原Po你好，我应该是唯一有拿到他们货的人吧， 处理过程的中间我早就知道他们是诈骗了! 哈哈 当时我跟诚品说这家是诈骗，他们还说我是第一个反应的人，以前都是正常出货 他们选择相信厂商! 当时我7月初去订购，一样说不能开发票，然後预计8月15日出货，从8月第一周开始失联 後来我把他们的facebook 商品照片全部丢到淘宝以图搜图，结果果然是淘宝的！！ 而且淘宝的价钱还比他们magic designer还贵！ 那时我就有预感他们有可能从一开始就没打算出货！ 他们官网还转了诚品生活的推荐新柜贴文，然後下面早就有人推文这个厂商有问题呵呵 https://i.imgur.com/1etMfZk.png https://i.imgur.com/XVJzozh.png https://i.imgur.com/5GaH6Vj.png https://i.imgur.com/CPLsAFZ.png https://i.imgur.com/8GFw7BN.png https://i.imgur.com/OrNtBxN.png https://i.imgur.com/q4OhVL7.png https://i.imgur.com/c1vMLHC.png https://i.imgur.com/rfC0utw.png https://i.imgur.com/8oq3z6m.png 後来我们还发现他们粉专可能有太多人质疑没有出货，他们还po什麽收到实品图 果然去淘宝卖家那边的买家秀，发现根本就盗淘宝图！ https://i.imgur.com/ay09NZK.png https://i.imgur.com/A9tYPpV.png https://i.imgur.com/TJ0jg2O.png https://i.imgur.com/FI7HA1c.png https://i.imgur.com/WWH1Q5m.png https://i.imgur.com/0fj72zG.png https://i.imgur.com/VlDB5lz.png https://i.imgur.com/CpQ2Z7k.png https://i.imgur.com/VlwgdWZ.png https://i.imgur.com/rYdrsVX.png https://i.imgur.com/u5vIwSm.png 猜猜怎麽着～～ 我们拿这些截图的证据去，诚品的楼管连看都不看一眼 他们听完我们叙述就说淘宝会盗图 呵呵，时空旅人是不是，比较早po的盗晚po的 我们跟邻居总共订了8件，没出货後，第一时间我们要求诚品开发票给我们 那时很怕他们柜从诚品蒸发，那要找谁要钱 一开始诚品不愿意，说厂商会另外开发票给我们，说我们是网路订购 我说 『我是在诚品这个空间里面，下订的喔，不是网路订购，所以你们诚品允许专柜私下接单 不开发票给消费者』 後来诚品开给我4万块的发票给我，我很开心的拿去累积会员跟换兑换礼，约定下周收货 结果後来他们给我们一个绿地物流line，说货在物流那^^ (网路查到是上海的货运耶~ 到了约定的时间後，line说因为前面的顾客一直延迟收货，所以直接要改约时间，然後... 又失联了 後来物流还主动说，现在诚品专柜有办活动，如果我退货会送我小礼物^^ 对诈骗集团来说，不出货退款是最简单，我就不退，看他们要演多久 https://i.imgur.com/XGdK42z.png 因此後来我就施压诚品要诚品去钉 中间过程一改再改，诚品的态度也令人傻眼就不想赘述 又再下周了，收货当天晚上5-7应收到货，然後从5点断断续续失联 然後跟我们说，有几个货有问题再帮我们处理呵呵，都要出货了才有问题^^ https://i.imgur.com/mDjGM9x.png https://i.imgur.com/HXrwHbC.png https://i.imgur.com/TSk5pRn.png https://i.imgur.com/moaTlzz.png https://i.imgur.com/2kUQtd5.png 最後我们是晚上9点收到他们的货喔 给大家看一下他们沙发跟实品对照 https://i.imgur.com/o3h6xX9.jpg https://i.imgur.com/SjAtAMy.jpg 送货的是一对老夫妇，原本跟我们说是搬家公司，结果他们说他们车是租的， 要去还货车XDDDDDD 笑死我了XDDDDD 我们还要他们不要再跟诈骗集团合作了！ 因为他们感觉是人很好的人！ 最後，原本当时收集这些就是要po与报警，但是我警察的朋友说，只是延迟收货不算诈骗 後来我也懒得去备案。 对了，如果有记者要抄，警察有需要我配合，欢迎～ 因为我被诚品楼管呛: 『你知道，我们原本是不必帮你处理的，因为你一开始根本没有开发票^^』 ※ 引述《motsumoto (人生就是需要宵夜)》之铭言： : 到实体店面买东西买到要打诈骗专线165，也是人生头一遭 : 之前有po文询问是否有版友遇到跟我一样拿不到货的情形後，我在9/16日选择退款，但一直到刚刚，我跟magic designer说将要报案後约10分钟，终於收到退款 让我决心上来写反推文，让有兴趣的版友可以想一下是否值得向这家厂商购买家俱 : 反推点 : 1、该厂商下单方法奇特，即使是到诚品信义现场购买、付钱，但也不会给诚品发票，且会要求消费者拍下该厂商写的订购单回传到该厂商的LINE : 2、无法如期到货也不会主动通知消费者，一开始询问时说货品已经上车，但还需要4-5天才会到货（台湾开一圈环岛应该也不用4天吧 ）。 : 3、LINE常不读不回，或已读不回。询问到底何时到货时被不读不回好几天，直到我打去诚品信义的柜上电话才有回覆，申请退款被直接已读不回，直到我打给信义诚品客诉，才有一位自称主管，却没有报姓名者说9/25下午3-4时会退款，才又有回覆，且已经在LINE上告知要退费，还接到电话说这个月底出货。 : 4、退款也一再拖延时间，从我申请退款後一周期限届满仍未收到退款，该主管承诺的退款时间，我到晚上7时查帐也未收到退款，我再度联络并告知将前往报案诈骗後，约10分钟就收到该单位的退款。 : 以上几点是我反推的原因，爬文查询後也发现，magic designer 的总监，就是板上也有争议的「影迷周边时尚」过去的 有想要购买的版友也要有心理准备 : 对於这家厂商的货品，实体店面看质感的确不错， : 虽然跟淘宝的东西很像，（据官方脸书说法，是长得像，但真的是台湾制）设计上也蛮令人喜欢，若是没有以上几点令人无言的状况，我应该是会上来给好评吧 : 这家厂商之後会上架momo等网购平台，感觉出货跟退款上应该会好一点？！ : 另外，我个人认为诚品信义做为一个卖场，对於厂商应该也要有监督责任，虽然客诉信义诚品後，对方也有去了解经过，但我相信不少消费者跟我一样是相信诚品，一开始才没有提高警觉，不过由於magic designer没有开诚品发票给我，算不算在诚品购买好像是个灰色地带orz : https://i.imgur.com/0cSYOND.jpg : https://i.imgur.com/XaS8crB.jpg : ----- : Sent from JPTT on my iPhone --

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