作者e3697410 (奇小颯)
看板creditcard
標題[閒聊] 星展新卡不能開卡
時間Mon Apr 1 21:57:07 2024
手上持有花旗饗樂生活卡，效期到今年5月
3/20收到星展寄發過渡黑色通用卡面
4/1至APP開卡，顯示有效期限輸入錯誤
14:09致電客服
客服表示饗樂生活卡進入換卡時程，
目前又做了一張新卡準備寄發，
系統的有效期限更新為還沒寄發的新卡，
所以不能用黑色卡面的有效期限在APP開卡，
但可以使用語音開卡功能，
把黑色卡面開卡
詢問客服是否能繼續使用原本花旗的卡，
客服表示在新卡開卡前，
原花旗卡可以使用至期限屆滿
20:00晚餐至王品集團消費
欲使用花旗卡打九折
刷卡機顯示卡片逾期
20:05致電客服
客服表示因為進入新卡換發時程，
原本的花旗卡不能再使用，
必須使用過渡黑色的通用卡
詢問下午的客服說可以用，
該客服表示會再反應這個客服訊息錯誤的問題
最後刷別張卡，
用其他的APP優惠券換薯條外帶
沒有九折嗚嗚
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1F：→ pippen2002 : 甚麼怪銀行?? 一堆事件? 04/01 22:14
2F：推 ilovejesus : 拍拍，這間銀行真的很掉漆... 04/01 22:54
3F：推 CCRun : 我也遇到花旗換發的星展卡沒辦法加入samsung pay的 04/01 23:04
4F：→ CCRun : 問題 04/01 23:04
5F：推 juxie715 : 怎麼不3/20拿到新卡就馬上開卡呢？ 04/01 23:14
6F：→ convergent : 檢討受害人出現？？？ 04/01 23:31
7F：推 WhiteWing : app的啟用信用卡功能可開，登入按開卡反而開不了。 04/01 23:41
8F：推 ackes : 這家真的很神奇 銀行業還能整天出錯有點可怕 04/02 00:09
9F：→ ackes : 不過你的屬於又有新卡 不算星展問題了 04/02 00:10
10F：→ akemidk : 這間銀行怎麼了？ 04/02 00:13
11F：推 ulan : 這間銀行非營業時間，找不到實體ATM可以使用？！ 04/02 00:27
12F：→ TZUYIC : 星展已經不設ATM很久了，你就算在營業時間也沒有ATM 04/02 01:44
13F：→ TZUYIC : 要用請用他行ATM。 04/02 01:44
14F：推 abcd10908 : 這樣開卡後原本花旗買電影票的權益是不是就沒了QQ？ 04/02 02:58
15F：→ abcd10908 : 因為這樣還不敢開卡 04/02 02:58
16F：推 juxie715 : 開卡後的或者換卡後的 04/02 06:01
17F：→ juxie715 : 一律都可以平日六折 04/02 06:01
18F：→ juxie715 : 無關是否為原花旗或者星展 04/02 06:01
19F：→ neiliu : 想問原po星展app上面有幾張卡,換卡階段app會多出一 04/02 07:21
20F：→ neiliu : 張新卡待開卡, 而已經失效的卡，星展如何顯示？ 我 04/02 07:21
21F：→ neiliu : 自己經驗今年一月app多出一張換發的新卡，二月中收 04/02 07:21
22F：→ neiliu : 到，我到三月下旬才開卡，而原本要換下來的花旗舊 04/02 07:21
23F：→ neiliu : 卡在app上面顯示正常（換發網頁寫 新卡開卡舊卡隔 04/02 07:21
24F：→ neiliu : 日失效，但我app上面舊卡沒有改變狀態也沒消失，會 04/02 07:21
25F：→ neiliu : 以為舊卡還是正常直到使用期限到期）但依原po狀況 04/02 07:21
26F：→ neiliu : 似乎 新卡制發，舊卡就不能使用了 04/02 07:21
27F：推 windsson : 樓上這狀況我打去問客服過，答案是舊卡失效 04/02 08:11
28F：→ windsson : 只是APP很爛，不會顯示該卡停用 04/02 08:12
29F：推 eveno : 也太不ok 04/02 08:25
30F：推 eddy13 : 好奇有什麼問題是這家搞不出來的？ 04/02 08:34
31F：推 dakkk : 花旗卡之後還會有新卡吧 04/02 08:39
32F：→ iambadboy : 勸趕快剪卡 星展問題很多 資安漏洞也多 04/02 09:44
33F：→ pippen2002 : 請問這個銀行抽獎資訊在哪？名單？手機真難找 04/02 10:11
34F：推 abin0818 : 我也是被星展搞到了，有夠離譜！氣到跟金管會申訴 04/02 10:13
35F：→ abin0818 : ，我找時間也來說說這家銀行誇張事蹟。 04/02 10:13
36F：→ max95624 : 真的 星展千萬不要開卡根使用。 04/02 10:31
37F：推 tinaliu26 : 收到不敢開卡+1 04/02 10:56
38F：推 rosemary121 : 我是還沒收到新卡他們就把我舊卡停了 忽然不能刷超 04/02 11:02
39F：→ rosemary121 : 錯愕的 只能說好聽的口號誰都會喊 但他們實際做法 04/02 11:02
40F：→ rosemary121 : 根本就不在意客人的使用體驗 他們客服人員感覺就是 04/02 11:02
41F：→ rosemary121 : 還沒完全訓練好就上工了 才這樣講得會有缺漏或錯誤 04/02 11:02
42F：推 orange21 : 人家亞洲最佳銀行餒 04/02 11:40
43F：→ pooty : 星展真的在吸引仇恨值 04/02 11:46
44F：推 mathrew : 問題一堆 04/02 12:16
45F：推 windsson : 開卡刷一筆有星巴克飲料券，還是很香阿 04/02 13:40
46F：推 TSMCfabXX : 已經提醒過這家銀行很爛 04/02 13:41
47F：→ nakts0123 : 外商銀行不意外 04/02 14:46
48F：推 QQ5566 : 超好笑 哈哈哈 04/02 15:05
49F：推 qqppqp : 突然好想念方丈喔QQ 04/02 15:58
50F：→ qqppqp : 用了10年的卡都沒啥問題 換了星展真的唉 04/02 15:58
51F：→ coolfish1103: 星展本來就很落漆，根本不會想跟他家往來... 04/02 16:15
52F：推 willieliu : 方丈：我離開後你們終於知道我的好了吧 04/02 21:03
53F：→ funru04cj86 : 早就沒在用星展XD 04/03 00:38
54F：推 fionalalala : 收到新卡，赫然發現上面的英文名字是他們自己亂翻 04/03 14:13
55F：→ fionalalala : 譯的 04/03 14:13
56F：推 lk1824 : 開卡結果不能刷 04/05 19:43
57F：→ thomaschion : 之前的CIO跳槽去另一家大企業，看來也是災難 04/05 22:27
58F：推 rushfudge : 除了看電影要…..看電影沒其他家了嗎 04/07 03:59
59F：推 piesec2 : 星展一直用的很順，也包括換卡過程 04/13 08:06