iSURVEY行銷週報 林正安 [email protected] 現在洗衣不用洗衣機的人，已是非常稀少， 並且隨著單身的蔓延，洗衣的生活型態也值得我們留意， 最近一些大都市，已不知不覺產生幾家自助式的洗衣店， 更給出外的或租屋的單身族很多方便， 洗衣機現在還算不算是女性使用的家電？ 婚前婚後的影響如何？ 男性使用洗衣機的強度又是多少？ 都是洗衣機行銷可以討論的課題。 根據東方線上2006年版E-ICP消費者行銷資料庫的調查， 全體民眾使用洗衣機的比例為六成八， 但女性高達88.8%，男性卻只有46.8%， 儘管男性應幫忙做家事的呼聲喊得震天價響， 也儘管現今的洗衣並不算一項沉重的家事， 但男性的手就是沒有伸到這個領域來，頗為奇怪， 可能台灣民眾「洗衣」的概念還包括洗床單、老小衣物、窗簾等等， 所以有複雜、家庭的意思， 使得男性不認為自己是洗衣機的使用者， 當然跟自助式洗衣店也有關係。 單身者呢？現在很多單身者也跟父母同住， 使得單身者使用洗衣機的比例也不見得高， 除去13-19歲的青少年，未婚單身， 20-29歲的男性使用比例為44.4%，30-39歲稍高55.3%， 女性則分別為76.8%與92%， 單身男性也不太用洗衣機，除去在家住的人， 可能有相當多的比例有機會使用到外面的自助式洗衣店， 自助式洗衣店未來應頗為發展空間， 只是男性為什麼不喜歡用洗衣機倒是一個有趣的問題， 行銷者可以注意，因為一樣都是30-39歲的單身者， 住不住在父母家應該也差不多， 甚至因為安全問題男性或許還會高點， 可是怎麼女性使用高達九成二，男性卻只到五成五？ 頗是一個迷思， 或許傳統的刻板觀念以及廣告造成的印象使得男性對洗衣機的認同度不夠， 並進而影響他們問答的態度。 洗衣機在行銷上的性別很強， 加上女性經濟抬頭，未來的購買者將有很多都是女性， 但另一方面，男性使用洗衣機的比例太低， 也讓我們對「科技」的能耐產生懷疑， 有些科技還是不會影響到我們的生活， 洗衣機對男性就是一例，男性不會因為洗衣很方便， 而增加使用洗衣機的頻率或機會， 這在當中可能有相當濃厚的傳統因素在作祟， 而這又是推廣女性洗衣機的角度之外， 行銷業者可以反面切入的一個參考點。 -- ．﹒‧∴＊˙﹒ ★ 甜。心。小。北。鼻 ＊ ╦╯ http://www.wretch.cc/album/u504053 ．﹒‧ ╬ ╬╬╯ ╔╗╠╣ 統。計。生。活。館 ╚╯╚╯ ＊ http://home.educities.edu.tw/rebecca0924/ --

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