作者allen501pc (Linux User!)
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標題Re: [閒聊] 中信LP鼎極卡被盜刷
時間Sun Feb 16 23:25:42 2025
借這個文章提醒各位一下好了。
如果有盜刷，請務必跟信用卡公司核對下一期帳單。
以免信用卡帳務沖錯，把盜刷的幾萬塊（信用卡公司叫你不用繳），系統認定成欠款，計入
年利息，列入下一期帳單。
對，我就是在說
星展銀行，就是你！
幾個月前明顯的盜刷（連續20筆左右，每筆2999元點數），我致電過去，問說萬一發生帳務
單計入，能否擋下？
還跟我說沒辦法擋！叫我自己留意！
結果當期帳單還真的計入五萬多元盜刷帳務，我打電話過去理論，叫我自己不要繳這些錢，
這是爭議款。除卻爭議款，我全數繳清！
然後下一期帳單還把未繳的盜刷費用列入利息，算在我帳上！
再次致電過去，說什麼帳務ooxx，說金額不大，但作業很難處理，叫我自己先繳掉那幾十元
利息，下一期就會返還！
我當下爆氣，你們自己系統有bug，關我屁事？
揚言告上金管會爆料媒體，才有資深主管出面說這個是他們作業疏失，不應該我承擔！
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1F：→ allen501pc : 更正，每筆2919元點數，刷卡速度大概是一分鐘3筆。 02/16 23:29
2F：推 oresta : 幸好我沒有星展信用卡 02/16 23:30
3F：推 catuncle1 : 你可以再打一次電話過去，要求他們確定這件事 02/16 23:36
4F：推 handsome16 : 好險我也沒有這家 02/16 23:37
5F：→ catuncle1 : 有時候不同的客服，處理的方式及結果並不一樣 02/16 23:38
6F：→ allen501pc : 我早就打過好幾通了。真的爛炸！我是最後爆氣才有 02/16 23:40
7F：→ allen501pc : 人認真回應 02/16 23:40
8F：→ allen501pc : 電話錢跟溝通時間不用算嗎？光為了這個，我還要自 02/16 23:41
9F：→ allen501pc : 己惦記著被盜刷多少錢，是否衍生其他利息？ 當我閒 02/16 23:41
10F：→ allen501pc : 閒沒事幹？ 02/16 23:42
11F：→ ntsh010280 : 幫第二個接到你電話的星展專員拍拍，公司問題你別 02/16 23:57
12F：→ ntsh010280 : 放心上 02/16 23:57
14F：→ naligono : 用app關掉吧 省麻煩 02/17 03:04
15F：推 gnr1213 : 這一題真的很麻煩，最好是從源頭開始處理，到底是 02/17 07:48
16F：→ gnr1213 : 誰可以允許這樣的交易發生？是收單銀行？國際組織？ 02/17 07:48
17F：推 samok : Bank more, live less 02/17 07:56
18F：推 kanx : 還好我從花旗到星展每次都是光速拒絕發卡 沒有煩惱 02/17 10:56
19F：推 Lenlen : 花旗轉星展的時候被盜刷,星展處理跟版大一樣 02/17 11:03
20F：推 mithralin : 以前的花旗還比較好，一樣被盜刷點數，列爭議款填 02/17 16:25
21F：→ mithralin : 資料後下一期帳單就沖銷回去了 02/17 16:25
22F：推 formice : 好險我也沒 02/18 07:57
23F：→ pippen2002 : 糟糕！以後不刷了！恐怖 02/18 09:56