作者bmasaya507 (JEREMY)
看板Key_Mou_Pad
標題[滑鼠] 羅技T630故障後客服紀錄分享
時間Sun May 7 19:49:38 2017
在2013年購買的T630今年已經過保,主要故障是觸控右鍵無效
怎麼試都沒辦法正常運作,加上平常在用的微軟Arc Touch接收器不見了
兩隻加起來快四千元的滑鼠沒辦法運作真的很嘔
後來在羅技網站上直接寫信去說明狀況
客服很快就回信要我提供產品的SN碼
接著又過了幾天客服就說要寄替換品給我
真的很甘心,原本的滑鼠都已經過保了
--
Sent from my Windows
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.64.240
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1494157780.A.936.html
1F:推 PangYangel: 所以你是鼓勵大家過保還可以去客服凹一下試試看是嗎? 05/08 01:11
2F:→ bmasaya507: 沒有凹欸 我態度很好 05/08 02:01
3F:→ wayne654852: 不然你寫信去幹嘛... 05/08 02:16
4F:推 hidog: 就當微修情報分享 @@ 可能羅技備品多就會願意幫你換貨吧 05/08 10:40
5F:→ arl: 客服有要SN碼可能是出廠日沒過三年範圍(出廠+6個月) 05/08 12:02
6F:→ arl: 加上原Po文章內也沒說是2013年啥時買的.. 05/08 12:02
7F:→ arl: 我一堆羅技產品..光是MK330我就有3組了..都忘記那一組是啥時 05/08 12:04
8F:→ arl: 買的..不過我桌上滑鼠一堆..被我爸說..你是蜘蛛嗎.. 05/08 12:04
9F:推 comodoyaya: 羅技保固真的不錯 07/22 06:37