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原信( 01/ 26 17:25 ) 貴單位好: 本人長期支持貴遊戲( 登入逾1700天 ),然而電玩展第一日,花費門票、交通費用及通勤時間排隊入場的結果,卻是被工作人員當皮球踢來踢去,一下說暫停,一下說結束,整天下來一無所獲。被當成笨蛋耍弄的感覺非常不好,還請貴單位協助,以平息怒火,否則將無心力繼續支持貴遊戲。 謹此。 召喚師 ********* 客服人員回信( 01/ 26 19:01 ) 親愛的召喚師 ********* , 您好,收到您的反應, 感謝您對「神魔之塔」的支持 ,也非常謝謝您親身來到現場參與這個一年一度的盛事。 我們了解您的狀況,我們深感抱歉! 由於本次 2018 台北電玩展參與的玩家人數眾多,「神魔之塔」現場所有的工作人員已盡力維持隊伍的秩序,我們對於這一次未盡完善的活動安排以及動線規劃先向您致歉! 關於您提到的狀況,我們會確實將您所有的反應,即時呈報給活動營運單位以及現場工作人員了解,一定會在之後改善!也再一次感謝您將您的想法跟意見告訴我們,所有的建議都是我們一直往前的動力! 如有任何「神魔之塔」相關活動的最新消息,還請您留意我們的 facebook 粉絲團及官網 ~ ! 「神魔之塔」粉絲團 :ttps://fb.com/tos.zh 「神魔之塔」官網 :http://www.towerofsaviors.com/zh/ 若您有任何查詢或需要協助,歡迎您再次與我們聯絡,謝謝。 Regards, Customer Service Team Tower of Saviors 小結: 總之,還是很氣... ( 道明寺:道歉就能解決問題的話,還要警察幹嘛 ) 但也不能發洩在工讀生身上... 看樣子只能認栽了吧,呵呵= =" ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z016D. --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.167.1
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/ToS/M.1516965704.A.AA1.html
1F:→ thunder5566: 為什麼會想寫信給客服.....01/26 19:22
2F:推 peter0627: 罐頭吃好吃滿 01/26 19:22
3F:→ sam87070: 不知道...就覺得這是一個反應的管道?01/26 19:23
※ 編輯: sam87070 (114.137.167.1), 01/26/2018 19:23:49
4F:→ waxdrasd4561: 你的最後幾句XD 01/26 19:24
5F:→ vm06wl: 除了罐頭回覆你還期待什麼…… 01/26 19:24
6F:推 davidliudmc: 花時間寫信領罐頭 拍拍 01/26 19:24
7F:推 arts2007: 每次神魔亂七八糟 會被列入展覽黑名單嗎 XD 01/26 19:25
8F:推 reallove: 至少是電玩展版罐頭 01/26 19:26
9F:推 yzkeroro: 我也寫了 收到的內容有點不同 不過都是打太極= = 01/26 19:27
10F:推 Ruowind: 沒啥用吧 除了明天當面跟Terry聊天 01/26 19:27
11F:推 amigo30143: 這罐頭制式回文 01/26 19:30
12F:推 ed8poke: 大吱:我們已盡力把玩家圍在紅龍外 01/26 19:30
13F:→ Myosotis: google表單聯署都沒用了 這個會有用嗎 01/26 19:31
14F:推 quick511413: 你怎麼會有能得到非罐頭的想法呢 01/26 19:32
15F:→ watasiku: 現場看到臉的狀況都不處理了,寫Email看不到臉的情況會 01/26 19:33
16F:→ watasiku: 比較好?甘吳摳寧 01/26 19:33
17F:→ aaron97: 補償罐頭휱 01/26 19:38
18F:推 ddir: 我花一堆錢什麼都沒有很氣,官方不補償,不排除拒玩 01/26 19:44
19F:→ SulaKings: 你給罐罐 01/26 19:46
20F:推 jayjen: 罐頭回覆...呵呵 01/26 19:49
21F:推 yian7: 就滿滿的罐頭,早鳥之塔 01/26 20:05
22F:推 ilovemumi: 你寫信去客服,浪費的票錢跟時間也不會回來 01/26 20:09
23F:推 ntnnthree: 不錯跟我收到的一模一樣 01/26 20:13
24F:推 lbc740602: 罐頭信 01/26 21:02
25F:噓 beef68: 因為在座的都很想收到「不爽不要玩」的回覆吧 01/26 21:55







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