换我来分享了 我刚从三重正义北路的维修中心回来 我去之前已经有先打电话问 三重重新店的客服说不能单换电池 只能换整新 三重正义北路的说 可以单换电池! 到现场後抽号码牌 跟客服柜台表明"只想会电池"後 客服不罗嗦 单子填一填 就送给工程师换 在现场约等30分钟 就好了 不过 换好後竟然抓不到SIM卡 (晴天霹雳) 客服帮我用橡皮擦擦也没用 (>__< 我不要啊啊) 又送进去给工程师重装 结果还是不行 跟我解释说电子产品很难讲 :( 然後现场有整新机可以马上拿(iphone 5 32G白色) 但我今天的照片还没备份 又不想换整新机 想说回家平复心情在试试看 结果我回家自己把SIM卡在用布擦一擦 抠一抠就抓到SIM卡了 (YA~\^__^/) 以上给大家参考 ※ 引述《iphone0 (iphone初号机)》之铭言： : 小弟刚去台北市大安神脑维修中心换电池回来 : 提供一点小心得 : 这中间其实也是辗转曲折 : 一开始不论是我询问大安客服柜台 或是打电话询问客服 : 得到的答案一律都是 只能换整新机 不能更换电池 : 但 当我上网爬文 然後查询神脑官网 : 得知 目前是可以单换零件 : 请看神脑官网： : http://www.senao.com.tw/warranty_1.php : iphone如发生故障 将以更换零件"或"同款翻新单手机交换处理 : 亦即 是可以更换零件的 (但如果他跟你说目前没有零件你也没辙) : 於是 我再次打电话询问客服(林森店) 并告知有人成功在神脑换到电池 而且官网有写 : 这时 电话客服才说要询问工程师(痛恨这种不专业客服) : 然後工程师表示可以单换电池 但是要等两个月备料(最好是那麽久) : 於是 我再次打电话询问大安店客服 并表示官网有写可以单换零件 : 然後客服才询问工程师(又一个不懂的) : 然後客服表示 可以单换电池 而且有货 现场大约等1~2小时(改变还真大) : 我直接前往大安维修中心 并且再次询问客服 : 好死不死 这次我遇到跟上次去大安店问的时候 同一个客服 : (就是上次说只能换整新机那位柜台) : 然後我直接跟他说我要换电池 官网上面有写 而且我打电话询问过确认可以 : 然後他就接单了 但表示 要隔天才能拿(虽然我跟他murmur说电话明明就说可以当场拿) : 不过就算了 : 於是 我今天终於拿到 单换电池的iphone5 并且保留 ios6.1.2 电池电量1400up : 这个事件让我知道 知识就是力量 : 当你不太懂的时候 就会被另一个比你懂一点 但也不太懂的人呼弄 : 希望能帮助到那些只想换电池的板友 天助自助 : ※ 引述《juniorpenny (PENNY)》之铭言： : : ------------------------------------------------------------------------------ : : 我确定问问题前我有爬过文、查阅过与置底，我真的找不到我问题的解答。 : : 我保证我的问题和盗版没有任何关系，若以上有虚假，版主可迳行处分 : : 发问请附上iOS版本、机种等相关资讯，方便板友判断问题所在喔 : : ------------------------------------------------------------------------------ : : 小弟是去年中华电信第一梯次入手iPhone 5， : : 12/16过保固， : : 最近电池容量不太稳定， : : 前一秒明明还30%，突然就降到15%， : : 在"诊断与用量"内的log看电池最大容量约是1100/1440， : : 有爬文看到现在神脑有可以单换电池的服务， : : 刚才去嘉义维修门市表示想要在保固期内换电池， : : 服务人员态度很好， : : 但却回覆我:"只能换整新机，不能单换电池" : : 我自己又拨打云林跟台南的维修门市电话， : : 客服一样跟我说:"只能换整新机，不能单换电池" : : 想请教有顺利单换电池的网友， : : 是在哪间神脑门市换到的? : : 谢谢 --

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