作者Angely (Angely)
看板PttLifeLaw
標題[其他] 關於員工旅遊取消退費
時間Mon Mar 1 01:02:39 2021
事實經過：
在去年的時候公司統計員工旅遊，訂於今年1月出發，在出發「前4天」於line員工旅遊群
組通知我們，因為疫情「取消」此次員旅，詳細情況待之後公告。（當下同事S在群組中
詢問退費事宜，也是說之後會公告）
那因為我自己在原訂旅遊的日期已經離職，所以我只能透過這個員旅群組及前同事獲得消
息。
這段時日以來，我有私訊問員工旅遊負責人，只告知我「決定延期到A日期，但若是疫情
一樣嚴峻，可能會取消，他個人覺得取消機率蠻大的」。另外我有詢問其他參加同梯次員
旅的前同事，他們表示，公司並沒有公告。（到這邊我都覺得應該是疫情考量，可能真的
如員旅負責人所說，取消機率比較大，公司才沒有這麼快對內公告延期的事情。所以我就
想說等接近A日期再詢問退費事宜）
然後到了A日期前1個月，員旅負責人私訊我，確定A日期出發，那因為A日期我已經有其他
安排，所以我說我要取消，並詢問退費事宜。
這時回覆我並於群組中公告，確認是A日期出發，且只退費7成。
問題：
1.員工旅遊負責人當時就在員工旅遊群組說要「取消」員工旅遊了，那就算是公司單方面
要取消，該全額退款給我們嗎？
2.當初公司給我們填寫的報名表上是寫「出發日前15天內取消不退款。」並沒有其他取消
退款規定，請問我可以主張要他全額退款嗎？
3.在查詢相關案例時有看到國內旅遊定型化契約書，因目前前公司是說扣錢是因為旅行社
要扣錢，他才要扣我們錢，那我可否主張那是前公司與旅行社的契約，與我無關？且目前
前公司一率都只退款7成，好像跟這個也沒關係？
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
拜託大家了，被扣3成就是1千多，加上因為延期又很晚公告新的日期，導致取消的人滿多
的，所以我是想要努力把該是我的錢討回來...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.126.79 (臺灣)
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1F：→ shelley0628: 1.員旅負責人只單純說取消，沒發公告，應該不算公司03/01 03:14
2F：→ shelley0628: 單方面取消03/01 03:14
3F：→ shelley0628: 3.填寫報名表的你不是你嗎?還前公司與旅行社的契約..03/01 03:36
4F：→ shelley0628: ... 03/01 03:36
5F：→ shelley0628: 2.基本上，旅行社要求扣款，基本上都是旅行社的前置03/01 03:45
6F：→ shelley0628: 款或規費，全額退費是不可能的03/01 03:45
公告的部分問目前的員工，到現在也沒有發公告。報名表是公司自己製作的報名表格。
其實我能接受不全額退款啦，但就像樓下說的退8成而不是7成。
其實會上來發問是因為整起事件滿複雜的，還有在職員工因單位缺人被要求A日期上班，
但卻還是只退7成。有其他人在第一次出發日期更動時即說要取消，卻被告知無法取消，
他到我發問退款事宜的時候才發現他差點被唬爛全額都被吃掉。
7F：推 KKyosuke: 離職的時候就該辦取消退費了 話說離職了還會想參加前公03/01 03:49
8F：→ KKyosuke: 司的員工旅遊?!03/01 03:49
9F：→ KKyosuke: 人家延期到現在你才取消被收手續費很正常03/01 03:49
10F：→ KKyosuke: 只不過依照國內旅遊定型化契約範本 出發前20-30天退費03/01 03:51
11F：→ KKyosuke: 理論上能退8成 看你要不要花時間吵那幾百塊.. 03/01 03:52
我是用眷屬身分，在前公司沒有補助的情況下自費要去參加他們的員工旅遊XD我不覺得這
有什麼奇怪，雖離職但大家感情都很好，還是常常聊天聚餐喔～
可是關於延期這件事，前公司也沒公告跟大家說要延期到A日期啊......
然後因為整個取消延期的過程拖很久，所以取消的人蠻多的，如果一個人多拿回幾百塊，
一堆人也是很多錢，與前同事們又可以約聚餐了><
謝謝你回答喔！
※ 編輯: Angely (27.52.126.79 臺灣), 03/01/2021 12:50:33
12F：推 KKyosuke: 至於前公司延期不公告這點你要靠北的是員旅承辦人而不是 03/01 12:59
13F：→ KKyosuke: 旅行社... 03/01 12:59
14F：→ KKyosuke: 整件事情落漆的可能都是承辦人，如果退出的人過多還可能 03/01 13:01
15F：→ KKyosuke: 讓成行人數低於一定人數而被多加錢哩 03/01 13:01
16F：→ KKyosuke: 如果真有「一堆人」要退費，趕快跟承辦人確認一下當時跟 03/01 13:03
17F：→ KKyosuke: 旅行社怎麼談的，請他一起去談退費03/01 13:03
延期不公告這件事有點羅生門，承辦人表示有在主管會議上宣布延期到A日期，請各單位
主管轉知下屬，這就是公告，而非公告在佈告欄/內部網站。
然後這期間我還有詢問同批員工旅遊前同事Y，內部是否有公告消息，他說沒有消息，問
了他們主管也說沒有消息0.0
啊可是承辦人他也是無法做決定的位置，所以靠北他對於我的退款沒幫助，所以沒有打算
針對承辦人靠北啦XD
然後員旅是說參加人數達到目標人數就會成行，反之取消，所以不會因為我要取消而害其
他人被加收費用啦，這還好～～ 原定參加人數是目標人數的2倍多，應該不至於一堆人取
消而導致要整個行程取消
至此我應該要求前公司按照國內旅遊定型化契約退款。
再次感謝您耐心的回覆喔～！
※ 編輯: Angely (27.52.126.79 臺灣), 03/01/2021 13:25:36
18F：→ shelley0628: 所以，如果前公司沒退到8成，你要怎麼辦?去消保官申 03/01 15:03
19F：→ shelley0628: 訴前公司?組自救會?因為你自費的差額是幾百元，有公 03/01 15:03
20F：→ shelley0628: 司補助的差額是多少你有想過嗎?你認為的一堆"在職員 03/01 15:03
21F：→ shelley0628: 工"會因為"那些差額"跳出來跟公司要錢嗎?你離職了， 03/01 15:03
22F：→ shelley0628: 當然無所畏懼，但那些在職員工的立場跟你一樣嗎? 03/01 15:03
我也不知道我接下來打算怎麼辦QQ目前我也只是好聲好氣的詢問為何只退費7成，但前公
司都只說再看看再問問再公告，上來詢問只想知道我要求的是否合理。合理的情況下該是
我的錢，即便我還在職我也會索要。
然後在職員工遇到的問題又跟我的狀況不一樣XD
他們取消被扣的錢將近千元，其實也不少啦
但就像您提到的，目前大部分在職員工選擇了隱忍，所以我只單就我遇到的問題去爭取，
也沒將他們拖下這場渾水，或是為了誰講話，免得他們上班處境困難。
我只是想捍衛我的錢錢啊QQ
※ 編輯: Angely (27.52.126.79 臺灣), 03/01/2021 18:23:37