作者benq1620 (笨Q)
看板creditcard
标题[问题] 这种情形可免费换卡吗?
时间Sun Jan 4 19:18:35 2026
今天晚上吃饭时突然跳出星展刷卡失败,因为我关掉国外刷卡
请问这种情形盗刷没成功,後续也没看到再刷的现象,可以要求换卡吗?
https://meee.com.tw/l1FIMQU.jpg
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1F：→ wju1230 : 挂失 01/04 19:25
2F：→ Sheng98 : 进线问客服比较准 01/04 19:39
3F：推 Kazamatsuri : 请客服处理 通常确认不是你刷的就会免费换卡 01/04 20:13
4F：嘘 orange21 : 问阿 01/04 20:25
5F：推 info1994 : 一定能换 我玉山一样状况讲一下确认就能换了 01/04 20:26
6F：→ Kazamatsuri : 现代人有问题第一个想到的是上网问而不是问官方客服 01/04 20:27
7F：推 notime : 盗刷就申请换卡 01/04 20:27
8F：→ mithralin : 可以，而且通常会是信用卡公司主动致电给你问要不 01/04 20:36
9F：→ mithralin : 要换卡 01/04 20:36
10F：→ joy159357 : 我最近星展也一笔MS 0元换卡 01/04 20:52
11F：→ finhisky : 换卡比喝水简单 01/04 21:26
12F：→ finhisky : 不给你换就剪 01/04 21:26
13F：→ bobwalkerkao: 卡还在没遗失不要自己挂失 01/04 23:01
14F：→ bobwalkerkao: 被盗刷跟遗失不一样 01/04 23:01
15F：推 peng198968 : 盗刷换卡会换卡号，挂失的话应该跟卡片到期换卡一 01/04 23:07
16F：→ peng198968 : 样还是同卡号吧？ 01/04 23:07
17F：推 andymi : 这一定要换！这超严重 01/04 23:10
18F：推 ablecoxjoe : 挂失卡号会变 01/04 23:28
19F：推 peng198968 : 啊对，卡片遗失有可能被人捡走 01/04 23:31
20F：→ zxc120 : 这情况联络客服直接换卡。 01/04 23:36
21F：推 adon0313 : 不然要等着盗刷吗 01/05 00:50
22F：→ adon0313 : 肯定免费换 01/05 00:50
23F：推 brokeback : 没有给出otp就被刷了好可怕 01/05 01:30
24F：→ zj765523 : 要换 01/05 01:56
25F：→ f5j : 推想：盗刷损失算银行的，所以银行换卡会便宜很多。 01/05 02:55
26F：→ f5j : 给你一张新卡成本才多少，银行冒险不换，肯定不划算 01/05 02:57
27F：推 neil25 : 持卡人提出异议 店家必须证明消费的是本人 无法证 01/05 04:15
28F：→ neil25 : 明银行不会拨款 损失的是店家不是银行 01/05 04:15
29F：→ neil25 : 所以盗刷银行没损失 持卡人没发现继续缴费 银行也 01/05 04:16
30F：→ neil25 : 是开心 01/05 04:16
31F：→ NassirLittle: 我金属卡说签名糊掉都能换了 01/05 06:08
32F：推 dowbane : 之前其他家有这种盗刷失败的经验，只要客服知道都有 01/05 06:31
33F：→ dowbane : 帮我换卡。 01/05 06:31
34F：→ paomian1026 : 直接线上询问客服比较快 01/05 08:05
35F：嘘 basterds : 你好我是星展客服，我说不行 01/05 08:14
36F：→ z5876268 : 这时候就是赶快进线去客服，赶快进行换卡，因为盗刷 01/05 11:47
37F：→ z5876268 : 可能会一直尝试，银行通常应该都可以提供换卡服务 01/05 11:47
38F：推 mauve : GoDaddy 是网域注册服务 01/05 12:40
39F：→ pippen2002 : 我也要来挂失了~~某座山....QQ 01/05 15:41
40F：→ ksaon : 直接打电话说盗刷 客服会直接帮你申换新卡才对 01/05 16:34
41F：→ colamaz : 认真？35楼客服？？？ 01/05 20:41
42F：→ fevoath0924 : 可以问问看 我们不是客服.. 01/06 10:13