作者minigeo (变身市民)
看板creditcard
标题[心得] 国外刷卡重复请款列争议款心得
时间Thu Aug 8 17:29:25 2024
文长。
6月去了美国旧金山一趟，在机场DFS免税买了一些巧克力
一开始柜台直接帮我刷了台币，系统当机跑不出收据
便查询後台确实刷卡失败，叫我去另外一机刷卡
我选了美元付款後刷卡成功，但好奇看了台新APP通知，有了前笔台币授权
有点担心问了柜台，请我放心说明前笔交易不会请款。
就如同版友所说的，不要穷紧张等到请款再说
但这家雷店他请款了。
後来跟台新申请了争议款，一并写信向店家反应
店家要求我提供收据及商品照片，当然我只有第二笔的美元收据可提供
经过多次来信说明，店家最终只退给我美元金额
也就是他认定重复请款的部分，但对我来说意义不同。
台新的做法是主动帮我把卡剪了发新卡，认定有风险
也问我因为台币与美元有了汇差，请我思考是否需要提交二次争议
没有奋战到底，汇差300多块想说自己吸收好了。
因为没有过这种经验，再度询问美国商家也没有再回覆
花了一堆时间处理事情感觉奇差，倒楣碰到大雷店
供版友参考，想想好像也没其他可避免的方式。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.218.125 (台湾)
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1F：推 badfood : 碰到这种事真的很倒楣 08/08 17:37
2F：推 spirit119 : 说实在 你都选择吞下了 就没什麽好说的.. 08/08 17:43
3F：推 violin9458 : 有汇差是正常的吧 08/08 18:52
4F：→ violin9458 : 但你那个是没退到货 吵一下搞不好有机会 08/08 18:53
5F：→ james4141989: 题外话，在国外刷台币会因为DCC，汇率超烂会吃很多 08/08 19:27
6F：→ james4141989: 亏，通常要刷原币别 08/08 19:27
7F：推 matlab1106 : 直接报到刷让银行跟店家查签单 08/08 19:31
8F：推 kcut : 除非他是void sale才是取消交易, 不然他按退货（ref 08/08 19:34
9F：→ kcut : und)都一定有汇差, 像现在台币那麽差，你反而会赚 08/08 19:34
10F：→ kcut : 钱 08/08 19:34
11F：→ minigeo : 谢谢大家的意见，只能说被店家的DCC和重复请款阴了 08/11 09:03
12F：推 Aixtron : 大部份的银行都会用line和电邮通知！没碰过通知了却 08/11 20:34
13F：→ Aixtron : 没刷成功！至於刷退，不同国家，每个人都会给我一张 08/11 20:34
14F：→ Aixtron : 刷退的单据并叫我保留好！表示一定有刷退了都还出问 08/11 20:34
15F：→ Aixtron : 题，更不用说口头！ 08/11 20:34