作者Gasoft (Gasoft)
看板creditcard
標題[閒聊] 匯豐信用卡爭議帳款要我繳兩次錢
時間Tue Jun 25 19:15:36 2024
大家晚安
遇到覺得很扯的狀況
我有一筆去年11月的帳款申請爭議帳款(沒印象的消費)後剪卡
但該月帳單我還是聽從客服人員建議先繳清, 說是之後可能會退款.
在這之後就用他們重發的新卡
過了半年直到這個月收到簡訊說爭議帳款程序辦理完成退款成功
結果今天email收到帳單, 不仔細看還沒發現
居然不是退款, 是要我再繳一次那筆款項!?
超不爽的立刻打給客服, 只跟我說怪怪的要再了解中會再回電給我.
今天我不仔細看直接繳了不就衰小
匯豐信用卡出這種包, 失望, 沒個合理解釋之後帳單繳清就不用這張卡了
越刷越虧
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1F：推 lf2net4589 : 不愧是匯豐 06/25 19:19
2F：→ q2520q : 我突然想到，之前看過一個新聞說，有位阿北某天突然 06/25 19:50
3F：→ q2520q : 收到銀行說他快10年前有筆貸款沒繳清要他去繳，結果 06/25 19:50
4F：→ q2520q : 阿北就那麼剛好，有把當時的繳清證明紙本留存，拿去 06/25 19:50
5F：→ q2520q : 給銀行看才消除，現在很多都電子化你一個沒注意沒把 06/25 19:50
6F：→ q2520q : 電子檔那些的保存好，真的遇上好像就百口莫辯了 06/25 19:50
7F：推 Gavatzky : 現在銀行都靠爭議款賺錢了不打詐很正常 06/25 20:01
8F：推 faven1024 : 匯豐不意外吧 我還有過帳內餘額夠卻自動扣繳失敗的 06/25 20:10
9F：→ faven1024 : 帳單三萬只自動扣繳一萬 剩下的差一點列入遲繳 06/25 20:11
10F：推 silenthillwu: 早就沒在刷卡了！ 06/25 20:14
11F：→ faven1024 : 打去客服才問說主機搬帳有問題 他會幫忙處理掉利息 06/25 20:14
12F：→ silenthillwu: 反正也沒給什麼優惠 06/25 20:14
13F：→ faven1024 : 還有一次給了5000哩程 下個月默默收回說系統給錯了 06/25 20:14
14F：推 willieliu : 推一下香港上海滙豐銀行 06/25 20:16
15F：推 tonyian : 匯豐你期待啥？ 06/25 21:18
16F：推 fulon1 : 使用匯豐信用卡真的要很注意 06/25 21:55
17F：→ leohayashi1 : 匯豐最近才在加拿大的業務賣給皇家銀行， 06/25 22:22
18F：→ leohayashi1 : 所以最近我也轉出匯豐在台灣戶口的錢，總 06/25 22:22
19F：→ leohayashi1 : 覺得匯豐會跟花旗一樣撤出台灣，在台灣這些 06/25 22:22
20F：→ leohayashi1 : 外來銀行要特別注意，總是容易出包。 06/25 22:22
21F：推 ob54314 : 同樓上 有聞到匯豐淡出的味道 06/25 23:27
22F：推 cytochrome : 帳務系統過帳有問題是會被金管會罰的耶，花旗就被 06/26 00:38
23F：→ cytochrome : 罰過 06/26 00:38
24F：推 lf2net4589 : 破匯豐，我還有星展 06/26 00:42
25F：→ APC : 跟金管會大聲說：我要檢舉 06/26 05:17
26F：→ APC : 不然下次還是一樣被看沒有 06/26 05:17
27F：推 djungying : 最近某銀行也是這樣，帳單前一期給了現金折扣後，下 06/26 10:38
28F：→ djungying : 一期跟我說要追繳回來，說他們內部作業疏忽，重點 06/26 10:38
29F：→ djungying : 銀行這兩個月完全沒主動通知，直接key在帳單上要我 06/26 10:38
30F：→ djungying : 補繳，怒投訴金管會後，才願意改善跟道歉… 06/26 10:38
31F：推 eddy13 : 很扯 06/26 12:40
32F：推 justaID : 2樓說的新聞案例我有印象，跟銀行往來真的不能大意 06/26 14:16
33F：推 YCL13 : 現在是流行銀行也加入詐騙集團的行列嗎？ 06/26 20:24