作者killover (毛毛~)
看板iOS
標題[心得]我與SwitchEasy的交手過程
時間Fri Feb 7 14:46:51 2025
首先呢，這是我個人的經驗分享，我個人也會抵制業配該產品的任何網紅。
不過這件事情也讓我學到了寶貴的一課。
ipad mini6 出來沒多久的時候買了該魚骨牌保護殼，屬於分離款（有個硬塑膠跟假皮套）。
想說買好點用久點一千六開下去，但用了一年不到皮套內部開始脫皮掉色。
我發訊詢問問廠商有沒有賣販賣外層皮套，心想畢竟我沒摔沒幹嘛就自然脫落了
（日常就是都放背包絨布筆電夾層，比照蘋果筆電螢幕方式保養假皮）。
客服聯絡之後說沒單賣外面的皮套，然後請提供相關個人資料後說有秘密優惠。
於是我填寫之後給了我一百塊，真的是吐血。
然後搜尋到moshi的品牌現在似乎給到XX年的保固，
價格還比較便宜，想說不對啊我買東西沒有保固嗎？
結果查詢了該品牌中文網站再去筆對英文網站（我當初在購物電商平台買的），
好傢伙，中文官方直接說消耗品不提供保固。
我直接提交消基會，覺得買產品應該都要提供保固啊，不然只要打消耗品就不用管了？
結果不去還好一去嚇一跳，原來"原則上提供保固的都是廠商自發性的吸引手段"，
以往的賠償的案例也是因為廠家明顯瑕疵所以新聞出來後消保官才處理。
我這次遇到這個消保官也是讓我吐血，就是慣老闆的嘴臉，然後還提供寫錯誤資訊給我，
我也找律師諮詢相關事宜，法律上沒有一條寫說給你提供保固（定型化例外）
叫廠商來調解兩次都no show
之前忙碌一直沒時間發文，今天心血來潮補充一下。
痛苦真的是比較出來的，突然覺得犀牛盾整個優秀，如果多人想聽故事再發文囉。
如果大家要買相關產品的時候，還是看看官方網站。避免踩坑。
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1F：推 blueguilty: 犀牛雖然有人不推，之前手錶壯壯貼售後很爽快 02/07 14:53
2F：推 tnfsh01008: 那款應該是最頂了 能磁吸分離 但價格太貴 還掉色 真的 02/07 15:02
3F：→ tnfsh01008: QQ 02/07 15:02
4F：→ k385476916: 這牌不意外 02/07 15:08
5F：推 allenchang0: 不會再買的品牌 02/07 15:11
6F：推 DanteTwins: 消保官有提供錯誤資訊嗎？不是說沒有明文規定要有保 02/07 15:24
7F：→ DanteTwins: 固期嗎 02/07 15:24
8F：→ wcptt: 消基會還是消保會？ 02/07 15:33
9F：推 opop1458: 這牌直接跳過吧 15剛上那個按鈕愛理不理的 02/07 16:08
10F：→ killover: 回覆wcptt，是”保“我打錯惹QQ，你應該能看懂XDD 02/07 16:13
11F：推 danielwu13: 用過一次，覺得很雷直接跳過 02/07 16:17
12F：→ danielwu13: 但有出保固成功，給我換新的，但我新的直接隔壁板賣掉 02/07 16:18
13F：→ killover: 回覆DanteTwins,我問消耗品定義，他提供我錯誤詢問單位 02/07 16:19
14F：→ kisia: 買moshi雖然貴但至少保固很好用 02/07 16:37
15F：推 DanteTwins: 消保和消基是兩個不一樣的單位，建議你可以都問問看 02/07 16:56
16F：推 jill7905: Moshi保固實在無敵 02/07 17:15
17F：推 ChangHash: 還好沒買魚骨 不過本來就不是所有產品都會有保固 常識 02/07 17:17
18F：→ killover: 隔壁棚產品有，魚骨比他貴還沒有我真的嚇到 02/07 17:21
19F：推 yeng1217: 魚骨跟casetify都…. 02/07 17:24
20F：推 waroz: moshi也不是一定出保，我之前用兩三年邊緣皺且微破 02/07 17:34
21F：→ waroz: 出保成功，又過兩三年同樣問題就不給了，不差但不至於造神 02/07 17:34
22F：推 heychandler: 魚骨品質真的差，我之前是殼的慈吸釘直接脫落，後來 02/07 17:38
23F：→ heychandler: 換好幾個都一樣才順利退貨，很瞎 02/07 17:38
24F：推 bust222: iPad殼ESR買一買就好了 便宜耐操壞了不心疼 02/07 18:26
25F：→ bust222: iPhone殼Ringke很夠用了 UAG又貴又厚還很難拔 Ringke耐 02/07 18:27
26F：→ bust222: 摔也沒差到哪 02/07 18:27
27F：推 lulu1843: 買14+殼給家人用過 電源鍵半年就爛掉== 從此拒絕往來 02/07 19:43
28F：→ Sciarra: 14p用魚骨到現在還是好好的 不過是沒有磁吸的款式 02/07 19:49
29F：推 acxsport: 抖抖的，mini7我有買分離款的 02/07 20:14
30F：推 DefTM: 買過他的錶帶品質也很爛 扣帶間的軸斷掉手錶直接噴掉 02/07 21:22
32F：→ adamcc: 用回Ringke 02/07 22:03
33F：推 dowop123: 買過號稱不變黃的透明殼，纔過雷之後就避開這家了 02/07 22:07
34F：推 lutein: 推moshi 02/07 22:35
35F：推 lumi0811: 買過一次這牌子就從此拒絕往來戶了 02/07 22:37
36F：推 Mimmature: 完全沒聽過這牌子 02/07 23:10
37F：推 haunt11: 這牌之前14pro有用過，實在沒什麼印象 今年改用uni 02/07 23:13
38F：→ haunt11: q 02/07 23:13
39F：推 siegfriedlin: ipad磁吸式殼 淘寶大概半價而已 02/07 23:55
40F：→ asdfghjklasd: 只買原廠1 02/08 00:53
41F：噓 astrofluket6: 好喔 02/08 02:20
42F：推 bigbowl: 我很愛這家有些可愛的設計 但還是要支持你 02/08 05:18
43F：推 cowcowleft: 花錢買教訓，但你也是用了一陣子了。只能說他們用料爛 02/08 07:45
44F：→ cowcowleft: 。要去尋求其他賠償恐怕也只有組成自救會了 02/08 07:45
45F：推 aids007: 消費者不是傻子 很多牌價格高又不耐用 沒幾年就沒人買了 02/08 09:27
46F：→ aids007: 強調 是很多牌 02/08 09:28
47F：→ Annex: 還好我都只買moshi，保固沒話說棒，已經免費換好幾次，只 02/08 09:44
48F：→ Annex: 需要付郵資寄過去他們審核過就寄全新的來，iPad Pro 2018 02/08 09:44
49F：→ Annex: 、iPad Pro M2、iPad mini 7全都用他們家，假使你用的型號 02/08 09:44
50F：→ Annex: 停產了就會問你要不要換新款或折價券方式 02/08 09:44
51F：→ koes2005: 觀念蠻特別的，保固本來就不是義務，如果我是廠商我也百 02/08 10:41
52F：→ koes2005: 分之百no show浪費時間去幹嘛 02/08 10:41
53F：推 SUZUKI5566: 感謝分享 這牌子要避開了 02/08 14:52
54F：推 cphe: Moshi iPad 保護殼還不錯 但他的折疊設計不好用 立起來 02/08 14:56
55F：→ cphe: 時角度太大了，跟主流設計完全不一樣，下次不會再買他的 02/08 14:56
56F：→ kalmia: 不過moshi價格偏高 現在出保要寄回更換 好吃就是不囉嗦 02/08 15:03
57F：→ kalmia: *好處 02/08 15:03
58F：推 tnfsh01008: 人家一開始就沒說有保固了吧QQ 02/08 15:33
59F：推 n61208: 對啊網站不是一開始就有說不提供保固，文章打得好像是騙 02/08 17:43
60F：→ n61208: 人有保固似的 02/08 17:43
61F：推 vc39: 買過三個透明殼 標示不易變黃 結果我每天回家都會洗手機殼 02/08 20:18
62F：→ vc39: 並換新的，不到3個月還是變黃，永久拒絕使用購買了。 02/08 20:18
63F：推 jason199766: 我的moshi同一個產品已經出保兩次 用到停產還退原購 02/08 23:56
64F：→ jason199766: 買金額折扣給我 02/08 23:56
65F：噓 griswold: 阿不就是自己購買時沒看清楚，還怪消保官？ 02/09 00:39
66F：噓 rotttttt: 買沒保固的東西然後說他不保固？？ 02/09 02:40
67F：噓 tphua: 都說不保固你怎麼還買？自己沒看清楚喔？ 02/09 08:01
68F：推 adon0313: 一次牌 不過iphone13撐到現在還是好的 02/09 08:03
69F：推 dkfs789: 不如esr 02/10 02:06
70F：噓 malanna: 我覺得你說要抵制業配這個品牌的網紅也蠻好笑的 02/10 03:54
71F：噓 f77928: 你自己不認字 是來討拍討幾點的 02/10 06:35
72F：→ Gwendaline: 找消基會是有什麼用XD 02/10 08:20
73F：→ killover: 我是在電商平台，上面沒提到"沒有保固"，提到我肯定不買 02/10 09:24
74F：→ killover: 回覆malanna：所以網紅只負責業配不負責把關產品？ 02/10 09:26
75F：→ killover: 回覆f77928:你沒看清楚內文，是在嘴幾點？ 02/10 09:28
76F：→ killover: 原廠中文跟英文網站，唯獨台灣的網站說消耗品不保固喔！ 02/10 09:32
77F：→ killover: 回覆griswold:麻煩看清楚內容，魚跟蝦不同，有事嗎？ 02/10 09:37
78F：→ hank12332: 曾經在魚骨買過類膚矽膠的手機殼，結果買來內襯有瑕疵 02/10 10:34
79F：→ hank12332: 導致安裝上去後，邊角很容易就被擠出來 02/10 10:35
80F：→ hank12332: 跟魚骨連繫後，他們就寄一個新的給我 然後舊的自己收 02/10 10:36
81F：→ hank12332: 結果靠北，新的狀況也差不多，稍微好一點而已 (汗 02/10 10:36
82F：推 tnfsh01008: 所以它本來到底有沒有寫保固啊 02/10 12:40
83F：→ killover: 電商跟美國官網沒寫，台灣官網說消耗品沒有保固 02/10 13:00
84F：推 cat0203: 魚骨品質不好+1，手機殼一比，億色還比較厚 02/10 14:08
85F：推 ptt0812: 推 廣告很兇 02/10 15:52
86F：推 ntt4sure: 買過Watch的保護殼貼，廣告說滑順又敏感，結果超難用 02/10 20:41
87F：→ peugeotsport: 買過這牌的透明殼，標榜透明殼五年發黃保固，後來 02/11 13:35
88F：→ peugeotsport: 才發現不是全部，買到的型號透明殼只有一年發黃保 02/11 13:35
89F：→ peugeotsport: 固，要出保才發現不能出保，從此不買這牌子，不喜 02/11 13:35
90F：→ peugeotsport: 歡玩文字遊戲 02/11 13:35
91F：噓 seneca9650: 都沒寫保固了你還買，那麼在意買之前就確認清楚啊== 02/11 19:15
92F：噓 aa321w: 蛤所以東西就沒保固啊, 02/11 20:28
93F：→ aa321w: 人家還願意給你折扣金也是很不錯了吧...台灣鵰嗎 02/11 20:29
94F：噓 aava0207: 我之前申請這家保固，很快就出保了餒，但我是買有保固 02/11 23:52
95F：→ aava0207: 的東西，只能說買東西還是要看清楚囉～～～ 02/11 23:52
96F：→ killover: 回覆seneca9650:分享心得，你噓是影響到你發財了嗎？ 02/12 11:58
97F：→ killover: 回覆aa321w:所以產品本身有問題給折扣金你就感恩戴德？ 02/12 11:59
98F：→ killover: 回覆aava0207:眾說紛紜欸，代理商你有認識嗎？ 02/12 12:02
99F：→ killover: 哈哈，噓的人查了一輪發現一些事情，無聊的話去看看吧 02/12 15:36
100F：推 ryanbin: Casetify 也不惶多讓 買三個 全壞 邊框跟背板分離 都用 02/21 17:54
101F：→ ryanbin: 沒一年 全部以消耗品結案 肚爛 02/21 17:54