作者Zytus1002 (看什麼6)
看板iOS
標題[問題] apple退換貨問題
時間Tue Jul 21 20:45:55 2020
今天早上在官網終於刷到一台ipad pro 並用教育方案訂購
中午去101門市現場領貨
但回家後發現ipad 的螢幕有藍色的點
https://i.imgur.com/G8gwo0d.jpg
而送的airpods也給女朋友用了
請問能單純拿平板去直營店換新的嗎？
還是要把平板+耳機都拿去退貨再重訂一個？
（不過最近都很難訂到，除非每天早上去官網刷）
或是只能走保固，去101換一個整新的？
感謝各位回答
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.141.18 (臺灣)
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1F：推 AvisHuang: 可以走官網換貨，但也要等，我的ipad air要等到8/4 07/21 21:08
官網不是只能退貨嗎？！
※ 編輯: Zytus1002 (180.204.141.18 臺灣), 07/21/2020 21:09:04
2F：推 fernwehier: 只能退貨（平板耳機都要）然後重新下訂 07/21 21:16
3F：→ fernwehier: 其他方法我不清楚 走維修 現在會有整新品嗎 07/21 21:20
4F：推 Seafood9487: 官網打客服是可以換貨的 只是要等比較久 07/21 21:39
跟官網的預計時間一樣久嗎..
※ 編輯: Zytus1002 (180.204.141.18 臺灣), 07/21/2020 21:42:15
5F：推 Seafood9487: 收回後檢測再送 最快也要兩三週 所以客服都建議退貨 07/21 21:48
6F：→ Seafood9487: 重訂 但若要保有當初的折扣 也只能等了 07/21 21:48
7F：推 haruinami: 最近怎麼那麼多ipad pro 新機出問題 看到有點怕 是這代 07/21 23:13
8F：→ haruinami: 品管不太好嗎 07/21 23:13
9F：推 y119175: 好奇一件事情 07/22 01:07
10F：→ y119175: 如果說我的耳機有雕刻 還需要跟平板一起退換貨嗎？ 07/22 01:07
11F：推 herschel17: 退貨需要連耳機一起退，不管有沒有雷射雕刻 07/22 03:26
12F：→ herschel17: 反正14天內退貨是無條件的，今天有問店員 07/22 03:26
13F：推 y119175: 好的 我知道了 謝謝h大！ 07/22 12:54
14F：→ Zytus1002: 今天早上再官網又刷到一台太空灰128g的 07/22 14:41
15F：→ Zytus1002: 順便把ipad 和耳機帶去101退貨然後領今天訂的 07/22 14:41
16F：→ Zytus1002: 這次終於正常了 感動QQ 07/22 14:42