作者Gasoft (Gasoft)
看板creditcard
标题[闲聊] 汇丰信用卡争议帐款要我缴两次钱
时间Tue Jun 25 19:15:36 2024
大家晚安
遇到觉得很扯的状况
我有一笔去年11月的帐款申请争议帐款(没印象的消费)後剪卡
但该月帐单我还是听从客服人员建议先缴清, 说是之後可能会退款.
在这之後就用他们重发的新卡
过了半年直到这个月收到简讯说争议帐款程序办理完成退款成功
结果今天email收到帐单, 不仔细看还没发现
居然不是退款, 是要我再缴一次那笔款项!?
超不爽的立刻打给客服, 只跟我说怪怪的要再了解中会再回电给我.
今天我不仔细看直接缴了不就衰小
汇丰信用卡出这种包, 失望, 没个合理解释之後帐单缴清就不用这张卡了
越刷越亏
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1F：推 lf2net4589 : 不愧是汇丰 06/25 19:19
2F：→ q2520q : 我突然想到，之前看过一个新闻说，有位阿北某天突然 06/25 19:50
3F：→ q2520q : 收到银行说他快10年前有笔贷款没缴清要他去缴，结果 06/25 19:50
4F：→ q2520q : 阿北就那麽刚好，有把当时的缴清证明纸本留存，拿去 06/25 19:50
5F：→ q2520q : 给银行看才消除，现在很多都电子化你一个没注意没把 06/25 19:50
6F：→ q2520q : 电子档那些的保存好，真的遇上好像就百口莫辩了 06/25 19:50
7F：推 Gavatzky : 现在银行都靠争议款赚钱了不打诈很正常 06/25 20:01
8F：推 faven1024 : 汇丰不意外吧 我还有过帐内余额够却自动扣缴失败的 06/25 20:10
9F：→ faven1024 : 帐单三万只自动扣缴一万 剩下的差一点列入迟缴 06/25 20:11
10F：推 silenthillwu: 早就没在刷卡了！ 06/25 20:14
11F：→ faven1024 : 打去客服才问说主机搬帐有问题 他会帮忙处理掉利息 06/25 20:14
12F：→ silenthillwu: 反正也没给什麽优惠 06/25 20:14
13F：→ faven1024 : 还有一次给了5000哩程 下个月默默收回说系统给错了 06/25 20:14
14F：推 willieliu : 推一下香港上海滙丰银行 06/25 20:16
15F：推 tonyian : 汇丰你期待啥？ 06/25 21:18
16F：推 fulon1 : 使用汇丰信用卡真的要很注意 06/25 21:55
17F：→ leohayashi1 : 汇丰最近才在加拿大的业务卖给皇家银行， 06/25 22:22
18F：→ leohayashi1 : 所以最近我也转出汇丰在台湾户口的钱，总 06/25 22:22
19F：→ leohayashi1 : 觉得汇丰会跟花旗一样撤出台湾，在台湾这些 06/25 22:22
20F：→ leohayashi1 : 外来银行要特别注意，总是容易出包。 06/25 22:22
21F：推 ob54314 : 同楼上 有闻到汇丰淡出的味道 06/25 23:27
22F：推 cytochrome : 帐务系统过帐有问题是会被金管会罚的耶，花旗就被 06/26 00:38
23F：→ cytochrome : 罚过 06/26 00:38
24F：推 lf2net4589 : 破汇丰，我还有星展 06/26 00:42
25F：→ APC : 跟金管会大声说：我要检举 06/26 05:17
26F：→ APC : 不然下次还是一样被看没有 06/26 05:17
27F：推 djungying : 最近某银行也是这样，帐单前一期给了现金折扣後，下 06/26 10:38
28F：→ djungying : 一期跟我说要追缴回来，说他们内部作业疏忽，重点 06/26 10:38
29F：→ djungying : 银行这两个月完全没主动通知，直接key在帐单上要我 06/26 10:38
30F：→ djungying : 补缴，怒投诉金管会後，才愿意改善跟道歉… 06/26 10:38
31F：推 eddy13 : 很扯 06/26 12:40
32F：推 justaID : 2楼说的新闻案例我有印象，跟银行往来真的不能大意 06/26 14:16
33F：推 YCL13 : 现在是流行银行也加入诈骗集团的行列吗？ 06/26 20:24