IPMA專案管理證照 作者：羅梅英，「Career就業情報雜誌」 學好專案管理，在每個行業都能派上用場。目前專案管理有兩大證照系統，以中國大陸 來說，IPMA已有凌駕PMI的趨勢。 從企業到個人，專案管理的重要性都在與日俱增。IBM、HP等大型企業要求，高階主管 必須有一定人數獲得專案管理的證照；2008北京奧運會及日本政府的標案也規定， 廠商必須有專案管理的證照才能夠投標。 美國《財星》雜誌（Fortune）曾經報導，「專案管理師將成為21世紀最佳的職業。」 那麼，如何才能躋身這個最佳職業呢？最直接的方法是，考一張專案管理師證照。 專案管理兩大系統有別 國際性的專案管理師證照有兩大主流，一個是以歐洲國家為主的IPMA（國際專案管 理協會）所發的四級證照，一個是PMI（美國專案管理協會）的PMP專案管理師證照。 兩個專案管理協會的組成會員以及考試制度，都大不相同。 台灣專案管理學會秘書長魏秋建表示，「PMI的會員為個人會員，IPMA的會員是國家 會員。」IPMA目前有40個會員國，為全球最大的專案管理組織。台灣專案管理學會 在去年10月正式取得IPMA會員國資格，引進IPMA證照。 重視人格特質層面 IPMA證照將專案管理分成四級，A級為可以管理大型專案的專案副總（Certified Project╱Program Director），B級為可以管理複雜專案的專案協理（Certified Project Manager），C級為可以管理一般專案的專案經理（Certified Project Management Professional）、D級則是合格的專案成員（Certified Project Management Practitioner）。 魏秋建強調，「project和program等級不同，像高鐵、奧運都屬於program的管理 ，而不僅只是project而已。」BOT等公共工程大型專案動輒幾千億元，分級制度更 能夠精準地界定出專業程度。 和一般證照相比，IPMA最大的特色在於，不僅強調知識、經驗，還強調人格特質的 養成。在IPMA的專業認證標準ICB（IPMA Competence Baseline）中，將知識和經驗 分為28個主要能力、14個額外能力，以及18項人格特質。人格特質包括：溝通能力 、主動參與、熱忱、激勵、敏銳、接洽能力、自我控制、價值理解能力、衝突解決 、尋求解答的能力、忠誠厚實等。 D級證照進軍校園 不同等級的IPMA，有不一樣的考照方式。 除了共通的申請者資格審查（application form）、申請者自評等程序之外，初階的 D級證照只需要通過筆試即可，很適合大學生報考。台灣專案管理學會首先與長榮大學 合辦D級培訓課程，授課36個小時，5月底舉行全台第一場的D級考試。 考試的範圍為TNCB（專案管理能力基準）、IPMBOX（國際專案管理知識體系）這兩本書 。其中，TNCB內容為英文的條列式認證標準，IPMBOX則一定要熟讀才能應考。 甫通過D級種子講師培訓的長榮大學企管系副教授蘇俊憲表示，「D級考試是考『廣』， C級以上則是考『深』。」IPMA的C級以上，都有嚴格的認證標準，必須經過專案管理經 歷審查、筆試考核、面試等過程，B級以上還必須通過為期1天的workshop小組討論的考 驗。 魏秋建表示，筆試可以考出專業知識，而專案管理經歷審查、面試、workshop則可看出 應考者的經驗與人格特質。 大陸最紅火的國際證照 和PMP證照相比，IPMA多了面試過程。因此，魏秋建表示，已具備PMP證照者想申請IPMA 的C級證照，不需要再筆試，只需要通過專案管理經歷審查及面試。 「目前在中國大陸通過IPMA證照的人數，已經超過PMP證照，」魏秋建說。在IPMA與PMP 兩張專案管理師證照之外，大陸地區也自行推出CPMP證照。與IPMA同樣地將證照分為四 個等級。 目前專案管理在中國大陸堪稱最熱門的國際證照之一，尤其建築工程與IT高科技業最為 紅火。 魏秋建認為，未來各行各業都需要專案管理，尤其在企業創新的過程中，專案管理扮演 很重要的角色，可以收到提高效率、降低成本、提早時程的效益。 不只企業，魏秋建認為，政府也應該嚴格規定參與投標的廠商必須有證照，才能夠證明 團隊及其成員的專業程度，「在德國連蓋一條小水溝，都是以專案管理的方式進行！」 根據調查，在美國從事專案管理工作的初級人員年薪約4.5～5.5萬美元，中級人員約6.5 ～8.5萬美元，高級人員的年薪則高達11～30萬美元。也難怪，專案管理師被稱為21世紀 的最佳職業。 IPMA專案管理師證照 報名資格 A級：5年大型專案管理經驗 B級：5年複雜專案管理經驗 C級：3年一般專案管理經驗 D級：沒有工作經驗限制 報名單位：台灣專案管理協會 考照方式： 【A級】筆試‧專案管理經歷審查‧ 【B級】筆試‧專案管理經歷審查‧口試‧workshop小組討論 【C級】筆試（選擇題＋簡答題）‧專案管理經歷審查‧口試 【D級】筆試（選擇題） 參考網站 台灣專案管理學會：www.tpma-tw.org 國際專案管理協會：www.ipma.ch 【註】台灣目前A、B、C級尚未正式展開考試 --

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