換我來分享了 我剛從三重正義北路的維修中心回來 我去之前已經有先打電話問 三重重新店的客服說不能單換電池 只能換整新 三重正義北路的說 可以單換電池! 到現場後抽號碼牌 跟客服櫃台表明"只想會電池"後 客服不囉嗦 單子填一填 就送給工程師換 在現場約等30分鐘 就好了 不過 換好後竟然抓不到SIM卡 (晴天霹靂) 客服幫我用橡皮擦擦也沒用 (>__< 我不要啊啊) 又送進去給工程師重裝 結果還是不行 跟我解釋說電子產品很難講 :( 然後現場有整新機可以馬上拿(iphone 5 32G白色) 但我今天的照片還沒備份 又不想換整新機 想說回家平復心情在試試看 結果我回家自己把SIM卡在用布擦一擦 摳一摳就抓到SIM卡了 (YA~\^__^/) 以上給大家參考 ※ 引述《iphone0 (iphone初號機)》之銘言： : 小弟剛去台北市大安神腦維修中心換電池回來 : 提供一點小心得 : 這中間其實也是輾轉曲折 : 一開始不論是我詢問大安客服櫃台 或是打電話詢問客服 : 得到的答案一律都是 只能換整新機 不能更換電池 : 但 當我上網爬文 然後查詢神腦官網 : 得知 目前是可以單換零件 : 請看神腦官網： : http://www.senao.com.tw/warranty_1.php : iphone如發生故障 將以更換零件"或"同款翻新單手機交換處理 : 亦即 是可以更換零件的 (但如果他跟你說目前沒有零件你也沒轍) : 於是 我再次打電話詢問客服(林森店) 並告知有人成功在神腦換到電池 而且官網有寫 : 這時 電話客服才說要詢問工程師(痛恨這種不專業客服) : 然後工程師表示可以單換電池 但是要等兩個月備料(最好是那麼久) : 於是 我再次打電話詢問大安店客服 並表示官網有寫可以單換零件 : 然後客服才詢問工程師(又一個不懂的) : 然後客服表示 可以單換電池 而且有貨 現場大約等1~2小時(改變還真大) : 我直接前往大安維修中心 並且再次詢問客服 : 好死不死 這次我遇到跟上次去大安店問的時候 同一個客服 : (就是上次說只能換整新機那位櫃台) : 然後我直接跟他說我要換電池 官網上面有寫 而且我打電話詢問過確認可以 : 然後他就接單了 但表示 要隔天才能拿(雖然我跟他murmur說電話明明就說可以當場拿) : 不過就算了 : 於是 我今天終於拿到 單換電池的iphone5 並且保留 ios6.1.2 電池電量1400up : 這個事件讓我知道 知識就是力量 : 當你不太懂的時候 就會被另一個比你懂一點 但也不太懂的人呼弄 : 希望能幫助到那些只想換電池的板友 天助自助 : ※ 引述《juniorpenny (PENNY)》之銘言： : : ------------------------------------------------------------------------------ : : 我確定問問題前我有爬過文、查閱過與置底，我真的找不到我問題的解答。 : : 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 : : 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔 : : ------------------------------------------------------------------------------ : : 小弟是去年中華電信第一梯次入手iPhone 5， : : 12/16過保固， : : 最近電池容量不太穩定， : : 前一秒明明還30%，突然就降到15%， : : 在"診斷與用量"內的log看電池最大容量約是1100/1440， : : 有爬文看到現在神腦有可以單換電池的服務， : : 剛才去嘉義維修門市表示想要在保固期內換電池， : : 服務人員態度很好， : : 但卻回覆我:"只能換整新機，不能單換電池" : : 我自己又撥打雲林跟臺南的維修門市電話， : : 客服一樣跟我說:"只能換整新機，不能單換電池" : : 想請教有順利單換電池的網友， : : 是在哪間神腦門市換到的? : : 謝謝 --

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