作者weiching1123 (左手累了換右手)
看板iPhone
標題[問題] 特價日購買air寄送問題
時間Mon Jan 20 11:12:43 2014
事情是我在apple下訂單時地址寫錯(1號寫成13號)
所以昨天他抵達台灣配送時因地址錯誤所以現在又退回廠商
不過重點是黑貓在寄送過來時也沒電話通知過我
我也是後來今天自己打電話去問才知道這件事
現在狀況是黑貓沒連絡過我就又寄送回廠商(可能指apple)
但我後天就要離開新竹了阿...
現在打給apple客服打了40多分鐘還沒通
請問要怎麼辦...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.17.72
1F：推 gev942:繼續打 01/20 11:40
2F：推 s10117945:打給黑貓改地址，就這樣！免費 01/20 11:41
3F：→ flypenguin:撥TNT問黑貓單號，找黑貓要。 01/20 11:44
4F：→ flypenguin:黑貓是七天找不到人才會退回寄件者，應該還在黑貓那。 01/20 11:44
目前狀況是黑貓轉運回去tnt，今天剛去跟黑貓查詢是正在轉運中
我現在正在確認到底會轉送到哪，我要自己殺過去領
原本想劫機，不過看起來有點難了..
貌似會到內湖的黑貓轉運點，等等準備從新竹騎機車殺過去
X的黑貓寄送過來是不會打電話先確認喔
感謝各位了
話說我apple客服打了一小時多還是沒通
※ 編輯: weiching1123 來自: 220.129.17.72 (01/20 11:54)
5F：推 HIUHIU:我也是昨天到 根本沒打電話通知 今天到lab才領到 01/20 11:59
剛黑貓表示廠商(TNT)給了一隻我沒看過得電話當作連絡資訊
所以連絡不到我，總覺得現在一直再踢皮球
看來是要再打給TNT投訴了?
※ 編輯: weiching1123 來自: 220.129.17.72 (01/20 12:02)
6F：→ flypenguin:TNT 給黑貓的電話是市話不是手機，滿瞎的… 01/20 12:07
7F：→ weiching1123:樓上真的..他給一個02的市話，但我家沒電話阿.. 01/20 13:26
8F：→ flypenguin:訂單有填市話他就照那支給，沒填就不知道哪生來的市話 01/20 13:31
9F：→ weiching1123:黑貓還說電話是一個老太太接的...好恐怖 01/20 14:29
10F：→ mblue:星期五早上貨到,也是沒有電話通知喔。 01/20 16:11
11F：推 Saika:之前打到TNT問過，他們不會電話聯絡喔，除非你自己打去要求 01/20 19:00
12F：→ Saika:其實運送問題不用打apple客服，TNT有專門的apple貨件部門。 01/20 19:01
14F：→ weiching1123:我今天從新竹騎機車殺過去內湖拿了 感謝各位 01/20 23:37