作者lukcie (lukcie)
看板home-sale
標題[心得] 台中設計公司慘痛經驗分享
時間Sat Dec 6 01:21:05 2025
之前爬過PTT, FB和mobile 01後
比較了大概五家設計公司
最後選了這間樂x
(似乎小有名氣又算有一點制度的公司
位在海線）
殊不知
在裝潢期間發生了不少很瞎的事情
挑幾件很誇張的給之後有需求的版友們參考
之後如果考慮這家可能要三思
（雖然聽說他們有三位設計師
我們的是其中一位
他自稱是老闆）
1. 挑木工和系統櫃板時拿樣品給我們看
我問他「咦這跟之前說好的板材廠商不一樣？」
他說「啊，這同一家的啦～只是改名」
我半信半疑的現場Google，然後問他
欸？看起來完全是不同家？
他才承認說不小心拿錯了（？？）
2. 跟我們約去工廠現場看板材
結果到現場
聽到他私下跑去問廠商，對方跟他說
「我們要看大塊板都要提前預約喔」
於是他回來跟我們說
「啊…剛好現場都沒有我們要看的大板子
不過反正用小塊的看其實差不多～」
………….
那我們專程到工廠是為了什麼？
3. 當時入住有看日期，希望趕在農曆七月前完工
三催四請下終於說沒問題
（他就是從頭到尾都要你一直打電話催、盯進度
才會動的那種…）
一定可以在說好的日期以前完工
（已經比簽約的完工日往後順延過一次了）
結果
到說好的完工日前兩三天
跟我們說
「系統櫃老闆出包
弄錯單，先送另外一家的櫃子」
他也是當天到現場看到沒有櫃體才知道搞錯了～
（？？？
然後無法補救
只能再等系統櫃工廠大發慈悲重新把我們的排程排進去
設計師：「因為其實他們系統廠不缺我們這種小單….」
表示就是沒有辦法彌補錯誤
所以說好的完工日都不算了～
反正他兩手一攤，我們也只能認栽
直接順延一週
於是就農曆七月了
所以我們搬家日因此大延誤到要等農曆七月結束
4.
目前算完工
但還有幾個小部分請他完成
（一片板子+小區域木作需要調整）
結果～
已經兩個月了～
前面說「啊有在問了～但是單子很滿～」
然後
就沒有然後了
直到今天
他秉持著敵不動我不動的原則
再也沒有主動跟我們聯絡
（包括尾款也還沒跟我們收
我也是蠻佩服他這麼沒要沒緊的擺爛…..
真的是老闆嗎？？
還是正因為是老闆所以沒人可管@@）
之前就有網路上的評論提到
這家拖字訣很厲害
後續維修都要三催四請
我現在真的是領教了完全挫咧蛋
總之
分享自己的慘痛經驗讓版友們避雷……
◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣
（手機排版如果格式跳掉請見諒～）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.71.24.184 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/home-sale/M.1764955267.A.D12.html
1F：→ nctufish: 有裝修板12/06 01:28
2F：→ F1239810: 看不出來哪裡慘痛了?12/06 03:19
3F：→ F1239810: 都說完工了，怎麼尾款沒給人家?12/06 03:21
4F：→ rainsilver: 看不出哪裡慘痛12/06 07:16
我們每一期的款項都是他一開口就立刻匯款喔
還沒給他因為他根本不算完全完工
之前說好的項目因為他「自己忘記」
所以他同意等完全完成再支付
原來這樣的經驗不算慘～
要超慘才能分享提醒大家留意嗎～？
我以為我舉的例子完全能看出
沒有時間觀念、不負責、專業度不足
系統廠把A家的急單搞錯變成先出B家的單
A家的變成要重排
居中聯絡的設計公司竟然這麼脫線是可以的嗎？
而且不能接受自己弄錯，第一時間他的反應卻是信口胡謅（還是他真的不知道自己拿到什
麼板子XD)
5F：推 nippleking: 有類似的經驗…..有問題都推給工班12/06 07:27
6F：→ nippleking: 敵不動我不動這招也常見到 不然就是忘了12/06 07:28
7F：→ ilovejesus: 雖然錯版 不過這篇文章表現出消費者普遍的想法 也正12/06 07:35
8F：→ ilovejesus: 因為掌握了人性 裝修蟑螂才有存在的空間12/06 07:35
9F：推 quiet93: 這已經是比較後挑選出來的了，其他可能更慘XD12/06 07:42
並沒有，其他人沒選上的原因
又不是因為不負責任
您如果有相關經驗
應該知道很多設計公司還沒簽約跟開始施工
根本是兩個面貌
10F：推 angelloveyou: 真的蝦12/06 07:55
11F：推 childeviler2: 完工後還要需要施工的是修繕還是額外要求他們幫忙？12/06 07:56
12F：→ childeviler2: 通常額外要求人家不想幫是正常的，是修繕就用尾款12/06 07:56
13F：→ childeviler2: 跟他談。通常尾款一兩個月沒收是正常的，讓你先住，12/06 07:56
14F：→ childeviler2: 讓你發現細節問題，然後時間內一併提出一次性修繕。12/06 07:56
15F：→ childeviler2: 他叫師傅出來一天就得3000起跳，不想一兩小時的工12/06 07:56
16F：→ childeviler2: 還得請一天的師傅…12/06 07:56
不是修繕
是本來就在工程裡的項目沒有完成
因為他的板子「忘了叫」
木工項目也跟3D圖不同
顯然也是忘記了
17F：推 a2828z33: 現在這個時代，不要想尾款有多重要12/06 08:03
18F：→ a2828z33: 如果是遇到那種會擺爛的，前面九成早就賺起來了12/06 08:03
19F：→ a2828z33: 尾款有拿到當賺到，沒拿到就當作一個藉口可以丟著不管12/06 08:03
20F：→ a2828z33: 直接就去做下一場了，沒人在乎尾款有沒有收到12/06 08:04
21F：→ a2828z33: 看這案子，不是業主不想給，業主也很想他們收好尾付款 12/06 08:05
22F：→ a2828z33: 奈何人家可能根本沒有要這一成，自然也不想來收尾12/06 08:05
23F：→ a2828z33: 只能說，GG12/06 08:05
真的，尾款其實扣掉他延後交屋的時間
也不到十萬了
前面已經拿了一百萬
感覺他真的沒差
24F：推 a2828z33: 有空的話，我之前寫的幾篇文章翻出來加減看吧zz12/06 08:08
25F：→ kuluya997: 他一個案子賺你3成當然尾款沒差，先去搞清楚這項板材12/06 08:13
26F：→ kuluya997: 哪間廠商的，要找人接手維修才有料可用12/06 08:13
27F：推 drea: 還好吧，你尾款也沒給他阿12/06 08:14
一位過程中從頭拖到尾的公司
中間展現的都是沒有時間觀念、不負責、專業度不足
您這樣也能接受，也是包容度很高～
28F：→ kuluya997: 如果改善缺失+保固期要花的費用大於尾款12/06 08:15
29F：→ kuluya997: 這樣還沒差嗎12/06 08:16
30F：推 a2828z33: 會覺得尾款沒給，所以也還好的人，大概都沒出來走跳過..12/06 08:18
31F：推 nutella: 是X創嗎？當初諮詢時吃無聲卡，可能是預算太低12/06 08:47
對～
32F：推 lucky466: 感謝分享經驗12/06 09:32
33F：推 rumblefish: 怎麼覺得還行12/06 09:36
34F：→ rumblefish: 稍微有點雷而已12/06 09:37
歡迎您找到這種還行的公司
我這篇經驗分享
您完全可以不必放在心上～
35F：推 BrandonMai: 出口就是騙 還叫還好？12/06 09:40
36F：推 amury: 就是拖，品質目前看起來好像沒有很糟12/06 09:49
37F：→ JKjohnwick: 感覺也不到很雷12/06 09:53
純粹經驗分享
在意的人可以避雷
這些點不介意的當然可以無視
也許我的毒藥是您的蜜糖呢～
※ 編輯: lukcie (42.71.209.149 臺灣), 12/06/2025 09:59:32
38F：→ bgflyer: 那麼多人覺得還好，我真是沒見過世面。12/06 10:01
真的
可能就是因為大家包容度這麼高
才會讓一些不負責任不專業的設計公司有營利的空間
39F：推 aowen: 因為設計公司雷的太多了 所以只是拖還好？ 12/06 10:08
40F：推 VVVV5555: 古董人才會以為尾款重要吧 12/06 10:09
41F：→ VVVV5555: 現在尾款沒訂30%以上 就是裝飾用的 12/06 10:09
42F：→ VVVV5555: 缺工太嚴重了 人自然往賺錢的地方去12/06 10:10
43F：推 childeviler2: 尾款會建議壓重一點，這樣設計師或者統包比較容易叫 12/06 10:52
44F：→ childeviler2: 得動 12/06 10:52
一般來說消費者當然希望尾款多押
不過法院實務上這樣可能不符合比例原則～
45F：推 budda: 房版的人賺錢太快、錢太多嗎？才會說這樣的設計公司小瑕疵12/06 11:06
46F：→ budda: ？一個行業爛都是被消費者寵出來的，然後還會劣幣驅除良幣12/06 11:06
47F：→ budda: ，最後大家一起受害12/06 11:06
48F：推 childeviler2: 我個人是不會這麼覺得，單純覺得原po人太好 12/06 11:09
49F：推 rainsilver: 慘痛是那些沒裝好跑路的 網路上案例非常多 12/06 11:09
50F：→ rainsilver: 也不說出哪家公司讓大家避雷所以能繼續生存12/06 11:11
對啊我現在只能安慰自己還好不是沒完成就消失
當初畢竟也做了不少功課
找的都是有人推薦的（可能網路上或親友）
只是還是遇到這種（嘆氣
因為知道它算有名（fb粉專蠻多人讚的）
所以分享經驗讓大家參考
然後名字～
有的
上面留言已經有人猜出來了
真的算小有名氣吧
51F：推 willylin2349: 滿扯的吧 欺騙哪是小瑕疵 難怪這行業這麼好賺12/06 11:16
對
感覺很多人標準是最後有完工就可以了….
我還蠻驚訝大家對自己的家
而且也算大筆的費用
竟然這麼包容@@
買個家電都不能忍受等很久沒到貨
或者客服拖拖拉拉不處理了
竟然設計公司可以…..
※ 編輯: lukcie (42.71.209.149 臺灣), 12/06/2025 11:29:30
52F：推 hermitwang: 若是找歐德這種大公司會不會就不會有這種問題，只是貴 12/06 11:28
53F：→ hermitwang: 很多?12/06 11:28
當時有找過歐德
報價其實比現在這家便宜
但覺得分配給我們的設計師
感覺比較像是幫你把系統櫃配一配而已
54F：推 piliwu: 不是大家包容高而是以遇到的話來說這種程度的雷真的不大12/06 11:30
55F：推 askey: 明明就很雷12/06 11:33
56F：推 a2828z33: 不能負連帶責任的推薦，都跟上FB社團隨便找一樣12/06 11:35
57F：→ a2828z33: 出了事情，鼻子摸一摸，我也不曉得怎麼這次會這樣12/06 11:36
58F：→ a2828z33: 但人很奇怪，沒事情都會願意花錢買保險了，還每年都買12/06 11:36
59F：→ a2828z33: 但有人負責的，不管是上市公司，還是像我這樣幫工班背書12/06 11:37
60F：→ a2828z33: 結果都會嫌"哎呀，比別人貴好多阿"，這樣是要人家怎麼說12/06 11:37
這家並沒有特別便宜唷
當時我們找的6-70萬都有人報價
也有不用收設計費的
但後來選的這家總價是一百多萬
前面有提過
這家算小有名氣且相對有制度的
不是那種一人設計師的公司
61F：→ a2828z33: 基本邏輯都混亂了，那遇到事情的機率自然就增加囉~"~12/06 11:38
62F：→ a2828z33: 尾款比例提高，這個在業界也早就有了，直接70：30阿12/06 11:39
63F：→ a2828z33: 尾款壓30%，做完才拿，但要這樣，那一開始開工就收70%阿 12/06 11:39
64F：→ a2828z33: 但消費者這時又說，"唉呀，哪有人什麼都沒做就拿這麼多"12/06 11:40
65F：→ a2828z33: 都想自己爽，這種我都直接說，去死算了，有種自己做12/06 11:40
不知道您在回誰
我們接觸到的公司
多半都是30%-30%-30%-10%的配置
66F：推 leisureman: 看了推文，沒想到房版的素質竟然會想拉著別人接受這12/06 11:42
67F：→ leisureman: 種爛施工12/06 11:42
68F：推 a2828z33: 不是說便宜一定爛，貴就一定好 12/06 11:42
69F：→ a2828z33: 只是想表達，一般人根本就沒有一個標準可以去比較 12/06 11:43
70F：→ a2828z33: 在只能自由心證的情況下，這種情況發生的機率就是高 12/06 11:43
71F：→ a2828z33: 你找大間連鎖的公司，不喜歡這個設計師，那還可以換呀 12/06 11:43
72F：→ a2828z33: 反正A店不喜歡，那換去B店就好了 12/06 11:44
73F：→ a2828z33: 歐德不喜歡，大成鋼、特力屋找看看，也不太會出問題12/06 11:44
74F：→ a2828z33: 但自己出去外面找設計公司，出問題要對誰？消保會？12/06 11:44
75F：→ a2828z33: 但這樣看了好幾年了，真的啦，真的沒多少人在意這點12/06 11:45
76F：→ a2828z33: 作品集精不精美，拿的獎多不多，會議室大不大比較重要12/06 11:46
77F：→ a2828z33: 原PO遇到這種的，也只是滄海中的一粟，只能說算衰12/06 11:48
其實來分享經驗
居然不少人不認為設計公司有問題
反而覺得
「你這不夠慘」
「誰叫你尾款比例不拉高」
「誰叫你不找連鎖、誰叫你找連鎖後不換分店的」
我也是受教了～
※ 編輯: lukcie (42.71.209.149 臺灣), 12/06/2025 11:52:42
78F：→ a2828z33: 但下次如再來一次，會不會再遇到？可能性還是很大，沒轍12/06 11:49
79F：推 willylin2349: 貴就算了 畢竟報價你情我願 但這明顯是欺騙12/06 11:51
80F：→ willylin2349: 這樣都有人護航 不愧是詐騙王國 12/06 11:51
81F：推 momomom: 板材商的聯絡方式記得留好 12/06 11:54
好的，謝謝您～
82F：推 a2828z33: 對你遇到的事情表示同情及感同身受 12/06 11:56
83F：→ a2828z33: 留言算是寫給有需要的人，在挑選確定前可以參考一下用的 12/06 11:57
84F：→ a2828z33: 畢竟這個行業，真的黑，有時聽到你會覺得令人髮指 12/06 11:57
85F：→ a2828z33: 好人、認真做事的人固然是有，但害群之馬真的也不少 12/06 11:58
86F：推 kobe741107: 感覺沒有到很慘痛啦 頂多很掉漆而已 還有人比你更慘 12/06 11:58
對啦…還是我應該寫掉漆經驗比較貼切？
87F：→ a2828z33: 盡量幫助人可以觀念正確的挑選工班、設計師12/06 11:59
還是謝謝您用心回覆這麼多～
※ 編輯: lukcie (42.71.209.149 臺灣), 12/06/2025 12:01:47
88F：→ a2828z33: 希望這種事情可以越來越少聽到吧~"~ 12/06 11:59
89F：推 lindet: 又一個設計師來設計你的案例 12/06 12:08
90F：推 inconspicous: 尾款本來就不重要，才幾%而已 12/06 12:40
91F：→ inconspicous: 人家90%已經拿走了 12/06 12:41
92F：推 cake51640: 他們會說不慘烈就是因為蓋房子就是傳產，能泉能唬爛就 12/06 12:52
93F：→ cake51640: 唬爛，虎的過去業主最重要，當下就應該雞巴他讓他改， 12/06 12:52
94F：→ cake51640: 事後都沒辦法，最好就是分批付款，施工盯緊一點，然後 12/06 12:52
95F：→ cake51640: 選好廠商最重要，那師父雞巴了幾十年，不會改的，室內 12/06 12:52
96F：→ cake51640: 設計更慘一堆半路出家的，cad不會畫尺寸不懂，工程先包 12/06 12:52
97F：→ cake51640: 再來卡唬爛，你就是他練功的資本 12/06 12:52
98F：→ cake51640: 你也別指望老闆，這行業老闆的kpi就是唬爛跟接業務，圖 12/06 12:53
99F：→ cake51640: 跟現場都是下面苦逼35k免洗設計師處理的 12/06 12:53
100F：噓 NCKUJaneWu: 超雷 還好當初沒找這家 12/06 13:24
101F：推 iifz32: 第一次怪 就該退了 很多事情都是這樣的 12/06 13:34
102F：推 ProTrader: 那些的的意思應該是說 這還不算真正的裝潢蟑螂 12/06 13:40
103F：→ ProTrader: 真正的蟑螂是錢拿了工程沒作就落跑 不像本案差收尾 12/06 13:41
104F：→ ProTrader: 高雄王是說他隨時有多個工班能替換 發現不行馬上換 12/06 13:43
105F：推 benny3579: 裝修業歪瓜裂棗一大堆 12/06 14:18
106F：推 schiff: 如果是x創，很久以前有找他們過，那時候經驗很好，現在變 12/06 14:57
107F：→ schiff: 這樣 有點出乎意料 12/06 14:57
108F：推 fanstarbucks: 小孩文 12/06 15:25
109F：推 licklabium: 感謝分享，幸好我都自己設計、自己找工班 12/06 15:34
110F：推 echung: 對這個行業真的很反感，就做一次生意那樣 12/06 15:55
111F：→ echung: 算準也沒下次，隨便搞 12/06 15:56
112F：推 nher: 辛苦你了…好雷的公司 12/06 16:01