作者minigeo (變身市民)
看板creditcard
標題[心得] 國外刷卡重複請款列爭議款心得
時間Thu Aug 8 17:29:25 2024
文長。
6月去了美國舊金山一趟，在機場DFS免稅買了一些巧克力
一開始櫃檯直接幫我刷了台幣，系統當機跑不出收據
便查詢後台確實刷卡失敗，叫我去另外一機刷卡
我選了美元付款後刷卡成功，但好奇看了台新APP通知，有了前筆台幣授權
有點擔心問了櫃檯，請我放心說明前筆交易不會請款。
就如同版友所說的，不要窮緊張等到請款再說
但這家雷店他請款了。
後來跟台新申請了爭議款，一併寫信向店家反應
店家要求我提供收據及商品照片，當然我只有第二筆的美元收據可提供
經過多次來信說明，店家最終只退給我美元金額
也就是他認定重複請款的部分，但對我來說意義不同。
台新的做法是主動幫我把卡剪了發新卡，認定有風險
也問我因為台幣與美元有了匯差，請我思考是否需要提交二次爭議
沒有奮戰到底，匯差300多塊想說自己吸收好了。
因為沒有過這種經驗，再度詢問美國商家也沒有再回覆
花了一堆時間處理事情感覺奇差，倒楣碰到大雷店
供版友參考，想想好像也沒其他可避免的方式。
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1F：推 badfood : 碰到這種事真的很倒楣 08/08 17:37
2F：推 spirit119 : 說實在 你都選擇吞下了 就沒什麼好說的.. 08/08 17:43
3F：推 violin9458 : 有匯差是正常的吧 08/08 18:52
4F：→ violin9458 : 但你那個是沒退到貨 吵一下搞不好有機會 08/08 18:53
5F：→ james4141989: 題外話，在國外刷台幣會因為DCC，匯率超爛會吃很多 08/08 19:27
6F：→ james4141989: 虧，通常要刷原幣別 08/08 19:27
7F：推 matlab1106 : 直接報到刷讓銀行跟店家查簽單 08/08 19:31
8F：推 kcut : 除非他是void sale才是取消交易, 不然他按退貨（ref 08/08 19:34
9F：→ kcut : und)都一定有匯差, 像現在台幣那麼差，你反而會賺 08/08 19:34
10F：→ kcut : 錢 08/08 19:34
11F：→ minigeo : 謝謝大家的意見，只能說被店家的DCC和重複請款陰了 08/11 09:03
12F：推 Aixtron : 大部份的銀行都會用line和電郵通知！沒碰過通知了卻 08/11 20:34
13F：→ Aixtron : 沒刷成功！至於刷退，不同國家，每個人都會給我一張 08/11 20:34
14F：→ Aixtron : 刷退的單據並叫我保留好！表示一定有刷退了都還出問 08/11 20:34
15F：→ Aixtron : 題，更不用說口頭！ 08/11 20:34