作者benq1620 (笨Q)
看板creditcard
標題[問題] 這種情形可免費換卡嗎?
時間Sun Jan 4 19:18:35 2026
今天晚上吃飯時突然跳出星展刷卡失敗,因為我關掉國外刷卡
請問這種情形盜刷沒成功,後續也沒看到再刷的現象,可以要求換卡嗎?
https://meee.com.tw/l1FIMQU.jpg
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1F：→ wju1230 : 掛失 01/04 19:25
2F：→ Sheng98 : 進線問客服比較準 01/04 19:39
3F：推 Kazamatsuri : 請客服處理 通常確認不是你刷的就會免費換卡 01/04 20:13
4F：噓 orange21 : 問阿 01/04 20:25
5F：推 info1994 : 一定能換 我玉山一樣狀況講一下確認就能換了 01/04 20:26
6F：→ Kazamatsuri : 現代人有問題第一個想到的是上網問而不是問官方客服 01/04 20:27
7F：推 notime : 盜刷就申請換卡 01/04 20:27
8F：→ mithralin : 可以，而且通常會是信用卡公司主動致電給你問要不 01/04 20:36
9F：→ mithralin : 要換卡 01/04 20:36
10F：→ joy159357 : 我最近星展也一筆MS 0元換卡 01/04 20:52
11F：→ finhisky : 換卡比喝水簡單 01/04 21:26
12F：→ finhisky : 不給你換就剪 01/04 21:26
13F：→ bobwalkerkao: 卡還在沒遺失不要自己掛失 01/04 23:01
14F：→ bobwalkerkao: 被盜刷跟遺失不一樣 01/04 23:01
15F：推 peng198968 : 盜刷換卡會換卡號，掛失的話應該跟卡片到期換卡一 01/04 23:07
16F：→ peng198968 : 樣還是同卡號吧？ 01/04 23:07
17F：推 andymi : 這一定要換！這超嚴重 01/04 23:10
18F：推 ablecoxjoe : 掛失卡號會變 01/04 23:28
19F：推 peng198968 : 啊對，卡片遺失有可能被人撿走 01/04 23:31
20F：→ zxc120 : 這情況聯絡客服直接換卡。 01/04 23:36
21F：推 adon0313 : 不然要等著盜刷嗎 01/05 00:50
22F：→ adon0313 : 肯定免費換 01/05 00:50
23F：推 brokeback : 沒有給出otp就被刷了好可怕 01/05 01:30
24F：→ zj765523 : 要換 01/05 01:56
25F：→ f5j : 推想：盜刷損失算銀行的，所以銀行換卡會便宜很多。 01/05 02:55
26F：→ f5j : 給你一張新卡成本才多少，銀行冒險不換，肯定不划算 01/05 02:57
27F：推 neil25 : 持卡人提出異議 店家必須證明消費的是本人 無法證 01/05 04:15
28F：→ neil25 : 明銀行不會撥款 損失的是店家不是銀行 01/05 04:15
29F：→ neil25 : 所以盜刷銀行沒損失 持卡人沒發現繼續繳費 銀行也 01/05 04:16
30F：→ neil25 : 是開心 01/05 04:16
31F：→ NassirLittle: 我金屬卡說簽名糊掉都能換了 01/05 06:08
32F：推 dowbane : 之前其他家有這種盜刷失敗的經驗，只要客服知道都有 01/05 06:31
33F：→ dowbane : 幫我換卡。 01/05 06:31
34F：→ paomian1026 : 直接線上詢問客服比較快 01/05 08:05
35F：噓 basterds : 你好我是星展客服，我說不行 01/05 08:14
36F：→ z5876268 : 這時候就是趕快進線去客服，趕快進行換卡，因為盜刷 01/05 11:47
37F：→ z5876268 : 可能會一直嘗試，銀行通常應該都可以提供換卡服務 01/05 11:47
38F：推 mauve : GoDaddy 是網域註冊服務 01/05 12:40
39F：→ pippen2002 : 我也要來掛失了~~某座山....QQ 01/05 15:41
40F：→ ksaon : 直接打電話說盜刷 客服會直接幫你申換新卡才對 01/05 16:34
41F：→ colamaz : 認真？35樓客服？？？ 01/05 20:41
42F：→ fevoath0924 : 可以問問看 我們不是客服.. 01/06 10:13