原Po你好，我應該是唯一有拿到他們貨的人吧， 處理過程的中間我早就知道他們是詐騙了! 哈哈 當時我跟誠品說這家是詐騙，他們還說我是第一個反應的人，以前都是正常出貨 他們選擇相信廠商! 當時我7月初去訂購，一樣說不能開發票，然後預計8月15日出貨，從8月第一週開始失聯 後來我把他們的facebook 商品照片全部丟到淘寶以圖搜圖，結果果然是淘寶的！！ 而且淘寶的價錢還比他們magic designer還貴！ 那時我就有預感他們有可能從一開始就沒打算出貨！ 他們官網還轉了誠品生活的推薦新櫃貼文，然後下面早就有人推文這個廠商有問題呵呵 https://i.imgur.com/1etMfZk.png https://i.imgur.com/XVJzozh.png https://i.imgur.com/5GaH6Vj.png https://i.imgur.com/CPLsAFZ.png https://i.imgur.com/8GFw7BN.png https://i.imgur.com/OrNtBxN.png https://i.imgur.com/q4OhVL7.png https://i.imgur.com/c1vMLHC.png https://i.imgur.com/rfC0utw.png https://i.imgur.com/8oq3z6m.png 後來我們還發現他們粉專可能有太多人質疑沒有出貨，他們還po什麼收到實品圖 果然去淘寶賣家那邊的買家秀，發現根本就盜淘寶圖！ https://i.imgur.com/ay09NZK.png https://i.imgur.com/A9tYPpV.png https://i.imgur.com/TJ0jg2O.png https://i.imgur.com/FI7HA1c.png https://i.imgur.com/WWH1Q5m.png https://i.imgur.com/0fj72zG.png https://i.imgur.com/VlDB5lz.png https://i.imgur.com/CpQ2Z7k.png https://i.imgur.com/VlwgdWZ.png https://i.imgur.com/rYdrsVX.png https://i.imgur.com/u5vIwSm.png 猜猜怎麼著～～ 我們拿這些截圖的證據去，誠品的樓管連看都不看一眼 他們聽完我們敘述就說淘寶會盜圖 呵呵，時空旅人是不是，比較早po的盜晚po的 我們跟鄰居總共訂了8件，沒出貨後，第一時間我們要求誠品開發票給我們 那時很怕他們櫃從誠品蒸發，那要找誰要錢 一開始誠品不願意，說廠商會另外開發票給我們，說我們是網路訂購 我說 『我是在誠品這個空間裡面，下訂的喔，不是網路訂購，所以你們誠品允許專櫃私下接單 不開發票給消費者』 後來誠品開給我4萬塊的發票給我，我很開心的拿去累積會員跟換兌換禮，約定下週收貨 結果後來他們給我們一個綠地物流line，說貨在物流那^^ (網路查到是上海的貨運耶~ 到了約定的時間後，line說因為前面的顧客一直延遲收貨，所以直接要改約時間，然後... 又失聯了 後來物流還主動說，現在誠品專櫃有辦活動，如果我退貨會送我小禮物^^ 對詐騙集團來說，不出貨退款是最簡單，我就不退，看他們要演多久 https://i.imgur.com/XGdK42z.png 因此後來我就施壓誠品要誠品去釘 中間過程一改再改，誠品的態度也令人傻眼就不想贅述 又再下週了，收貨當天晚上5-7應收到貨，然後從5點斷斷續續失聯 然後跟我們說，有幾個貨有問題再幫我們處理呵呵，都要出貨了才有問題^^ https://i.imgur.com/mDjGM9x.png https://i.imgur.com/HXrwHbC.png https://i.imgur.com/TSk5pRn.png https://i.imgur.com/moaTlzz.png https://i.imgur.com/2kUQtd5.png 最後我們是晚上9點收到他們的貨喔 給大家看一下他們沙發跟實品對照 https://i.imgur.com/o3h6xX9.jpg https://i.imgur.com/SjAtAMy.jpg 送貨的是一對老夫婦，原本跟我們說是搬家公司，結果他們說他們車是租的， 要去還貨車XDDDDDD 笑死我了XDDDDD 我們還要他們不要再跟詐騙集團合作了！ 因為他們感覺是人很好的人！ 最後，原本當時收集這些就是要po與報警，但是我警察的朋友說，只是延遲收貨不算詐騙 後來我也懶得去備案。 對了，如果有記者要抄，警察有需要我配合，歡迎～ 因為我被誠品樓管嗆: 『你知道，我們原本是不必幫你處理的，因為你一開始根本沒有開發票^^』 ※ 引述《motsumoto (人生就是需要宵夜)》之銘言： : 到實體店面買東西買到要打詐騙專線165，也是人生頭一遭 : 之前有po文詢問是否有版友遇到跟我一樣拿不到貨的情形後，我在9/16日選擇退款，但一直到剛剛，我跟magic designer說將要報案後約10分鐘，終於收到退款 讓我決心上來寫反推文，讓有興趣的版友可以想一下是否值得向這家廠商購買傢俱 : 反推點 : 1、該廠商下單方法奇特，即使是到誠品信義現場購買、付錢，但也不會給誠品發票，且會要求消費者拍下該廠商寫的訂購單回傳到該廠商的LINE : 2、無法如期到貨也不會主動通知消費者，一開始詢問時說貨品已經上車，但還需要4-5天才會到貨（台灣開一圈環島應該也不用4天吧 ）。 : 3、LINE常不讀不回，或已讀不回。詢問到底何時到貨時被不讀不回好幾天，直到我打去誠品信義的櫃上電話才有回覆，申請退款被直接已讀不回，直到我打給信義誠品客訴，才有一位自稱主管，卻沒有報姓名者說9/25下午3-4時會退款，才又有回覆，且已經在LINE上告知要退費，還接到電話說這個月底出貨。 : 4、退款也一再拖延時間，從我申請退款後一週期限屆滿仍未收到退款，該主管承諾的退款時間，我到晚上7時查帳也未收到退款，我再度聯絡並告知將前往報案詐騙後，約10分鐘就收到該單位的退款。 : 以上幾點是我反推的原因，爬文查詢後也發現，magic designer 的總監，就是板上也有爭議的「影迷周邊時尚」過去的 有想要購買的版友也要有心理準備 : 對於這家廠商的貨品，實體店面看質感的確不錯， : 雖然跟淘寶的東西很像，（據官方臉書說法，是長得像，但真的是台灣製）設計上也蠻令人喜歡，若是沒有以上幾點令人無言的狀況，我應該是會上來給好評吧 : 這家廠商之後會上架momo等網購平台，感覺出貨跟退款上應該會好一點？！ : 另外，我個人認為誠品信義做為一個賣場，對於廠商應該也要有監督責任，雖然客訴信義誠品後，對方也有去了解經過，但我相信不少消費者跟我一樣是相信誠品，一開始才沒有提高警覺，不過由於magic designer沒有開誠品發票給我，算不算在誠品購買好像是個灰色地帶orz : https://i.imgur.com/0cSYOND.jpg : https://i.imgur.com/XaS8crB.jpg : ----- : Sent from JPTT on my iPhone --

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