作者lukcie (lukcie)
看板home-sale
标题[心得] 台中设计公司惨痛经验分享
时间Sat Dec 6 01:21:05 2025
之前爬过PTT, FB和mobile 01後
比较了大概五家设计公司
最後选了这间乐x
(似乎小有名气又算有一点制度的公司
位在海线）
殊不知
在装潢期间发生了不少很瞎的事情
挑几件很夸张的给之後有需求的版友们参考
之後如果考虑这家可能要三思
（虽然听说他们有三位设计师
我们的是其中一位
他自称是老板）
1. 挑木工和系统柜板时拿样品给我们看
我问他「咦这跟之前说好的板材厂商不一样？」
他说「啊，这同一家的啦～只是改名」
我半信半疑的现场Google，然後问他
欸？看起来完全是不同家？
他才承认说不小心拿错了（？？）
2. 跟我们约去工厂现场看板材
结果到现场
听到他私下跑去问厂商，对方跟他说
「我们要看大块板都要提前预约喔」
於是他回来跟我们说
「啊…刚好现场都没有我们要看的大板子
不过反正用小块的看其实差不多～」
………….
那我们专程到工厂是为了什麽？
3. 当时入住有看日期，希望赶在农历七月前完工
三催四请下终於说没问题
（他就是从头到尾都要你一直打电话催、盯进度
才会动的那种…）
一定可以在说好的日期以前完工
（已经比签约的完工日往後顺延过一次了）
结果
到说好的完工日前两三天
跟我们说
「系统柜老板出包
弄错单，先送另外一家的柜子」
他也是当天到现场看到没有柜体才知道搞错了～
（？？？
然後无法补救
只能再等系统柜工厂大发慈悲重新把我们的排程排进去
设计师：「因为其实他们系统厂不缺我们这种小单….」
表示就是没有办法弥补错误
所以说好的完工日都不算了～
反正他两手一摊，我们也只能认栽
直接顺延一周
於是就农历七月了
所以我们搬家日因此大延误到要等农历七月结束
4.
目前算完工
但还有几个小部分请他完成
（一片板子+小区域木作需要调整）
结果～
已经两个月了～
前面说「啊有在问了～但是单子很满～」
然後
就没有然後了
直到今天
他秉持着敌不动我不动的原则
再也没有主动跟我们联络
（包括尾款也还没跟我们收
我也是蛮佩服他这麽没要没紧的摆烂…..
真的是老板吗？？
还是正因为是老板所以没人可管@@）
之前就有网路上的评论提到
这家拖字诀很厉害
後续维修都要三催四请
我现在真的是领教了完全挫咧蛋
总之
分享自己的惨痛经验让版友们避雷……
◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯溃▃▄▅▇◣
（手机排版如果格式跳掉请见谅～）
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.71.24.184 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/home-sale/M.1764955267.A.D12.html
1F：→ nctufish: 有装修板12/06 01:28
2F：→ F1239810: 看不出来哪里惨痛了?12/06 03:19
3F：→ F1239810: 都说完工了，怎麽尾款没给人家?12/06 03:21
4F：→ rainsilver: 看不出哪里惨痛12/06 07:16
我们每一期的款项都是他一开口就立刻汇款喔
还没给他因为他根本不算完全完工
之前说好的项目因为他「自己忘记」
所以他同意等完全完成再支付
原来这样的经验不算惨～
要超惨才能分享提醒大家留意吗～？
我以为我举的例子完全能看出
没有时间观念、不负责、专业度不足
系统厂把A家的急单搞错变成先出B家的单
A家的变成要重排
居中联络的设计公司竟然这麽脱线是可以的吗？
而且不能接受自己弄错，第一时间他的反应却是信口胡诌（还是他真的不知道自己拿到什
麽板子XD)
5F：推 nippleking: 有类似的经验…..有问题都推给工班12/06 07:27
6F：→ nippleking: 敌不动我不动这招也常见到 不然就是忘了12/06 07:28
7F：→ ilovejesus: 虽然错版 不过这篇文章表现出消费者普遍的想法 也正12/06 07:35
8F：→ ilovejesus: 因为掌握了人性 装修蟑螂才有存在的空间12/06 07:35
9F：推 quiet93: 这已经是比较後挑选出来的了，其他可能更惨XD12/06 07:42
并没有，其他人没选上的原因
又不是因为不负责任
您如果有相关经验
应该知道很多设计公司还没签约跟开始施工
根本是两个面貌
10F：推 angelloveyou: 真的虾12/06 07:55
11F：推 childeviler2: 完工後还要需要施工的是修缮还是额外要求他们帮忙？12/06 07:56
12F：→ childeviler2: 通常额外要求人家不想帮是正常的，是修缮就用尾款12/06 07:56
13F：→ childeviler2: 跟他谈。通常尾款一两个月没收是正常的，让你先住，12/06 07:56
14F：→ childeviler2: 让你发现细节问题，然後时间内一并提出一次性修缮。12/06 07:56
15F：→ childeviler2: 他叫师傅出来一天就得3000起跳，不想一两小时的工12/06 07:56
16F：→ childeviler2: 还得请一天的师傅…12/06 07:56
不是修缮
是本来就在工程里的项目没有完成
因为他的板子「忘了叫」
木工项目也跟3D图不同
显然也是忘记了
17F：推 a2828z33: 现在这个时代，不要想尾款有多重要12/06 08:03
18F：→ a2828z33: 如果是遇到那种会摆烂的，前面九成早就赚起来了12/06 08:03
19F：→ a2828z33: 尾款有拿到当赚到，没拿到就当作一个藉口可以丢着不管12/06 08:03
20F：→ a2828z33: 直接就去做下一场了，没人在乎尾款有没有收到12/06 08:04
21F：→ a2828z33: 看这案子，不是业主不想给，业主也很想他们收好尾付款 12/06 08:05
22F：→ a2828z33: 奈何人家可能根本没有要这一成，自然也不想来收尾12/06 08:05
23F：→ a2828z33: 只能说，GG12/06 08:05
真的，尾款其实扣掉他延後交屋的时间
也不到十万了
前面已经拿了一百万
感觉他真的没差
24F：推 a2828z33: 有空的话，我之前写的几篇文章翻出来加减看吧zz12/06 08:08
25F：→ kuluya997: 他一个案子赚你3成当然尾款没差，先去搞清楚这项板材12/06 08:13
26F：→ kuluya997: 哪间厂商的，要找人接手维修才有料可用12/06 08:13
27F：推 drea: 还好吧，你尾款也没给他阿12/06 08:14
一位过程中从头拖到尾的公司
中间展现的都是没有时间观念、不负责、专业度不足
您这样也能接受，也是包容度很高～
28F：→ kuluya997: 如果改善缺失+保固期要花的费用大於尾款12/06 08:15
29F：→ kuluya997: 这样还没差吗12/06 08:16
30F：推 a2828z33: 会觉得尾款没给，所以也还好的人，大概都没出来走跳过..12/06 08:18
31F：推 nutella: 是X创吗？当初谘询时吃无声卡，可能是预算太低12/06 08:47
对～
32F：推 lucky466: 感谢分享经验12/06 09:32
33F：推 rumblefish: 怎麽觉得还行12/06 09:36
34F：→ rumblefish: 稍微有点雷而已12/06 09:37
欢迎您找到这种还行的公司
我这篇经验分享
您完全可以不必放在心上～
35F：推 BrandonMai: 出口就是骗 还叫还好？12/06 09:40
36F：推 amury: 就是拖，品质目前看起来好像没有很糟12/06 09:49
37F：→ JKjohnwick: 感觉也不到很雷12/06 09:53
纯粹经验分享
在意的人可以避雷
这些点不介意的当然可以无视
也许我的毒药是您的蜜糖呢～
※ 编辑: lukcie (42.71.209.149 台湾), 12/06/2025 09:59:32
38F：→ bgflyer: 那麽多人觉得还好，我真是没见过世面。12/06 10:01
真的
可能就是因为大家包容度这麽高
才会让一些不负责任不专业的设计公司有营利的空间
39F：推 aowen: 因为设计公司雷的太多了 所以只是拖还好？ 12/06 10:08
40F：推 VVVV5555: 古董人才会以为尾款重要吧 12/06 10:09
41F：→ VVVV5555: 现在尾款没订30%以上 就是装饰用的 12/06 10:09
42F：→ VVVV5555: 缺工太严重了 人自然往赚钱的地方去12/06 10:10
43F：推 childeviler2: 尾款会建议压重一点，这样设计师或者统包比较容易叫 12/06 10:52
44F：→ childeviler2: 得动 12/06 10:52
一般来说消费者当然希望尾款多押
不过法院实务上这样可能不符合比例原则～
45F：推 budda: 房版的人赚钱太快、钱太多吗？才会说这样的设计公司小瑕疵12/06 11:06
46F：→ budda: ？一个行业烂都是被消费者宠出来的，然後还会劣币驱除良币12/06 11:06
47F：→ budda: ，最後大家一起受害12/06 11:06
48F：推 childeviler2: 我个人是不会这麽觉得，单纯觉得原po人太好 12/06 11:09
49F：推 rainsilver: 惨痛是那些没装好跑路的 网路上案例非常多 12/06 11:09
50F：→ rainsilver: 也不说出哪家公司让大家避雷所以能继续生存12/06 11:11
对啊我现在只能安慰自己还好不是没完成就消失
当初毕竟也做了不少功课
找的都是有人推荐的（可能网路上或亲友）
只是还是遇到这种（叹气
因为知道它算有名（fb粉专蛮多人赞的）
所以分享经验让大家参考
然後名字～
有的
上面留言已经有人猜出来了
真的算小有名气吧
51F：推 willylin2349: 满扯的吧 欺骗哪是小瑕疵 难怪这行业这麽好赚12/06 11:16
对
感觉很多人标准是最後有完工就可以了….
我还蛮惊讶大家对自己的家
而且也算大笔的费用
竟然这麽包容@@
买个家电都不能忍受等很久没到货
或者客服拖拖拉拉不处理了
竟然设计公司可以…..
※ 编辑: lukcie (42.71.209.149 台湾), 12/06/2025 11:29:30
52F：推 hermitwang: 若是找欧德这种大公司会不会就不会有这种问题，只是贵 12/06 11:28
53F：→ hermitwang: 很多?12/06 11:28
当时有找过欧德
报价其实比现在这家便宜
但觉得分配给我们的设计师
感觉比较像是帮你把系统柜配一配而已
54F：推 piliwu: 不是大家包容高而是以遇到的话来说这种程度的雷真的不大12/06 11:30
55F：推 askey: 明明就很雷12/06 11:33
56F：推 a2828z33: 不能负连带责任的推荐，都跟上FB社团随便找一样12/06 11:35
57F：→ a2828z33: 出了事情，鼻子摸一摸，我也不晓得怎麽这次会这样12/06 11:36
58F：→ a2828z33: 但人很奇怪，没事情都会愿意花钱买保险了，还每年都买12/06 11:36
59F：→ a2828z33: 但有人负责的，不管是上市公司，还是像我这样帮工班背书12/06 11:37
60F：→ a2828z33: 结果都会嫌"哎呀，比别人贵好多阿"，这样是要人家怎麽说12/06 11:37
这家并没有特别便宜唷
当时我们找的6-70万都有人报价
也有不用收设计费的
但後来选的这家总价是一百多万
前面有提过
这家算小有名气且相对有制度的
不是那种一人设计师的公司
61F：→ a2828z33: 基本逻辑都混乱了，那遇到事情的机率自然就增加罗~"~12/06 11:38
62F：→ a2828z33: 尾款比例提高，这个在业界也早就有了，直接70：30阿12/06 11:39
63F：→ a2828z33: 尾款压30%，做完才拿，但要这样，那一开始开工就收70%阿 12/06 11:39
64F：→ a2828z33: 但消费者这时又说，"唉呀，哪有人什麽都没做就拿这麽多"12/06 11:40
65F：→ a2828z33: 都想自己爽，这种我都直接说，去死算了，有种自己做12/06 11:40
不知道您在回谁
我们接触到的公司
多半都是30%-30%-30%-10%的配置
66F：推 leisureman: 看了推文，没想到房版的素质竟然会想拉着别人接受这12/06 11:42
67F：→ leisureman: 种烂施工12/06 11:42
68F：推 a2828z33: 不是说便宜一定烂，贵就一定好 12/06 11:42
69F：→ a2828z33: 只是想表达，一般人根本就没有一个标准可以去比较 12/06 11:43
70F：→ a2828z33: 在只能自由心证的情况下，这种情况发生的机率就是高 12/06 11:43
71F：→ a2828z33: 你找大间连锁的公司，不喜欢这个设计师，那还可以换呀 12/06 11:43
72F：→ a2828z33: 反正A店不喜欢，那换去B店就好了 12/06 11:44
73F：→ a2828z33: 欧德不喜欢，大成钢、特力屋找看看，也不太会出问题12/06 11:44
74F：→ a2828z33: 但自己出去外面找设计公司，出问题要对谁？消保会？12/06 11:44
75F：→ a2828z33: 但这样看了好几年了，真的啦，真的没多少人在意这点12/06 11:45
76F：→ a2828z33: 作品集精不精美，拿的奖多不多，会议室大不大比较重要12/06 11:46
77F：→ a2828z33: 原PO遇到这种的，也只是沧海中的一粟，只能说算衰12/06 11:48
其实来分享经验
居然不少人不认为设计公司有问题
反而觉得
「你这不够惨」
「谁叫你尾款比例不拉高」
「谁叫你不找连锁、谁叫你找连锁後不换分店的」
我也是受教了～
※ 编辑: lukcie (42.71.209.149 台湾), 12/06/2025 11:52:42
78F：→ a2828z33: 但下次如再来一次，会不会再遇到？可能性还是很大，没辙12/06 11:49
79F：推 willylin2349: 贵就算了 毕竟报价你情我愿 但这明显是欺骗12/06 11:51
80F：→ willylin2349: 这样都有人护航 不愧是诈骗王国 12/06 11:51
81F：推 momomom: 板材商的联络方式记得留好 12/06 11:54
好的，谢谢您～
82F：推 a2828z33: 对你遇到的事情表示同情及感同身受 12/06 11:56
83F：→ a2828z33: 留言算是写给有需要的人，在挑选确定前可以参考一下用的 12/06 11:57
84F：→ a2828z33: 毕竟这个行业，真的黑，有时听到你会觉得令人发指 12/06 11:57
85F：→ a2828z33: 好人、认真做事的人固然是有，但害群之马真的也不少 12/06 11:58
86F：推 kobe741107: 感觉没有到很惨痛啦 顶多很掉漆而已 还有人比你更惨 12/06 11:58
对啦…还是我应该写掉漆经验比较贴切？
87F：→ a2828z33: 尽量帮助人可以观念正确的挑选工班、设计师12/06 11:59
还是谢谢您用心回覆这麽多～
※ 编辑: lukcie (42.71.209.149 台湾), 12/06/2025 12:01:47
88F：→ a2828z33: 希望这种事情可以越来越少听到吧~"~ 12/06 11:59
89F：推 lindet: 又一个设计师来设计你的案例 12/06 12:08
90F：推 inconspicous: 尾款本来就不重要，才几%而已 12/06 12:40
91F：→ inconspicous: 人家90%已经拿走了 12/06 12:41
92F：推 cake51640: 他们会说不惨烈就是因为盖房子就是传产，能泉能唬烂就 12/06 12:52
93F：→ cake51640: 唬烂，虎的过去业主最重要，当下就应该鸡巴他让他改， 12/06 12:52
94F：→ cake51640: 事後都没办法，最好就是分批付款，施工盯紧一点，然後 12/06 12:52
95F：→ cake51640: 选好厂商最重要，那师父鸡巴了几十年，不会改的，室内 12/06 12:52
96F：→ cake51640: 设计更惨一堆半路出家的，cad不会画尺寸不懂，工程先包 12/06 12:52
97F：→ cake51640: 再来卡唬烂，你就是他练功的资本 12/06 12:52
98F：→ cake51640: 你也别指望老板，这行业老板的kpi就是唬烂跟接业务，图 12/06 12:53
99F：→ cake51640: 跟现场都是下面苦逼35k免洗设计师处理的 12/06 12:53
100F：嘘 NCKUJaneWu: 超雷 还好当初没找这家 12/06 13:24
101F：推 iifz32: 第一次怪 就该退了 很多事情都是这样的 12/06 13:34
102F：推 ProTrader: 那些的的意思应该是说 这还不算真正的装潢蟑螂 12/06 13:40
103F：→ ProTrader: 真正的蟑螂是钱拿了工程没作就落跑 不像本案差收尾 12/06 13:41
104F：→ ProTrader: 高雄王是说他随时有多个工班能替换 发现不行马上换 12/06 13:43
105F：推 benny3579: 装修业歪瓜裂枣一大堆 12/06 14:18
106F：推 schiff: 如果是x创，很久以前有找他们过，那时候经验很好，现在变 12/06 14:57
107F：→ schiff: 这样 有点出乎意料 12/06 14:57
108F：推 fanstarbucks: 小孩文 12/06 15:25
109F：推 licklabium: 感谢分享，幸好我都自己设计、自己找工班 12/06 15:34
110F：推 echung: 对这个行业真的很反感，就做一次生意那样 12/06 15:55
111F：→ echung: 算准也没下次，随便搞 12/06 15:56
112F：推 nher: 辛苦你了…好雷的公司 12/06 16:01
113F：→ gggccc123123: 没有直接说出哪家，下一个人在google也不会找到这篇 12/06 16:41
114F：→ gggccc123123: ，所以…下一个还是一样继续踩 12/06 16:41
115F：→ la8day: 觉得你这个还好，我自己遇到的觉得更烂而且态度奇差， 不 12/06 18:07
116F：→ la8day: 知道能不能安慰到你 12/06 18:07