作者weiching1123 (左手累了换右手)
看板iPhone
标题[问题] 特价日购买air寄送问题
时间Mon Jan 20 11:12:43 2014
事情是我在apple下订单时地址写错(1号写成13号)
所以昨天他抵达台湾配送时因地址错误所以现在又退回厂商
不过重点是黑猫在寄送过来时也没电话通知过我
我也是後来今天自己打电话去问才知道这件事
现在状况是黑猫没连络过我就又寄送回厂商(可能指apple)
但我後天就要离开新竹了阿...
现在打给apple客服打了40多分钟还没通
请问要怎麽办...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.17.72
1F:推 gev942:继续打 01/20 11:40
2F:推 s10117945:打给黑猫改地址,就这样!免费 01/20 11:41
3F:→ flypenguin:拨TNT问黑猫单号,找黑猫要。 01/20 11:44
4F:→ flypenguin:黑猫是七天找不到人才会退回寄件者,应该还在黑猫那。 01/20 11:44
目前状况是黑猫转运回去tnt,今天刚去跟黑猫查询是正在转运中
我现在正在确认到底会转送到哪,我要自己杀过去领
原本想劫机,不过看起来有点难了..
貌似会到内湖的黑猫转运点,等等准备从新竹骑机车杀过去
X的黑猫寄送过来是不会打电话先确认喔
感谢各位了
话说我apple客服打了一小时多还是没通
※ 编辑: weiching1123 来自: 220.129.17.72 (01/20 11:54)
5F:推 HIUHIU:我也是昨天到 根本没打电话通知 今天到lab才领到 01/20 11:59
刚黑猫表示厂商(TNT)给了一只我没看过得电话当作连络资讯
所以连络不到我,总觉得现在一直再踢皮球
看来是要再打给TNT投诉了?
※ 编辑: weiching1123 来自: 220.129.17.72 (01/20 12:02)
6F:→ flypenguin:TNT 给黑猫的电话是市话不是手机,满瞎的… 01/20 12:07
7F:→ weiching1123:楼上真的..他给一个02的市话,但我家没电话阿.. 01/20 13:26
8F:→ flypenguin:订单有填市话他就照那支给,没填就不知道哪生来的市话 01/20 13:31
9F:→ weiching1123:黑猫还说电话是一个老太太接的...好恐怖 01/20 14:29
10F:→ mblue:星期五早上货到,也是没有电话通知喔。 01/20 16:11
11F:推 Saika:之前打到TNT问过,他们不会电话联络喔,除非你自己打去要求 01/20 19:00
12F:→ Saika:其实运送问题不用打apple客服,TNT有专门的apple货件部门。 01/20 19:01
14F:→ weiching1123:我今天从新竹骑机车杀过去内湖拿了 感谢各位 01/20 23:37