場小姐的話,補完手機號碼後,直接在網路辦就好了~現場人員
反
而更不專業~有夠爛的……
※ 編輯: supersd (27.242.126.72 臺灣), 08/07/2020 20:05:09
9F:推 yanzisun24: 我也是今天收到簡訊是1090點喔。記得有兩只選擇,一08/07 20:43
10F:→ yanzisun24: 種是1090點,一種是10%回饋。08/07 20:43
我拿到的應該是舊的申請書吧?只有10%的選項
※ 編輯: supersd (27.242.126.72 臺灣), 08/07/2020 21:14:47
11F:推 ppptofff: 大絕 金管會 08/07 21:18
12F:→ ppptofff: 但這招是七傷拳 可能會被記仇08/07 21:18
13F:→ ppptofff: 軟硬兼施 祝你成功08/07 21:19
14F:→ nentendo: 今天也收到LINE官方帳號通知符合回饋資格,加碼的100008/07 22:14
15F:→ nentendo: 點LP最晚10月底入帳(90點是原始回饋就不算進去了)08/07 22:14
16F:推 ibluestorm: 幫QQ,線上申請有出現兩個選項08/08 00:45
17F:推 ying842: 想請教前面幾位,金額達標後幾天收到通知啊?08/08 03:49
18F:推 u4u4: 7/22刷 8/7號通知,現在在看ai的500會不會通知08/08 04:12
19F:推 monkeywife: 我是繳完帳單才收到振興滿額的通知08/08 08:16
20F:→ nentendo: 振興券官網是說消費額滿後八天通知,個人的情況如下08/08 10:14
21F:→ nentendo: 7/25刷滿300008/08 10:14
22F:→ nentendo: 7/29最後一筆消費入帳08/08 10:14
23F:→ nentendo: 8/6於振興券官網查詢仍為已綁定08/08 10:14
24F:→ nentendo: 8/6重新綁定後改顯示已鎖定08/08 10:14
25F:→ nentendo: 8/7富邦LINE官方帳號通知符合資格 08/08 10:14
26F:→ nentendo: 因8/6剛好為入帳後第八天08/08 10:14
27F:→ nentendo: 不確定重新綁定的動作有無影響08/08 10:14
28F:推 bird7913: 當初我綁定振興券,line通知綁定成功1090,我刷達標之 08/08 10:19
29F:→ bird7913: 後跟我說390?? 08/08 10:19
30F:推 bird7913: 後來打去客服,他說可以幫我把500刷卡金改成回饋1000點08/08 10:28
31F:推 ying842: 謝謝樓上們的分享~我繼續等通知08/08 11:38
原推文者來信要求刪除推文
雖然我覺得推文內容並無不妥,但還是協助刪除
32F:推 tio: 同樓上 打給客服 請改109008/09 14:54
隔天客服回電,幫我改成回饋1000點了
要10月才收得到
跟各位報告一下~
※ 編輯: supersd (27.242.190.217 臺灣), 08/09/2020 16:15:21
33F:推 azraelguimei: 拍謝因為在不確定的情況下用銀行的手法有點太過,但 08/09 16:37
34F:→ azraelguimei: 從大家的推文看起來並不是個案,可能是系統或其他狀 08/09 16:37
35F:→ azraelguimei: 況造成的,變成各位消費者要自行去爭取,如果沒注意 08/09 16:37
36F:→ azraelguimei: 到,是否就只能認了... 08/09 16:37
37F:→ supersd: 沒什麼,樓上你的推文也有明說也只是推測呀 08/09 17:48
38F:推 pttrock: 推一個 我也收到390,和客服反應完後改成1090了 08/11 10:36