作者Zytus1002 (看什麽6)
看板iOS
标题[问题] apple退换货问题
时间Tue Jul 21 20:45:55 2020
今天早上在官网终於刷到一台ipad pro 并用教育方案订购
中午去101门市现场领货
但回家後发现ipad 的萤幕有蓝色的点
https://i.imgur.com/G8gwo0d.jpg
而送的airpods也给女朋友用了
请问能单纯拿平板去直营店换新的吗？
还是要把平板+耳机都拿去退货再重订一个？
（不过最近都很难订到，除非每天早上去官网刷）
或是只能走保固，去101换一个整新的？
感谢各位回答
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.204.141.18 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1595335557.A.B3A.html
1F：推 AvisHuang: 可以走官网换货，但也要等，我的ipad air要等到8/4 07/21 21:08
官网不是只能退货吗？！
※ 编辑: Zytus1002 (180.204.141.18 台湾), 07/21/2020 21:09:04
2F：推 fernwehier: 只能退货（平板耳机都要）然後重新下订 07/21 21:16
3F：→ fernwehier: 其他方法我不清楚 走维修 现在会有整新品吗 07/21 21:20
4F：推 Seafood9487: 官网打客服是可以换货的 只是要等比较久 07/21 21:39
跟官网的预计时间一样久吗..
※ 编辑: Zytus1002 (180.204.141.18 台湾), 07/21/2020 21:42:15
5F：推 Seafood9487: 收回後检测再送 最快也要两三周 所以客服都建议退货 07/21 21:48
6F：→ Seafood9487: 重订 但若要保有当初的折扣 也只能等了 07/21 21:48
7F：推 haruinami: 最近怎麽那麽多ipad pro 新机出问题 看到有点怕 是这代 07/21 23:13
8F：→ haruinami: 品管不太好吗 07/21 23:13
9F：推 y119175: 好奇一件事情 07/22 01:07
10F：→ y119175: 如果说我的耳机有雕刻 还需要跟平板一起退换货吗？ 07/22 01:07
11F：推 herschel17: 退货需要连耳机一起退，不管有没有雷射雕刻 07/22 03:26
12F：→ herschel17: 反正14天内退货是无条件的，今天有问店员 07/22 03:26
13F：推 y119175: 好的 我知道了 谢谢h大！ 07/22 12:54
14F：→ Zytus1002: 今天早上再官网又刷到一台太空灰128g的 07/22 14:41
15F：→ Zytus1002: 顺便把ipad 和耳机带去101退货然後领今天订的 07/22 14:41
16F：→ Zytus1002: 这次终於正常了 感动QQ 07/22 14:42