作者st0080524 (524?!)
看板creditcard
标题Re: [问题] 台新Richart卡刷退点数倒扣
时间Sat Jan 31 08:22:13 2026
※ 引述《st0080524 (524?!)》之铭言：
: 刚好前两天半夜刷了trip.com
: https://i.mopix.cc/lMUvfa.jpg
: 我1/8半夜2:40刷的
: 1/11回去查看点数进帐了没
: 发现没有给我玩旅刷应有的回馈3.3%
: 只有一般消费的0.3%
: 於是用线上客服询问
: 客服给我的回应如图
: https://i.mopix.cc/kuYT6x.jpg
: 1/12日查看补的回馈已经进帐了
: https://i.mopix.cc/wdaERL.jpg
: 不知道如果没有发现的话 点数是不是就这样被吃掉了
: 结论就是 有问题就去跟客服吵 反正客服那边都可以调整你的点数
前阵子订饭店
於1/18半夜2:00预订
https://i.mopix.cc/y5PPlm.jpg
结果系统又记成1/17号订的
自然1/18预订前切换的方案也没有生效
又是给我一般回馈的0.3%
https://i.mopix.cc/NJ1Jkz.jpg
所以大家还是要有对帐的习惯 晚点又要去找客服吵了呵呵
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.78.115.33 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1769818936.A.567.html
1F：→ Sheng98 : 看来可能还是时差问题吧, 除非 1/17 半夜切方案 01/31 08:54
2F：→ Sheng98 : 1/18 半夜再订房, 这样就可能会以 1/17 切换的方案 01/31 08:54
3F：→ Sheng98 : 来算回馈了, 缺点是 1/17 当天都不能刷其他消费 01/31 08:55
4F：推 Kazamatsuri : 这之前国泰cube就有过的情况了 这种切权益的刷国外 01/31 12:32
5F：→ Kazamatsuri : 就是要把时差算进去 01/31 12:32
6F：→ kkkk1234 : 国泰不知道花了多久才把消费日改授权日 每家依照消 01/31 12:58
7F：→ kkkk1234 : 费日计算都都该学学国泰 01/31 12:58
8F：→ temu2015 : 那就会轮到捷运这种交通工具出事 01/31 13:09
9F：推 BabyWolf : 其实理论上不只切权益会有问题 每月算额度的也会 01/31 13:30
10F：→ wubird : 系统端把海外刷卡时间 换算回台湾时区时间 再检查 01/31 14:30
11F：→ wubird : 权益方案就好啦 反正没对帐没找客服讨就能少发一些 01/31 14:30
12F：推 BabyWolf : 因为消费日期是商家回传的 所以换算也是常会错 很多 01/31 14:59
13F：→ BabyWolf : 人回报的Trio.com跟以前的LP明明就是+8区却就是要差 01/31 15:00
14F：→ BabyWolf : 8小时 苹果那差了好几天也是大家都知道 我还有个网 01/31 15:01
15F：→ BabyWolf : 站常常选币别澳币消费地澳洲却常常用欧洲的日期回传 01/31 15:02
16F：→ BabyWolf : 重点就是先前有人提过的 伺服器不一定等於商家设定 01/31 15:02
17F：→ BabyWolf : 的消费地 可能实际位於别处 或就是偏设定某个时区 01/31 15:03
18F：→ BabyWolf : Trip.com 01/31 15:05
19F：→ pippen2002 : ....有够麻烦!!继续对帐去!感恩提醒! 01/31 17:45
20F：→ aaron5555 : 台新真的内控很松欸…帐户乱封，卡片点数认定也一 01/31 23:51
21F：→ aaron5555 : 堆问题 01/31 23:51
22F：→ aaron5555 : 上次去同集团的新光三越还碰到系统大当机，真的虾 01/31 23:52
23F：→ aaron5555 : 到爆的集团 01/31 23:52
24F：推 flion : 感谢提醒 以後刷主机可能在外国的要注意.. 02/01 03:03
25F：推 karta2359950: 台新最爱不认列了 02/01 14:47
26F：推 DDOORR529 : Richart厉害的是客服满快的 02/02 17:33
27F：推 peg52 : 我也有遇到 超扯 02/04 21:29
28F：推 Irisquean : 主要是店家请款日问题 建议刷卡前後几天都停在同一 02/05 19:42
29F：→ Irisquean : 个通路直到请款最保险 02/05 19:42