作者e3697410 (奇小飒)
看板creditcard
标题[闲聊] 星展新卡不能开卡
时间Mon Apr 1 21:57:07 2024
手上持有花旗飨乐生活卡，效期到今年5月
3/20收到星展寄发过渡黑色通用卡面
4/1至APP开卡，显示有效期限输入错误
14:09致电客服
客服表示飨乐生活卡进入换卡时程，
目前又做了一张新卡准备寄发，
系统的有效期限更新为还没寄发的新卡，
所以不能用黑色卡面的有效期限在APP开卡，
但可以使用语音开卡功能，
把黑色卡面开卡
询问客服是否能继续使用原本花旗的卡，
客服表示在新卡开卡前，
原花旗卡可以使用至期限届满
20:00晚餐至王品集团消费
欲使用花旗卡打九折
刷卡机显示卡片逾期
20:05致电客服
客服表示因为进入新卡换发时程，
原本的花旗卡不能再使用，
必须使用过渡黑色的通用卡
询问下午的客服说可以用，
该客服表示会再反应这个客服讯息错误的问题
最後刷别张卡，
用其他的APP优惠券换薯条外带
没有九折呜呜
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.11.245 (台湾)
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1F：→ pippen2002 : 甚麽怪银行?? 一堆事件? 04/01 22:14
2F：推 ilovejesus : 拍拍，这间银行真的很掉漆... 04/01 22:54
3F：推 CCRun : 我也遇到花旗换发的星展卡没办法加入samsung pay的 04/01 23:04
4F：→ CCRun : 问题 04/01 23:04
5F：推 juxie715 : 怎麽不3/20拿到新卡就马上开卡呢？ 04/01 23:14
6F：→ convergent : 检讨受害人出现？？？ 04/01 23:31
7F：推 WhiteWing : app的启用信用卡功能可开，登入按开卡反而开不了。 04/01 23:41
8F：推 ackes : 这家真的很神奇 银行业还能整天出错有点可怕 04/02 00:09
9F：→ ackes : 不过你的属於又有新卡 不算星展问题了 04/02 00:10
10F：→ akemidk : 这间银行怎麽了？ 04/02 00:13
11F：推 ulan : 这间银行非营业时间，找不到实体ATM可以使用？！ 04/02 00:27
12F：→ TZUYIC : 星展已经不设ATM很久了，你就算在营业时间也没有ATM 04/02 01:44
13F：→ TZUYIC : 要用请用他行ATM。 04/02 01:44
14F：推 abcd10908 : 这样开卡後原本花旗买电影票的权益是不是就没了QQ？ 04/02 02:58
15F：→ abcd10908 : 因为这样还不敢开卡 04/02 02:58
16F：推 juxie715 : 开卡後的或者换卡後的 04/02 06:01
17F：→ juxie715 : 一律都可以平日六折 04/02 06:01
18F：→ juxie715 : 无关是否为原花旗或者星展 04/02 06:01
19F：→ neiliu : 想问原po星展app上面有几张卡,换卡阶段app会多出一 04/02 07:21
20F：→ neiliu : 张新卡待开卡, 而已经失效的卡，星展如何显示？ 我 04/02 07:21
21F：→ neiliu : 自己经验今年一月app多出一张换发的新卡，二月中收 04/02 07:21
22F：→ neiliu : 到，我到三月下旬才开卡，而原本要换下来的花旗旧 04/02 07:21
23F：→ neiliu : 卡在app上面显示正常（换发网页写 新卡开卡旧卡隔 04/02 07:21
24F：→ neiliu : 日失效，但我app上面旧卡没有改变状态也没消失，会 04/02 07:21
25F：→ neiliu : 以为旧卡还是正常直到使用期限到期）但依原po状况 04/02 07:21
26F：→ neiliu : 似乎 新卡制发，旧卡就不能使用了 04/02 07:21
27F：推 windsson : 楼上这状况我打去问客服过，答案是旧卡失效 04/02 08:11
28F：→ windsson : 只是APP很烂，不会显示该卡停用 04/02 08:12
29F：推 eveno : 也太不ok 04/02 08:25
30F：推 eddy13 : 好奇有什麽问题是这家搞不出来的？ 04/02 08:34
31F：推 dakkk : 花旗卡之後还会有新卡吧 04/02 08:39
32F：→ iambadboy : 劝赶快剪卡 星展问题很多 资安漏洞也多 04/02 09:44
33F：→ pippen2002 : 请问这个银行抽奖资讯在哪？名单？手机真难找 04/02 10:11
34F：推 abin0818 : 我也是被星展搞到了，有够离谱！气到跟金管会申诉 04/02 10:13
35F：→ abin0818 : ，我找时间也来说说这家银行夸张事蹟。 04/02 10:13
36F：→ max95624 : 真的 星展千万不要开卡根使用。 04/02 10:31
37F：推 tinaliu26 : 收到不敢开卡+1 04/02 10:56
38F：推 rosemary121 : 我是还没收到新卡他们就把我旧卡停了 忽然不能刷超 04/02 11:02
39F：→ rosemary121 : 错愕的 只能说好听的口号谁都会喊 但他们实际做法 04/02 11:02
40F：→ rosemary121 : 根本就不在意客人的使用体验 他们客服人员感觉就是 04/02 11:02
41F：→ rosemary121 : 还没完全训练好就上工了 才这样讲得会有缺漏或错误 04/02 11:02
42F：推 orange21 : 人家亚洲最佳银行馁 04/02 11:40
43F：→ pooty : 星展真的在吸引仇恨值 04/02 11:46
44F：推 mathrew : 问题一堆 04/02 12:16
45F：推 windsson : 开卡刷一笔有星巴克饮料券，还是很香阿 04/02 13:40
46F：推 TSMCfabXX : 已经提醒过这家银行很烂 04/02 13:41
47F：→ nakts0123 : 外商银行不意外 04/02 14:46
48F：推 QQ5566 : 超好笑 哈哈哈 04/02 15:05
49F：推 qqppqp : 突然好想念方丈喔QQ 04/02 15:58
50F：→ qqppqp : 用了10年的卡都没啥问题 换了星展真的唉 04/02 15:58
51F：→ coolfish1103: 星展本来就很落漆，根本不会想跟他家往来... 04/02 16:15
52F：推 willieliu : 方丈：我离开後你们终於知道我的好了吧 04/02 21:03
53F：→ funru04cj86 : 早就没在用星展XD 04/03 00:38
54F：推 fionalalala : 收到新卡，赫然发现上面的英文名字是他们自己乱翻 04/03 14:13
55F：→ fionalalala : 译的 04/03 14:13
56F：推 lk1824 : 开卡结果不能刷 04/05 19:43
57F：→ thomaschion : 之前的CIO跳槽去另一家大企业，看来也是灾难 04/05 22:27
58F：推 rushfudge : 除了看电影要…..看电影没其他家了吗 04/07 03:59
59F：推 piesec2 : 星展一直用的很顺，也包括换卡过程 04/13 08:06