作者st0080524 (524?!)
看板creditcard
標題Re: [問題] 台新Richart卡刷退點數倒扣
時間Sat Jan 31 08:22:13 2026
※ 引述《st0080524 (524?!)》之銘言：
: 剛好前兩天半夜刷了trip.com
: https://i.mopix.cc/lMUvfa.jpg
: 我1/8半夜2:40刷的
: 1/11回去查看點數進帳了沒
: 發現沒有給我玩旅刷應有的回饋3.3%
: 只有一般消費的0.3%
: 於是用線上客服詢問
: 客服給我的回應如圖
: https://i.mopix.cc/kuYT6x.jpg
: 1/12日查看補的回饋已經進帳了
: https://i.mopix.cc/wdaERL.jpg
: 不知道如果沒有發現的話 點數是不是就這樣被吃掉了
: 結論就是 有問題就去跟客服吵 反正客服那邊都可以調整你的點數
前陣子訂飯店
於1/18半夜2:00預訂
https://i.mopix.cc/y5PPlm.jpg
結果系統又記成1/17號訂的
自然1/18預訂前切換的方案也沒有生效
又是給我一般回饋的0.3%
https://i.mopix.cc/NJ1Jkz.jpg
所以大家還是要有對帳的習慣 晚點又要去找客服吵了呵呵
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.115.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1769818936.A.567.html
1F：→ Sheng98 : 看來可能還是時差問題吧, 除非 1/17 半夜切方案 01/31 08:54
2F：→ Sheng98 : 1/18 半夜再訂房, 這樣就可能會以 1/17 切換的方案 01/31 08:54
3F：→ Sheng98 : 來算回饋了, 缺點是 1/17 當天都不能刷其他消費 01/31 08:55
4F：推 Kazamatsuri : 這之前國泰cube就有過的情況了 這種切權益的刷國外 01/31 12:32
5F：→ Kazamatsuri : 就是要把時差算進去 01/31 12:32
6F：→ kkkk1234 : 國泰不知道花了多久才把消費日改授權日 每家依照消 01/31 12:58
7F：→ kkkk1234 : 費日計算都都該學學國泰 01/31 12:58
8F：→ temu2015 : 那就會輪到捷運這種交通工具出事 01/31 13:09
9F：推 BabyWolf : 其實理論上不只切權益會有問題 每月算額度的也會 01/31 13:30
10F：→ wubird : 系統端把海外刷卡時間 換算回台灣時區時間 再檢查 01/31 14:30
11F：→ wubird : 權益方案就好啦 反正沒對帳沒找客服討就能少發一些 01/31 14:30
12F：推 BabyWolf : 因為消費日期是商家回傳的 所以換算也是常會錯 很多 01/31 14:59
13F：→ BabyWolf : 人回報的Trio.com跟以前的LP明明就是+8區卻就是要差 01/31 15:00
14F：→ BabyWolf : 8小時 蘋果那差了好幾天也是大家都知道 我還有個網 01/31 15:01
15F：→ BabyWolf : 站常常選幣別澳幣消費地澳洲卻常常用歐洲的日期回傳 01/31 15:02
16F：→ BabyWolf : 重點就是先前有人提過的 伺服器不一定等於商家設定 01/31 15:02
17F：→ BabyWolf : 的消費地 可能實際位於別處 或就是偏設定某個時區 01/31 15:03
18F：→ BabyWolf : Trip.com 01/31 15:05
19F：→ pippen2002 : ....有夠麻煩!!繼續對帳去!感恩提醒! 01/31 17:45