作者gigi030507 (火頁火頁)
看板MuscleBeach
標題Re: [閒聊] WG解約算法
時間Mon Apr 10 19:36:42 2023
※ 引述《a951l753vin (阿布庫瑪)》之銘言：
: 當成是心情抒發吧
: 我這邊退費是蠻順利的 就是虧不少錢
: 好像過往沒版友特別提及WG退費算法
: 就來分享一下
: ==
: N = 成交總金額 - 月 * 逐月分配堂數 * 原價
: 你能拿到的金額 = 80% * N
: 註：分配堂數就是你每月最少要上課的時數，但可以展延。
: ==
: 1. 同時兩份合約時，同時都扣逐月分配堂數
: 等於另一份即使完全沒有用到 因為用原價算 很快N就歸零
: 簡單來說 合約未完全跑完前不要加課的意思
: 2. 永遠要保持著現在搭配的教練隔天就會離職的意識
: 上了一份很貴的社會課程...
剛好最近碰到退費的事
我就講一下我的經過，也順便把上教練課受傷的事一起講
我在去年年中的時候，在台南東區某間「體能工作室」（R開頭)購買了36堂課 一堂優惠1
200 ［這間有另外一間分館是在南區，東區業績比較好］
結果今年年初，我購買的教練準備要離職，而教練也有告知我他要離職的事。我那時候剩
下4堂課
我就想說只剩4堂，要換教練要再重新適應根本不夠時間，所以我選擇退費。
要求也不多，我只要求退1200*4=4800。合理吧。
結果老闆卻要扣我手續費20%，我直接不爽。用很大聲的語調問 你們教練離職卻要我付20
%的手續費？（那時候還有其他人在上課，我也是故意喊給那個學員聽的）要不 你把那個
教練找回來，上完這4堂，我們沒事。要不然就退這4800。
結果他反咬說我有同意要換教練。（我其實沒想到我這一份合約還沒走完就碰到教練離職
的事）
到最後我跟他協調，讓我上一堂體驗課，免費，如果我滿意我在把剩下的堂數轉讓過去。
我也反問他如果我上完體驗課還是不滿意是不是退4800。
［補充：在協調中，老闆一直講前教練的壞話，反倒是我查google 評論，有很多都說我
前教練不錯怎樣（當然不排除開分身洗評論），我直接火大說今天他離職了，這是我跟你
這間公司的事，不要再提他。後來我問我朋友跟另一個前員工，都說這位老闆在健身界名
聲很差，光本店就不知道走了好幾個很強的教練或者防護員物治師等等］
可能老闆被我逼急了，也沒想到我這麼擊敗，也只好答應下來。
結果，我上完體驗課。後續覺得不太想給老闆賺，於是就說要退費。最後是有拿回4800，
中間當然有寄信給消保會。
結論：如果是健身房這邊的因素（通常是教練離職居多）而衍生的退費問題，是可以要求
健身房退剩餘堂數*一堂價格的金額。法規有提到，是場館的因素的話，是不能收取任何
手續費的。這點合約是一定有寫。
如果是你個人因素，麻煩你懶趴捏緊一點，讓人家扣手續費吧。
還有 像這種小健身房，一次收大量金額的，如果沒有信託，哪天被人捲款潛逃更慘。
蔬菜 健工等大型的是有交給信託安全一點。
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再來是教練課受傷的事
我之前也有買過課，我會覺得，有些健身館的教練就真的不會教，也不會糾正動作。
我碰到幾個真的有實力的或者會教的，真的可以學到跟糾正動作的細節。
我就以壺鈴來說，我的壺鈴snatch clean 高拉等，以前都是用我的肩膀出力去拉而不是
用腳去推。直到我換到去別的工作室上課，我才糾正過來。這中間還不提我的深蹲 肩推
等肌力項目。
結論：教練會教，跟會練，是2回事。好的教練讓你事半功倍，相反地。這都還不提是否
會受傷等因素。
（為啥有人練一練就受傷？啊不就個人身體素質強度不同，不好的教練會是要你一直吃強
度然後適應，運氣好恢復好，就撐過去體能進步，運氣不好就受傷gg，關於訓練強度跟量
，又是另外一個課題了，我就不討論了）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.1.213 (臺灣)
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※ 編輯: gigi030507 (111.254.1.213 臺灣), 04/10/2023 19:39:46
1F：推 ryo923: 推04/10 20:58
2F：推 Voony: 推分享04/10 22:31
3F：推 a951l753vin: 我的狀況是WG安排了超過一位以上的教練 這就是有趣04/11 02:31
4F：→ a951l753vin: 的地方了 我完全沒有簽過任何更換教練同意書 04/11 02:31
我的狀況是要那條在合約裡面讓消費者勾選的 ，你仔細再看你的合約。我自己認為，你
勾了，就算之後反悔，也是可以。
畢竟你是因為某個教練而買的課，並非是其他教練。要不然就等於強迫購買。
※ 編輯: gigi030507 (42.74.183.155 臺灣), 04/11/2023 06:00:12
5F：推 foxs9: 現在簽約的時候就有啦 自己看清楚吧 不要簽了又後悔04/11 08:02
6F：推 kidd085: 萵苣基本都是三位教練在輪一位會員04/11 08:34
※ 編輯: gigi030507 (42.74.183.155 臺灣), 04/11/2023 10:25:52
※ 編輯: gigi030507 (42.74.183.155 臺灣), 04/11/2023 10:32:09
7F：推 thousandwave: 推04/11 11:43
8F：→ shinymoke: 萵苣一張合約列三個教練,二張合約可列6個,但還是可舉證 04/11 13:16
9F：→ shinymoke: 您配合的上課教練並非合約上列的那些丫貓丫狗... 04/11 13:16
10F：推 tu01002: 其實合約內註明是多教練制就可以了，問過體育局了，你簽04/11 13:50
11F：→ tu01002: 了購買就等於同意，健身房大可讓你要灰就自己去跟體育局04/11 13:50
12F：→ tu01002: 灰，講真的，我們業內的很多經營者自己都搞不清楚定型化04/11 13:50
13F：→ tu01002: 契約，健身產業法律越來越保護消費者是真的，但是真的要04/11 13:50
14F：→ tu01002: 搞，消費者還是很容易吃虧的一方 04/11 13:50
不要說健身產業的合約，是任何有關消費者的合約都是要保護消費者。
但是碰上有心人士在合約上動手腳或者做些話術上的引誘。消費者就被當肥羊宰了。
※ 編輯: gigi030507 (42.74.183.155 臺灣), 04/11/2023 14:12:19
15F：推 ffyy: 在第一張合約課程未結束前 強烈建議不要買課程 04/11 15:02
16F：→ ffyy: 一旦您買了第二張合約課程 下次上課就會扣第二張合約的課程 04/11 15:03
17F：→ ffyy: 合約被扣第一堂課後 未來在退費上消費者就偏弱勢 04/11 15:04
18F：→ ffyy: 因為他們的扣課 你看不見他扣了哪一張 並不是公開透明 04/11 15:05
19F：→ ffyy: 我至今仍不懂為何沒有消費者去申訴這種不公開透明的扣課方式 04/11 15:06
20F：推 ffyy: 還有只要合約上面的所有掛名教練都離職 04/11 15:09
21F：→ ffyy: 是稍微有利於消費者的 只是整個退費過程還是要走消保法程序 04/11 15:10
22F：→ ffyy: 所以他們的三位掛名教練 蠻多都會有店經理或其他主管 04/11 15:11
23F：→ ffyy: 因為店經理除非被調職 否則離職機率相對低 04/11 15:11
24F：→ ffyy: 前面兩位掛名上課的教練離職 你要退費時 還有個店經理呢卡住 04/11 15:12
25F：推 ffyy: 總之 要阻擋退費的手法真的很多 大多數人會厭煩這處理這些 04/11 15:15
26F：→ ffyy: 不過走到法律程序後 健身房站不住腳的地方會慢慢浮現 04/11 15:15
27F：推 ffyy: 記得簽約的時候 看看掛了哪幾位教練 是掛名的還是真上課... 04/11 15:21
28F：推 ffyy: 這也是為何他們總在合約課程未結束前就愛推銷課程 04/11 15:23
29F：→ ffyy: 即使你只買六堂 每張都扣一堂 到最後也是每張合約都使用過 04/11 15:24
30F：→ ffyy: 假設分別買了三張六堂課 上到第15堂課時 04/11 15:25
31F：→ ffyy: 會發現第一張合約的課程都還沒扣完呢..... 04/11 15:25
32F：→ ffyy: 問他們扣課規則是什麼 完全說不出所以然 04/11 15:26
33F：→ nickerChen: 萵苣真的很神奇，一堂個三個教練上，一個減脂，一個 04/11 16:02
34F：→ nickerChen: 重訓、一個放鬆，還說這樣很超值.... 04/11 16:02
35F：→ toro077: 信託和月費那個真的是有差 安全蠻多的 04/12 00:51
36F：→ toro077: 萵苣其實如果覺得某位上的不錯 可以都給他上 不過離職還 04/12 00:51
37F：→ toro077: 是會上另外兩個的課 04/12 00:51