作者killover (毛毛~)
看板iOS
标题[心得]我与SwitchEasy的交手过程
时间Fri Feb 7 14:46:51 2025
首先呢，这是我个人的经验分享，我个人也会抵制业配该产品的任何网红。
不过这件事情也让我学到了宝贵的一课。
ipad mini6 出来没多久的时候买了该鱼骨牌保护壳，属於分离款（有个硬塑胶跟假皮套）。
想说买好点用久点一千六开下去，但用了一年不到皮套内部开始脱皮掉色。
我发讯询问问厂商有没有卖贩卖外层皮套，心想毕竟我没摔没干嘛就自然脱落了
（日常就是都放背包绒布笔电夹层，比照苹果笔电萤幕方式保养假皮）。
客服联络之後说没单卖外面的皮套，然後请提供相关个人资料後说有秘密优惠。
於是我填写之後给了我一百块，真的是吐血。
然後搜寻到moshi的品牌现在似乎给到XX年的保固，
价格还比较便宜，想说不对啊我买东西没有保固吗？
结果查询了该品牌中文网站再去笔对英文网站（我当初在购物电商平台买的），
好家伙，中文官方直接说消耗品不提供保固。
我直接提交消基会，觉得买产品应该都要提供保固啊，不然只要打消耗品就不用管了？
结果不去还好一去吓一跳，原来"原则上提供保固的都是厂商自发性的吸引手段"，
以往的赔偿的案例也是因为厂家明显瑕疵所以新闻出来後消保官才处理。
我这次遇到这个消保官也是让我吐血，就是惯老板的嘴脸，然後还提供写错误资讯给我，
我也找律师谘询相关事宜，法律上没有一条写说给你提供保固（定型化例外）
叫厂商来调解两次都no show
之前忙碌一直没时间发文，今天心血来潮补充一下。
痛苦真的是比较出来的，突然觉得犀牛盾整个优秀，如果多人想听故事再发文罗。
如果大家要买相关产品的时候，还是看看官方网站。避免踩坑。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 119.31.179.98 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1738910813.A.F02.html
1F：推 blueguilty: 犀牛虽然有人不推，之前手表壮壮贴售後很爽快 02/07 14:53
2F：推 tnfsh01008: 那款应该是最顶了 能磁吸分离 但价格太贵 还掉色 真的 02/07 15:02
3F：→ tnfsh01008: QQ 02/07 15:02
4F：→ k385476916: 这牌不意外 02/07 15:08
5F：推 allenchang0: 不会再买的品牌 02/07 15:11
6F：推 DanteTwins: 消保官有提供错误资讯吗？不是说没有明文规定要有保 02/07 15:24
7F：→ DanteTwins: 固期吗 02/07 15:24
8F：→ wcptt: 消基会还是消保会？ 02/07 15:33
9F：推 opop1458: 这牌直接跳过吧 15刚上那个按钮爱理不理的 02/07 16:08
10F：→ killover: 回覆wcptt，是”保“我打错惹QQ，你应该能看懂XDD 02/07 16:13
11F：推 danielwu13: 用过一次，觉得很雷直接跳过 02/07 16:17
12F：→ danielwu13: 但有出保固成功，给我换新的，但我新的直接隔壁板卖掉 02/07 16:18
13F：→ killover: 回覆DanteTwins,我问消耗品定义，他提供我错误询问单位 02/07 16:19
14F：→ kisia: 买moshi虽然贵但至少保固很好用 02/07 16:37
15F：推 DanteTwins: 消保和消基是两个不一样的单位，建议你可以都问问看 02/07 16:56
16F：推 jill7905: Moshi保固实在无敌 02/07 17:15
17F：推 ChangHash: 还好没买鱼骨 不过本来就不是所有产品都会有保固 常识 02/07 17:17
18F：→ killover: 隔壁棚产品有，鱼骨比他贵还没有我真的吓到 02/07 17:21
19F：推 yeng1217: 鱼骨跟casetify都…. 02/07 17:24
20F：推 waroz: moshi也不是一定出保，我之前用两三年边缘皱且微破 02/07 17:34
21F：→ waroz: 出保成功，又过两三年同样问题就不给了，不差但不至於造神 02/07 17:34
22F：推 heychandler: 鱼骨品质真的差，我之前是壳的慈吸钉直接脱落，後来 02/07 17:38
23F：→ heychandler: 换好几个都一样才顺利退货，很瞎 02/07 17:38
24F：推 bust222: iPad壳ESR买一买就好了 便宜耐操坏了不心疼 02/07 18:26
25F：→ bust222: iPhone壳Ringke很够用了 UAG又贵又厚还很难拔 Ringke耐 02/07 18:27
26F：→ bust222: 摔也没差到哪 02/07 18:27
27F：推 lulu1843: 买14+壳给家人用过 电源键半年就烂掉== 从此拒绝往来 02/07 19:43
28F：→ Sciarra: 14p用鱼骨到现在还是好好的 不过是没有磁吸的款式 02/07 19:49
29F：推 acxsport: 抖抖的，mini7我有买分离款的 02/07 20:14
30F：推 DefTM: 买过他的表带品质也很烂 扣带间的轴断掉手表直接喷掉 02/07 21:22
32F：→ adamcc: 用回Ringke 02/07 22:03
33F：推 dowop123: 买过号称不变黄的透明壳，才过雷之後就避开这家了 02/07 22:07
34F：推 lutein: 推moshi 02/07 22:35
35F：推 lumi0811: 买过一次这牌子就从此拒绝往来户了 02/07 22:37
36F：推 Mimmature: 完全没听过这牌子 02/07 23:10
37F：推 haunt11: 这牌之前14pro有用过，实在没什麽印象 今年改用uni 02/07 23:13
38F：→ haunt11: q 02/07 23:13
39F：推 siegfriedlin: ipad磁吸式壳 淘宝大概半价而已 02/07 23:55
40F：→ asdfghjklasd: 只买原厂1 02/08 00:53
41F：嘘 astrofluket6: 好喔 02/08 02:20
42F：推 bigbowl: 我很爱这家有些可爱的设计 但还是要支持你 02/08 05:18
43F：推 cowcowleft: 花钱买教训，但你也是用了一阵子了。只能说他们用料烂 02/08 07:45
44F：→ cowcowleft: 。要去寻求其他赔偿恐怕也只有组成自救会了 02/08 07:45
45F：推 aids007: 消费者不是傻子 很多牌价格高又不耐用 没几年就没人买了 02/08 09:27
46F：→ aids007: 强调 是很多牌 02/08 09:28
47F：→ Annex: 还好我都只买moshi，保固没话说棒，已经免费换好几次，只 02/08 09:44
48F：→ Annex: 需要付邮资寄过去他们审核过就寄全新的来，iPad Pro 2018 02/08 09:44
49F：→ Annex: 、iPad Pro M2、iPad mini 7全都用他们家，假使你用的型号 02/08 09:44
50F：→ Annex: 停产了就会问你要不要换新款或折价券方式 02/08 09:44
51F：→ koes2005: 观念蛮特别的，保固本来就不是义务，如果我是厂商我也百 02/08 10:41
52F：→ koes2005: 分之百no show浪费时间去干嘛 02/08 10:41
53F：推 SUZUKI5566: 感谢分享 这牌子要避开了 02/08 14:52
54F：推 cphe: Moshi iPad 保护壳还不错 但他的折叠设计不好用 立起来 02/08 14:56
55F：→ cphe: 时角度太大了，跟主流设计完全不一样，下次不会再买他的 02/08 14:56
56F：→ kalmia: 不过moshi价格偏高 现在出保要寄回更换 好吃就是不罗嗦 02/08 15:03
57F：→ kalmia: *好处 02/08 15:03
58F：推 tnfsh01008: 人家一开始就没说有保固了吧QQ 02/08 15:33
59F：推 n61208: 对啊网站不是一开始就有说不提供保固，文章打得好像是骗 02/08 17:43
60F：→ n61208: 人有保固似的 02/08 17:43
61F：推 vc39: 买过三个透明壳 标示不易变黄 结果我每天回家都会洗手机壳 02/08 20:18
62F：→ vc39: 并换新的，不到3个月还是变黄，永久拒绝使用购买了。 02/08 20:18
63F：推 jason199766: 我的moshi同一个产品已经出保两次 用到停产还退原购 02/08 23:56
64F：→ jason199766: 买金额折扣给我 02/08 23:56
65F：嘘 griswold: 阿不就是自己购买时没看清楚，还怪消保官？ 02/09 00:39
66F：嘘 rotttttt: 买没保固的东西然後说他不保固？？ 02/09 02:40
67F：嘘 tphua: 都说不保固你怎麽还买？自己没看清楚喔？ 02/09 08:01
68F：推 adon0313: 一次牌 不过iphone13撑到现在还是好的 02/09 08:03
69F：推 dkfs789: 不如esr 02/10 02:06
70F：嘘 malanna: 我觉得你说要抵制业配这个品牌的网红也蛮好笑的 02/10 03:54
71F：嘘 f77928: 你自己不认字 是来讨拍讨几点的 02/10 06:35
72F：→ Gwendaline: 找消基会是有什麽用XD 02/10 08:20
73F：→ killover: 我是在电商平台，上面没提到"没有保固"，提到我肯定不买 02/10 09:24
74F：→ killover: 回覆malanna：所以网红只负责业配不负责把关产品？ 02/10 09:26
75F：→ killover: 回覆f77928:你没看清楚内文，是在嘴几点？ 02/10 09:28
76F：→ killover: 原厂中文跟英文网站，唯独台湾的网站说消耗品不保固喔！ 02/10 09:32
77F：→ killover: 回覆griswold:麻烦看清楚内容，鱼跟虾不同，有事吗？ 02/10 09:37
78F：→ hank12332: 曾经在鱼骨买过类肤矽胶的手机壳，结果买来内衬有瑕疵 02/10 10:34
79F：→ hank12332: 导致安装上去後，边角很容易就被挤出来 02/10 10:35
80F：→ hank12332: 跟鱼骨连系後，他们就寄一个新的给我 然後旧的自己收 02/10 10:36
81F：→ hank12332: 结果靠北，新的状况也差不多，稍微好一点而已 (汗 02/10 10:36
82F：推 tnfsh01008: 所以它本来到底有没有写保固啊 02/10 12:40
83F：→ killover: 电商跟美国官网没写，台湾官网说消耗品没有保固 02/10 13:00
84F：推 cat0203: 鱼骨品质不好+1，手机壳一比，亿色还比较厚 02/10 14:08
85F：推 ptt0812: 推 广告很凶 02/10 15:52
86F：推 ntt4sure: 买过Watch的保护壳贴，广告说滑顺又敏感，结果超难用 02/10 20:41
87F：→ peugeotsport: 买过这牌的透明壳，标榜透明壳五年发黄保固，後来 02/11 13:35
88F：→ peugeotsport: 才发现不是全部，买到的型号透明壳只有一年发黄保 02/11 13:35
89F：→ peugeotsport: 固，要出保才发现不能出保，从此不买这牌子，不喜 02/11 13:35
90F：→ peugeotsport: 欢玩文字游戏 02/11 13:35
91F：嘘 seneca9650: 都没写保固了你还买，那麽在意买之前就确认清楚啊== 02/11 19:15
92F：嘘 aa321w: 蛤所以东西就没保固啊, 02/11 20:28
93F：→ aa321w: 人家还愿意给你折扣金也是很不错了吧...台湾鵰吗 02/11 20:29
94F：嘘 aava0207: 我之前申请这家保固，很快就出保了馁，但我是买有保固 02/11 23:52
95F：→ aava0207: 的东西，只能说买东西还是要看清楚罗～～～ 02/11 23:52
96F：→ killover: 回覆seneca9650:分享心得，你嘘是影响到你发财了吗？ 02/12 11:58
97F：→ killover: 回覆aa321w:所以产品本身有问题给折扣金你就感恩戴德？ 02/12 11:59
98F：→ killover: 回覆aava0207:众说纷纭欸，代理商你有认识吗？ 02/12 12:02
99F：→ killover: 哈哈，嘘的人查了一轮发现一些事情，无聊的话去看看吧 02/12 15:36
100F：推 ryanbin: Casetify 也不惶多让 买三个 全坏 边框跟背板分离 都用 02/21 17:54
101F：→ ryanbin: 没一年 全部以消耗品结案 肚烂 02/21 17:54