作者Angely (Angely)
看板PttLifeLaw
标题[其他] 关於员工旅游取消退费
时间Mon Mar 1 01:02:39 2021
事实经过：
在去年的时候公司统计员工旅游，订於今年1月出发，在出发「前4天」於line员工旅游群
组通知我们，因为疫情「取消」此次员旅，详细情况待之後公告。（当下同事S在群组中
询问退费事宜，也是说之後会公告）
那因为我自己在原订旅游的日期已经离职，所以我只能透过这个员旅群组及前同事获得消
息。
这段时日以来，我有私讯问员工旅游负责人，只告知我「决定延期到A日期，但若是疫情
一样严峻，可能会取消，他个人觉得取消机率蛮大的」。另外我有询问其他参加同梯次员
旅的前同事，他们表示，公司并没有公告。（到这边我都觉得应该是疫情考量，可能真的
如员旅负责人所说，取消机率比较大，公司才没有这麽快对内公告延期的事情。所以我就
想说等接近A日期再询问退费事宜）
然後到了A日期前1个月，员旅负责人私讯我，确定A日期出发，那因为A日期我已经有其他
安排，所以我说我要取消，并询问退费事宜。
这时回覆我并於群组中公告，确认是A日期出发，且只退费7成。
问题：
1.员工旅游负责人当时就在员工旅游群组说要「取消」员工旅游了，那就算是公司单方面
要取消，该全额退款给我们吗？
2.当初公司给我们填写的报名表上是写「出发日前15天内取消不退款。」并没有其他取消
退款规定，请问我可以主张要他全额退款吗？
3.在查询相关案例时有看到国内旅游定型化契约书，因目前前公司是说扣钱是因为旅行社
要扣钱，他才要扣我们钱，那我可否主张那是前公司与旅行社的契约，与我无关？且目前
前公司一率都只退款7成，好像跟这个也没关系？
先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
拜托大家了，被扣3成就是1千多，加上因为延期又很晚公告新的日期，导致取消的人满多
的，所以我是想要努力把该是我的钱讨回来...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.126.79 (台湾)
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1F：→ shelley0628: 1.员旅负责人只单纯说取消，没发公告，应该不算公司03/01 03:14
2F：→ shelley0628: 单方面取消03/01 03:14
3F：→ shelley0628: 3.填写报名表的你不是你吗?还前公司与旅行社的契约..03/01 03:36
4F：→ shelley0628: ... 03/01 03:36
5F：→ shelley0628: 2.基本上，旅行社要求扣款，基本上都是旅行社的前置03/01 03:45
6F：→ shelley0628: 款或规费，全额退费是不可能的03/01 03:45
公告的部分问目前的员工，到现在也没有发公告。报名表是公司自己制作的报名表格。
其实我能接受不全额退款啦，但就像楼下说的退8成而不是7成。
其实会上来发问是因为整起事件满复杂的，还有在职员工因单位缺人被要求A日期上班，
但却还是只退7成。有其他人在第一次出发日期更动时即说要取消，却被告知无法取消，
他到我发问退款事宜的时候才发现他差点被唬烂全额都被吃掉。
7F：推 KKyosuke: 离职的时候就该办取消退费了 话说离职了还会想参加前公03/01 03:49
8F：→ KKyosuke: 司的员工旅游?!03/01 03:49
9F：→ KKyosuke: 人家延期到现在你才取消被收手续费很正常03/01 03:49
10F：→ KKyosuke: 只不过依照国内旅游定型化契约范本 出发前20-30天退费03/01 03:51
11F：→ KKyosuke: 理论上能退8成 看你要不要花时间吵那几百块.. 03/01 03:52
我是用眷属身分，在前公司没有补助的情况下自费要去参加他们的员工旅游XD我不觉得这
有什麽奇怪，虽离职但大家感情都很好，还是常常聊天聚餐喔～
可是关於延期这件事，前公司也没公告跟大家说要延期到A日期啊......
然後因为整个取消延期的过程拖很久，所以取消的人蛮多的，如果一个人多拿回几百块，
一堆人也是很多钱，与前同事们又可以约聚餐了><
谢谢你回答喔！
※ 编辑: Angely (27.52.126.79 台湾), 03/01/2021 12:50:33
12F：推 KKyosuke: 至於前公司延期不公告这点你要靠北的是员旅承办人而不是 03/01 12:59
13F：→ KKyosuke: 旅行社... 03/01 12:59
14F：→ KKyosuke: 整件事情落漆的可能都是承办人，如果退出的人过多还可能 03/01 13:01
15F：→ KKyosuke: 让成行人数低於一定人数而被多加钱哩 03/01 13:01
16F：→ KKyosuke: 如果真有「一堆人」要退费，赶快跟承办人确认一下当时跟 03/01 13:03
17F：→ KKyosuke: 旅行社怎麽谈的，请他一起去谈退费03/01 13:03
延期不公告这件事有点罗生门，承办人表示有在主管会议上宣布延期到A日期，请各单位
主管转知下属，这就是公告，而非公告在布告栏/内部网站。
然後这期间我还有询问同批员工旅游前同事Y，内部是否有公告消息，他说没有消息，问
了他们主管也说没有消息0.0
啊可是承办人他也是无法做决定的位置，所以靠北他对於我的退款没帮助，所以没有打算
针对承办人靠北啦XD
然後员旅是说参加人数达到目标人数就会成行，反之取消，所以不会因为我要取消而害其
他人被加收费用啦，这还好～～ 原定参加人数是目标人数的2倍多，应该不至於一堆人取
消而导致要整个行程取消
至此我应该要求前公司按照国内旅游定型化契约退款。
再次感谢您耐心的回覆喔～！
※ 编辑: Angely (27.52.126.79 台湾), 03/01/2021 13:25:36
18F：→ shelley0628: 所以，如果前公司没退到8成，你要怎麽办?去消保官申 03/01 15:03
19F：→ shelley0628: 诉前公司?组自救会?因为你自费的差额是几百元，有公 03/01 15:03
20F：→ shelley0628: 司补助的差额是多少你有想过吗?你认为的一堆"在职员 03/01 15:03
21F：→ shelley0628: 工"会因为"那些差额"跳出来跟公司要钱吗?你离职了， 03/01 15:03
22F：→ shelley0628: 当然无所畏惧，但那些在职员工的立场跟你一样吗? 03/01 15:03
我也不知道我接下来打算怎麽办QQ目前我也只是好声好气的询问为何只退费7成，但前公
司都只说再看看再问问再公告，上来询问只想知道我要求的是否合理。合理的情况下该是
我的钱，即便我还在职我也会索要。
然後在职员工遇到的问题又跟我的状况不一样XD
他们取消被扣的钱将近千元，其实也不少啦
但就像您提到的，目前大部分在职员工选择了隐忍，所以我只单就我遇到的问题去争取，
也没将他们拖下这场浑水，或是为了谁讲话，免得他们上班处境困难。
我只是想扞卫我的钱钱啊QQ
※ 编辑: Angely (27.52.126.79 台湾), 03/01/2021 18:23:37